高等職業院校內部質量保證制度體系建設研究*

岳井峰 祁 靜

(遼寧建筑職業學院，遼寧 遼陽 111000)

一、引言

為深入貫徹《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》(國發〔2014〕19號)、《高等職業教育創新發展行動計劃(2015-2018年)》(教職成[2015]9號)、《中共遼寧省委 遼寧省人民政府關于印發<遼寧省中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)>的通知》(遼委發〔2010〕19號)等文件精神，促進學校主動適應經濟發展和人的全面發展需求，持續提高人才培養質量，建立常態化自主保證人才培養質量運行機制，需要不斷完善內部質量保證制度體系，以建立全員參與、全過程、全方位常態化的內部質量保證體系和可持續的教學工作診斷與改進工作機制。

二、內部質量保證制度體系建設內容

按照組織機構職責及目標體系、標準體系，重新修訂、補充完善內部質量保證制度，主要包括標準文件、管理制度、診改制度、培訓、指導與考核制度。

(一)形成標準文件

按照重新構建的標準體系，在已有的各級各類標準的基礎上進一步優化，形成符合標準體系要求的標準文件。

(二)規范內控管理制度

按照學校、專業、課程、教師、學生五個橫向層面，梳理學校層面的人事、財務、專業教學、學生管理、后勤保障、科研、校企合作、職業培訓、國際合作、監督控制等事項，重新修訂、補充符合內部質量保證體系要求的管理制度。使管理制度與工作流程緊密結合，適用范圍、作業程序與控制重點明確的學校內部質量控制制度。

1.學校層面管理制度。主要包括教學運行管理制度、學生管理制度、校企合作管理制度等。

2.專業層面管理制度。主要包括訂單培養管理制度、畢業頂崗實習管理制度、實習實訓基地建設管理制度、學業水平測評管理辦法、教學成果獎勵辦法、技能大賽指導與獎勵辦法等。

3.課程層面管理制度。主要包括集體備課制度、公開課制度、選修課管理辦法等。

4.教師層面管理制度。主要包括教師教育教學能力測評辦法、科研與社會服務能力考評制度等。

5.學生層面管理制度。主要包括學生學籍管理辦法、學生宿舍管理辦法、學生量化考核管理辦法等。

(三)建立考核性診改與質量報告制度

建立“三五五”考核性診改與質量報告運行機制。學校、專業、課程、教師、學生五個橫向層面、“學?！虒W系部(部門)—教研室(科室、班級)”三層級定期及實時質量診斷、改進、報告、信息發布制度(如圖1所示)、及時反饋運行管理過程中出現的問題、診斷結論及改進建議；建立學校質量分析與報告制度，明確質量報告的類型、發布內容、頻次等。學校每年發布一次《內部質量保證體系自我診改報告》；教學系(部)、職能部門每年發布一次《年度自我診改報告》，內容涵蓋本部門年度所有工作。

在學校層面實施教學工作診斷與改進制度、管理服務診斷與改進制度、診改復核制度；在專業層面實施專業年度診斷與改進制度、人才培養狀態數據分析制度；在課程層面實施課程建設診斷與改進制度、課程教學剖析與診斷改進制度；在教師層面實施教師隊伍建設診斷與改進制度、教師自我診斷與改進制度；在學生層面實施發展(學習)效果自我診斷與改進制度、學生管理工作診斷與改進制度等等。

(四)建立質量保證培訓、指導與考核制度

為確保內部質量保證工作高質量有序推進，需要制定內部質量保證培訓、指導與考核制度，培養全校師生員工的質量意識、對學校質量理念的認同度、質量保證全員參與程度和質量文化氛圍，樹立全面的質量觀和現代質量文化理念。培訓主要從理念培訓、政策培訓和方法培訓三個方面入手。

三、總結

不斷完善高等職業院校內部質量保證制度體系，是內部質量保證體系建設與教學工作診斷改進的內在要求，是持續提高人才培養質量的有力保障和迫切需要，合理有效的運行管控制度才能使人才培養質量運行機制常態化、可持續。

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[5]劉鳳存.發達國家高職院校內部質量保障體系特征及其發展趨勢[J].職業技術教育，2016(12).