拒絕偽智能 智慧住區(qū)以人為本

文/魯兆明

“真正的智能化不需要人去控制，它無時無刻都在你身邊，但你卻從來都看不見它。”

近些年來“智慧住區(qū)”一詞頻繁出現(xiàn)，但是擁有智能化產(chǎn)品不代表就是智慧住區(qū)，建設(shè)過程中要避免3大誤區(qū)，做到以人為本。

智能不是噱頭，落到實處才有歸屬感

智慧住區(qū)，歸根到底研究的是住區(qū)的歸屬感。這看似簡單，實則不易，從單個用戶到群體，住區(qū)內(nèi)每一個項目的智能化，均要考量住區(qū)用戶的生活方式、家庭結(jié)構(gòu)、生活配套等方方面面的需求。

自房地產(chǎn)市場化之后，中國住宅幾經(jīng)變革，從平房到樓房，從毛坯到精裝，再到現(xiàn)在的智慧住區(qū)，可謂發(fā)展速度飛快，甚至可以說走在了世界前列。比如智能化的普及范圍，僅短短數(shù)年就已呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長。

這一方面是因為政策扶持：2012年12月5日，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒布《國家智慧城市試點暫行管理辦法》《國家智慧城市（區(qū)、鎮(zhèn)）試點指標(biāo)體系（運行）》；2013年，國務(wù)院出臺《關(guān)于促進信息消費擴大內(nèi)需的若干意見》；2014年3月，中共中央、國務(wù)院印發(fā)《國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃（2014-2020）》……這些都為智慧住區(qū)建設(shè)的生根開花提供了沃土。

而另一方面：伴隨市場競爭的加劇和人們居住需求的提高，住區(qū)市場也急需轉(zhuǎn)型，再加上互聯(lián)網(wǎng)、科技的不斷進步，促使各大開發(fā)商紛紛“試水”智慧住區(qū)，比如2014年恒大、萬達、綠地等開發(fā)商分別同TCL、小米、海爾達成合作；2015年，正榮集團公開宣布和小米科技在智能家居領(lǐng)域合作，并首度推出“正榮+”品牌計劃；華遠牽手奇虎360打造智慧住區(qū)；方興求婚騰訊共同探索“智慧家”等。

在天津房地產(chǎn)市場中，智能化也成為不少開發(fā)商推銷的“噱頭”。不少樓盤尤其是高品質(zhì)項目為了搶占市場份額，加入很多高科技設(shè)計，配置智能家居，并以此制造賣點、促進營銷、提升樓盤的附加值和競爭力。

不可否認，智慧住區(qū)是時代變革的產(chǎn)物，也是未來城市發(fā)展的一大趨勢。但同時也有一點不容忽視，那就是——我們對智能化的研發(fā)已經(jīng)陷入過度營銷的誤區(qū)。“智能”不是噱頭，不是貼在臉上的標(biāo)簽，而應(yīng)該落到實處，沉在整個住區(qū)里。

智能化的最終目的是功能性。

智能化不能泛濫，不能為了智能而智能。有用的智能化可以提高你生活的便利程度，為你的居住體驗提供更好的環(huán)境，而沒用的智能化只是畫蛇添足，沒有什么價值和意義。

舉個例子，現(xiàn)在有些住區(qū)安裝了智能窗簾，只需簡單按個按鈕就可以輕松實現(xiàn)拉開窗簾、關(guān)閉窗簾的操作，但這到底有多大意義？再比如，有些高品質(zhì)住區(qū)在入門口安裝的智能家居場景模式，回家、離家、會客、睡眠等多種模式交替循環(huán)，盡管很好，很美，很新鮮，但很多老人卻根本不會操作，那它的價值又如何體現(xiàn)？

智能化不是越多越好，也不是拿著一堆遙控器或者遙控app，不停地派發(fā)指令、監(jiān)督進程，真正的智能化不需要人去控制。現(xiàn)實是人們已經(jīng)硬生生“被智能化”，而真正需要智能化的地方卻并沒有做到。比如小區(qū)安防、交通系統(tǒng)等這些都是首當(dāng)其沖急需智能的方面做得卻遠遠不夠，智能化絕不是把人養(yǎng)成懶人、廢人，也不是等火災(zāi)、偷盜等既成事實后采取的措施，而是通過各種信息分析和科技手段，將一切危險防范在發(fā)生之前并予以控制。

智能化≠信息化，實質(zhì)還是人性化。

智能化不是簡單的信息化，也不是無人化。它誕生的初衷是為了讓我們的生活更加便捷、智能，而不是被各種操作指令所綁架。任何智能產(chǎn)品、智能設(shè)計都首先要以人為本，從人性化的角度去進行設(shè)計研發(fā)。而不是為了智能而設(shè)計，增添N多個新功能、新技術(shù)。

比如逐漸興起的AI （Artificial Intelligence的縮寫）即人工智能，它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的1門新的技術(shù)科學(xué)。就其本質(zhì)而言，是對人的思維的信息過程的模擬。

智慧住區(qū)應(yīng)該使得建筑物融為一體，同時又和人融為一體，集安全、舒適、便捷于一體，不是簡單重復(fù)的程序，不是不會思考的偽智能，而是有溫度的活數(shù)據(jù)，比人腦還好使的邏輯分析，避免危險或不好事情發(fā)生的預(yù)警系統(tǒng)。它的本質(zhì)其實還是人性化。

當(dāng)提及未來發(fā)展趨勢時，智能化未來的方向應(yīng)該是無時無刻都在你身邊，但你卻從來都看不見它，這才是真正的、有意義的智能化。而這個過程是無窮無盡的。