模塊化培訓模式在企業員工培訓中的實踐與研究

梁麗 吳冬玲 陸風

摘 要：本文分析了目前企業員工培訓的現狀及存在問題，介紹了如何通過引入模塊化培訓模式，開展培訓，提高企業員工培訓效率及效果，從而有效提高企業員工的實踐技能。

關鍵詞：模塊化培訓 企業員工培訓 中藥調劑員

黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》明確提出“構建勞動者終身職業培訓體系”，是給新形勢下城鄉全體勞動者終身職業培訓體系的構建指明了方向，提供了動力，終身學習成為了社會發展的必然趨勢。國家政策給企業在崗的員工的非學歷培訓指明了方向。

對企業而言，企業的發展，除必備的生產技能外，還需進行設備更新，技術改進。新的生產工藝、新的設備投入生產，勢必對在崗的產業工人提出新的技能要求，要求員工掌握現有的技能，同時需要掌握適應產業創新，工藝設備更新所要求的新的技能。

目前，人力資源社會保障機構采取開展各類工種的培訓，提高勞動者的知識和技能。職業培訓為企業在崗的員工搭建了繼續教育的平臺，為企業培養了技術業務骨干和熟練工人，提高勞動者文化素質和技術水平，促進了勞動生產率和經濟效益的提高。

一、企業員工培訓現狀

1.技能的獲得途徑及特點

第一，高職高專畢業的大學生，通過職業教育培養掌握了一定的生產技能，但理論與實踐的結合尚需提高。

第二，進企業較早的一批員工，經過多年的生產實踐，掌握較為成熟的生產技能，是當前企業生產的技術骨干。但這一群體的員工普遍存在學歷較低，理論水平不足，傳授技能的經驗不足等問題。

第三，新進企業的員工，實踐技能水平較低，其技能水平的獲得主要靠老員工的傳幫帶。

第四，因社會人才流動自由度較高，企業技術培訓專項投入不足。

2.企業員工培訓現狀

（1）培訓模式。企業員工培訓必須根據企業對在崗員工技能發展需求，把實踐技能培訓和理論教育合理融合，以崗位需求為導向。目前絕大部分企業對員工的培訓，主要是以學科為系統的一種培訓，多采用講授法來進行培訓。這種傳統的培訓模式，沒有從職業崗位需求出發，傳授的知識過大且泛，沒能達到最短的時間和最有效的方法使學員學到一門技能的要求。這種傳統培訓模式只注重知識傳授，缺乏豐富有趣的培訓方式和靈活多樣的實踐培訓，忽視崗位技能的實際需求，造成“學與用”脫節。

（2）培訓時間條件。企業員工培訓時間相對有限，員工在崗上班時間常常與系統的培訓時間存在沖突。傳統的培訓模式，以講師的講授為主，需要課時數多，學員不方便自學，難以達到培訓效果。

根據以上的分析，為確保培訓效果，不讓企業員工培訓流于形式，應探索出適用于企業員工培訓的有效模式。

二、模塊化培訓模式的引入

1.傳統職業培訓模式的優缺點

經過多年的培訓實踐，傳統培訓模式的優點為培訓面寬、理論知識傳授面較廣；其缺點為對具體的細化工種而言，理論教學深度不夠，實踐教學針對性不足，在有限的培訓課時內，一定程度上影響培訓效果。

2.模塊化培訓模式的分析

為了克服傳統培訓工作的缺點，進一步增強培訓效果，近年來，國際上普遍引入了新的職業培養模式——模塊化培訓模式，培訓工作主要體現在：針對行業培訓的具體工種，確定該工種的核心技能構成，以主要的技能為核心教學主線，確定教學模塊；設定該工種的實訓教學情境，合理分配培訓學時；破解教學重點難點，加強針對性練習。

其優點在于：模塊的確定與崗位技能要求相匹配；情景教學與崗位技能要求更接近，有效地加強技能水平；自由選擇培訓模塊，便于合理安排培訓學時，提高培訓效率。

模塊化培訓的模塊設置和相關的學習資料的確定，是依據：培訓教師針對工種崗位的具體工作、任務和技能進行科學分析；嚴格按照工種規范、職業技能培訓和鑒定標準制定出模塊和學習單元；在教學中強調學員自主學習，實行教學互動，讓學員在練習中完成教學目標；學員按規定完成模塊內容的學習，掌握相應的技能，通過相應考核，即完成了模塊的培訓目標。

模塊化技能培訓的模式，滿足了“以系統理論為指導，以技能訓練為核心”的培訓效果，強化了以學員為中心，知識為技能的培訓目的，幫助學員在最短的時間內，掌握崗位技能。

三、以中藥調劑員為例的模塊化培訓

近年來，筆者學院在完成學歷教育的同時，充分利用優質師資和設備，廣泛開展社會培訓，承接了多家企業的中藥調劑員培訓項目，發現企業員工的培訓具有學習時間不定、培訓時間有限、文化層次不盡相同等特點。根據以上特點，要在短暫的培訓時間內，使學員學好理論知識，掌握好各種崗位技能，我們嘗試了在企業培訓中采用模塊化培訓模式，開展以中藥調劑員培訓為例的模塊化培訓實踐。

1.制定培訓模塊

中藥調劑工作是一項專業性、技術性很強的工作。一個合格的中藥調劑員，需掌握中藥鑒別、中藥調劑、用藥指導以及銷售與服務等技能，因此，在培訓模塊設置中，我們經過調研，參考企業的需求，突出針對性和實用性，提高崗位技能。

根據中藥調劑員職業標準和培訓大綱要求，結合企業崗位實際需求，我們將中藥調劑員培訓分為以下六個模塊，每一子模塊學完可獨立考核，參訓學員各取所需，根據自己具體情況進行選擇學習：模塊一，常見藥品標志識別；模塊二，常見中藥飲片識別與保養；模塊三，常見方劑的介紹；模塊四，戥稱的使用；模塊五，中藥飲片的調配與店內加工；模塊六，中藥飲片的售后囑托。

2.編制適用學材

以《中藥調劑員》（中國勞動社會保障出版社）為基礎，按以上設置的培訓模塊，精選適合中藥調劑員的企業員工培訓學材，學材構成包括學習引導、操作實踐、知識拓展等組成。

制定的培訓模塊，結合了企業管理的實際需要，摒棄了一些與崗位需求缺少聯系的課程內容，突出其針對性和實用性，自行編制相適應的學材，確保學員能在有限的學習時間內學到必需的、實用的知識。

3.組織教學課堂

針對在崗培訓員工培訓時間較為靈活的特點，組織模塊學習小組進行教學，少則幾人一組，多則十幾人，既滿足模塊要求，又便于課堂組織和管理。

4.使用現代化教學手段

在模塊化培訓時引進現代通信技術，講課、演示和實踐生動、直觀地結合起來，邊聽、邊看、邊想、邊做的個性化培訓，教學效果良好。例如戥稱使用的模塊教學中，學員分組進行實踐，各組間用手機相互進行現場錄像，操作結束后，用多媒體設備把錄像播放出來供全員相互觀摩，采用組內、組間及教師點評等評價方式，體現了“做中學”“學中做”，共同提高技能，增加了培訓的趣味性，也保證了學員對該模塊要領的掌握。

5.考核評價

整個培訓過程，每一子模塊學完可單獨考核。學員在完成每一個模塊后都要進行考核，教師就每一模塊的技能要點對學員進行考核評估。全部模塊均通過的學員則考核過關，完成培訓任務。

6.中藥調劑員培訓實踐效果分析

根據以上工作方法，今年，筆者學院共組織了5家企業493名在職員工，以模塊化培訓模式開展了中藥調劑員培訓的實踐，收到了良好的培訓效果，詳情見下表。

綜合表中5批次的非學歷培訓數據結果表明：

第一，理論成績較高，說明模塊化教學中的理論知識篩選，符合該工種考試題庫要求，通過培訓，員工掌握的理論知識能滿足中藥調劑員崗位的要求。

第二，實操優良率較高，說明模塊化的培訓模式較適合在崗企業員工的特點，員工在崗工作的實踐，為其實操打下了一定的基礎。

第三， 五批次學員考證通過率均為100%，說明了模塊化教學的培訓效果良好。

綜上所述，模塊化的培訓模式，能滿足在崗員工利用工余時間參加培訓，靈活利用培訓時間，同時依托于在崗工作積累的實踐技能，在考核中獲得較好的成績。因此，模塊化培訓模式的應用，明顯能提高企業員工的在崗技能。

四、小結

企業員工培訓時間有限，要在短暫時間內規范掌握各種技能確實不容易。通過實踐，筆者認為，在培訓中采用模塊化教學，能較大提高培訓效果和效率，學員理論知識和技能水平普遍得到提高，保證了職業技能鑒定的通過率，切實提高了員工在實際工作崗位中的工作效率。

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（作者單位：廣西南寧技師學院）