信息化背景下商務日語專業課程 教學方式變革的實踐研究

周愛兵

摘要：教育信息化是衡量一個國家和地區教育發展水平的重要標志，是實現教育教學現代化、創新教育教學模式、提高教育教學質量的關鍵手段。本文在分析商務日語專業課程教學現狀的基礎上，探討信息化背景下商務日語課程教學方式變革的可能性，進而提出商務日語課程教學方式變革的具體實踐方法。

關鍵詞：信息化;商務日語;課程教學

一、引言

教育信息化推動教育現代化，已經成為世界范圍內教育改革發展的潮流。《教育部關于加快推進職業教育信息化發展的意見》（教職成〔2012〕5號）明確指出，統一思想認識，要把信息技術創新應用作為改革和發展職業教育的關鍵基礎和戰略支撐。結合當前商務日語課程教學實踐來看，課堂教學信息化融合度依然不足，應用方式尚不到位，課堂教學有效性在一定程度上被弱化。如何加快信息技術在課堂教學中的滲透，有效實施信息化課堂教學，已經成為商務日語專業課程教師在教學改革中面臨的重要課題。

二、高職商務日語專業課程教學現狀分析

傳統的商務日語課程教學模式還是以教師講授為主，采用灌輸式和填鴨式的教學模式，學生往往處于被動吸收的狀態。教師雖然在課堂上偶爾會使用多媒體播放PPT，但總體利用現代多媒體技術輔助教學的程度不高;商務日語專業教師日語功底雖然扎實，但缺乏豐富的商務知識;慕課、微課、翻轉課堂等信息化教學模式還沒有得到實質性的應用和推廣;等等。為了充分掌握高職商務日語專業學生學習及課堂教學的現狀，筆者面向本校高職二、三、四年級學生，開展了一次“商務日語專業學生學習現狀及課堂教學反饋調查”。調查內容包括：學生對商務日語課程感興趣程度;商務日語課堂中，教師主要采用的教學模式;教師利用現代多媒體技術輔助教學的程度;對商務日語教師隊伍的看法;學生課后自主學習的途徑等。從調查的結果來看，存在以下需改進的方面。

（一）學生對商務日語課程學習興趣不濃

以教師講授為主，采用灌輸式和填鴨式的教學模式，不利于培養學生的學習興趣。調查顯示：對商務日語課程學習很感興趣的占8.2%，對商務日語課程學習感興趣的占16.7%，對商務日語課程學習不太感興趣的占49.2%，對商務日語課程學習很不感興趣的占25.8%。

職業院校學生普遍學習基礎薄弱，缺乏學習動機，自控能力不強，而外語學習需要識記和背誦的地方卻有很多。商務日語專業課程對學生除了要求具備扎實的日語功底以外，還要求學生具備一定的商貿業務知識。相對而言，本專業的課程較為枯燥，學生對商務日語課程學習不太感興趣也就無可厚非了。

（二）傳統課堂教學模式被新型課堂教學模式顛覆

“滿堂灌”的傳統教學模式，不僅不利于培養學生的創新思維、獨立思考能力，而且很容易使學生產生厭學情緒。調查顯示：喜歡傳統課堂教學模式的占9.2%，喜歡以學生為中心教學模式的占21.3%，喜歡以教師為主導，學生為主體教學模式的占46.8%，喜歡師生互動式教學模式的占22.6%。

只有堅持以教師為主導，以學生為主體，充分發揮學生的學習主體性，才能重新喚醒學生學習的激情，激發學生的學習興趣。堅持采用以教師為中心的傳統的教學模式，已經不能滿足信息化課堂教學的需求。

（三）教師信息化手段輔助教學水平有待進一步提高

在信息化背景下，教師綜合處理好文字、圖形、圖像、聲音、動畫以及視頻等多媒體信息來輔助專業課程教學，可以大大激發學生的學習興趣與熱情。調查顯示：我校教師利用現代多媒體技術輔助教學的程度達到80%以上的占11.8%，達到50%以上的占37.5%，20%以下的占47.1%，幾乎不用的占2.6%。

新形勢下，教師不僅要精通本學科的專業知識，還要掌握信息化教育理論，熟練操作各種信息技術媒體，而大多數教師都未接受過系統的信息技術教育，在日常的教育教學過程中往往還是習慣于傳統的教學模式。

（四）教師專業素養有待進一步提升

教師專業素養的高低決定著教育質量的高低。作為商務日語專業課程的教師，不僅應該具備扎實的日語功底，而且應該具有豐富的國際商務知識。調查顯示：教師日語功底扎實，但缺乏商務知識的占78.3%，掌握商務知識，但日語功底一般的占11.2%，既有扎實的日語功底，又有豐富的商務知識的占6.7%，其他的占3.8%。

商務日語是一門實戰能力要求極高的學科，而本專業課教師大部分都是日語專業畢業，雖然學過一點商務知識，但缺乏在企業從事商務貿易工作的經驗。專業教師往往只能照本宣科，無法有針對性地對學生進行專業技能的強化訓練，難以培養出社會迫切需要的應用型商務日語人才。

（五）學生課后自主學習途徑有待進一步拓寬

為了讓學生真正成為學習的主人，商務日語專業教師在課堂教學中，要重視培養學生的自主學習能力。學生自主學習能力的高低，直接影響學生的學習效率和學習效果。調查顯示：完成老師布置的家庭作業，不再自主學習的占39.5%，買課外書補習的占68.3%，上補習班或找家教的占28.7%，上網找資源，如知乎、慕課等網站的占1.6%。

商務日語教師采用在課堂上以教師為主導、學生為主體的教學模式，可以充分激發學生的學習熱情，在此基礎上引導學生通過課后自主學習發現問題、分析問題、解決問題，進而使學生學會學習并樂于學習。

三、高職商務日語專業課程教學改革可行性分析

（一）信息技術的迅猛發展為課程教學改革提供物質保障

根據互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》，截至2016年12月，我國網民規模達7.31億，全年共計新增網民4299萬人。互聯網普及率為53.2%，較2015年底提升2.9個百分點。截至2016年12月，我國手機網民規模達6.95億，較2015年底增加7550萬人。使用手機上網人群的占比由2015年的90.1%提升至95.1%，提升了5個百分點。另外，在2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃，將“互聯網+”上升到國家發展戰略，“互聯網+”行動計劃加快教育信息化發展步伐，興起了諸如慕課、微課、翻轉課堂等許多信息化教學方式。信息技術與課程教學的深度融合，為課程教學改革提供了保障。

（二）教師信息化水平的提高推動教育課程改革

信息化背景下，為了提高教師教育技術應用能力和信息化教學水平，加快信息技術與職業教育課程教學深度融合，各級各類信息化教學設計大賽、多媒體軟件設計比賽、信息技術應用能力大賽等層出不窮，教師們為了能夠取得優異成績，熟練掌握各種信息化教學技能，開始自覺接受現代信息技術培訓，學習多媒體制作技術，通過網絡資源、繼續教育、同行交流等方法，使得自身信息化水平得到大幅提升，教師的信息技術應用能力得到了大幅提升。同時廣大青年教師喜歡不斷嘗試新事物，學習先進的教育教學理論知識，能熟練運用現代化的教學手段來輔助教學，調動學生學習的積極性，很好地活躍了課堂教學氣氛。

（三）學生樂于接受信息化背景下的教育課程改革

當今學生大部分都是在互聯網的熏陶下長大的，他們很早就接觸到網上聊天、網絡游戲、網絡影視等。他們雖然沒有接受過專門教育，但是也能熟練地進行各項網絡技能操作。另外，隨著生活水平的提高，大部分學生都有自己的專屬手機、iPad等移動設備，數字化、網絡化、智能化是他們熟悉的生活方式。他們往往不喜歡教師灌輸式和填鴨式的教學模式，更傾向于教師以學生為主體，能夠充分發揮自己的學習主體性，培養創新思維、獨立思考能力以及可以喚醒自己學習的激情的新型教學模式。

四、高職商務日語專業課程教學改革的實踐策略

（一）強化實訓基地建設，培養學生職業技能

隨著職業教育的迅猛發展，實踐教學的重要性越發呈現出來。實踐教學質量的好壞往往決定學生實踐動手技能的高低，理論教學要切實為實踐服務，只有理論教學與實踐性教學相結合，才能培養出高素質的應用型人才。現在大多數職業院校商務日語專業的班級都配備固定教室，教室里帶有多媒體設備，另外還另設語音室，通過多媒體教學來加強學生感性的認識，并且模擬各類場景進行場景會話實踐，提高學生的語言運用能力。但僅有幾間多媒體教室和語音室已經遠遠不能滿足商務日語課程的實踐教學需求。在商務日語專業課程的初級學習階段，媒體教室、語音室對于學生日語聽說能力的提高起著很大的推動作用。進入中高級階段，隨著國際商務相關課程不斷增加，迫切需要針對學生進行專業技能的強化訓練，培養社會迫切需要的應用型商務日語人才。商務日語專業的學生要能夠進行國際商務談判、雙方合作交易談判、三方合作談判、交易談判、貿易談判等多種類型的實踐訓練，商務談判實訓室、國際貿易實訓室等實訓基地的建設便顯得越發重要。隨著校內實訓基地的不斷完善，教師對信息化教學手段的認可度會更高，商務日語專業課程教學也能夠達到新的高度。

（二）提高教師信息化水平，應對教育信息化挑戰

在信息化背景下，教師的信息化水平得到了普遍提高，大部分教師都能夠充分發揮多媒體設備的作用，能夠綜合處理好文字、圖形、圖像、聲音、動畫以及視頻等多媒體資源來輔助專業課程教學。如慕課、微課、翻轉課堂等新型教學模式，已成為課堂教學改革的方向。而傳統的“滿堂灌”的教學模式也已經不再受到學生的青睞，迫切需要教師提高自己的信息化水平，來應對教育信息化帶來的挑戰。

1.積極參加繼續教育培訓。商務日語專業的學生需具備扎實的商務日語專業知識和較強的專業技能，培養能夠從事涉外經濟貿易，適應國際商務單證員、對日服務外包、日語外貿業務員、涉日企業文秘、涉日跟單等崗位所需要的綜合型技能人才。作為專業教師，要積極主動地參與繼續教育，不斷更新和完善自身知識，提高綜合素質已經成為教師專業化發展的必由之路。各地教育行政部門會在假期為在職教師提供多種繼續教育的途徑，教師可以根據個人的需求，自主選擇不同的課程進行學習。可以通過選擇《多媒體課件制作》《信息技術應用能力提升》《微課設計與制作》《國際貿易》等課程提高信息化水平，提升其專業文化素養，促進其創新能力和業務水平的不斷提高，以適應新形勢下的教學工作需求。

2.加強教研組教師交流。信息化背景下“雨課堂”“藍墨云班課”等移動終端智慧教學工具的推廣和應用，使得“翻轉課堂”得以實現，可以極大地激發學生的日語學習興趣，提高學習效率。商務日語教研組教師要定期舉辦教研活動，開展信息化教學研討，通過相互聽課、評課等活動，取長補短，改進教學方法，達到共同提高信息化教學水平的目的。對于商務日語專業的教師而言，可能在信息化操作技能方面有所薄弱，還可以向本校的計算機專業老師虛心請教，通過不斷的實踐操作，信息化技能水平必然會得到大幅提高。

3.充分利用網絡資源，提高信息化水平。教師在信息化背景下，專業教師對于自己技能薄弱環節完全可以利用網絡上的眾多資源進行彌補。例如，在百度或Google等搜索引擎上簡單搜索“如何進行微課制作”會有很多條目呈現出來，有文本形式的，有PPT課件形式的，有視頻形式的。另外，網絡上還提供了多種學習平臺，教師同樣可以根據自己的喜好選擇不同的學習平臺。例如，滬江日語、咖啡日語、佳禾日語、青空文庫等網絡平臺，為商務日語教師提高專業文化水平提供了更多的空間和選擇。

（三）提升教師綜合素質，培養“雙師型”教師

高素質的應用型人才，是當今社會發展的迫切需要。對于商務日語專業的教師而言，不僅要具備扎實的日語功底，還要掌握豐富的商務知識，并且具備大量的企業實戰經驗。因此，培養“雙師型”的師資隊伍，便成為商務日語專業建設和發展的重要任務之一。目前，“雙師型”教師是高職教育教師隊伍建設的特色和重點，大力加強“雙師型”教師隊伍建設，已經成為社會和教育界的共同呼聲。商務日語專業教師一般都具有國際日語能力考試一級證書，可以鼓勵擔任商務日語課程的專業教師在經濟、商貿類學科接受再教育，以提升商務日語專業課程教師的綜合素質。

（四）建設教學資源庫，促進學生自主學習

網絡教學資源的建設有助于推動教學過程的改革，有利于促進學生的自主學習。在網絡技術的支持下，學生可以突破時間和空間的限制，自主選擇學習時間和學習課程，有效實現網絡教學資源的共享。當然，商務日語專業課程資源庫的建設應遵循本專業的人才培養方案，以日語知識學習為基礎，培養具備扎實的商務日語專業知識和較強的專業技能的應用型商務日語人才為目的，選擇合適的資源，對教學資源進行合理分類，既能激發學生日語學習興趣，為學生提供多種自主學習可能，又能滿足學生對擇業、就業、升學等方面的需求。如圖1所示。

另外，資源庫建設要根據學生不同的學習需求，定期對上傳的資源信息進行維護，并確保資源能夠不斷更新，使學生始終保持新鮮感，不斷激發其求知欲，真正做到以“要我學”向“我要學”轉變。

五、結束語

信息化背景下，商務日語專業課程教師要進行教育理念和模式的改革，以適應學生的求知需求;專業課程教師要不斷提高自身的綜合素質，提升自身的信息化水平，將翻轉課堂等現代化教學模式引用到課堂中來，優化教學過程;要加快教學資源庫建設，提高教育資源的利用率，實現教育資源的廣泛共享。

Practical Research on the Teaching Mode Reform of Business Japanese Major under the Background of Informatization

ZHOU Ai-bing

（Wuxi Technician College， Wuxi 214153， Jiangsu Province）

Abstract： Educational informatization is an important symbol to measure the level of education development in a country or region， and it is also a key means to realize the modernization of education and teaching， make innovation on education and teaching mode， and improve the quality of education and teaching. Based on the analysis of the current teaching situation of Business Japanese， this paper discusses the possibility of the reform of Business Japanese teaching methods under the background of information technology， and then puts forward the practical methods of the reform of Business Japanese teaching methods.

Key words： information; Business Japanese; course teaching