基于知識管理的地方高校綜合型創新教學平臺研究與實踐

林廣波

【摘 要】在信息技術迅猛發展的當下， 傳統學習模式受到了嚴重沖擊，特別是地方高校面臨著優秀師資短缺，開展教學改革缺乏理論指導等問題。個人知識管理時代全面來臨，各種網絡學習平臺如雨后春筍般涌現，打造適合地方高校信息化發展水平的網絡教學平臺顯得尤為重要。文章闡述了運用知識管理的理論與方法指導地方高校綜合型創新教學平臺建設的意義。對平臺的搭建方法和保障其穩定運行的措施開展研究。以百色學院綜合教學服務平臺為實踐案例，對平臺運行效果進行跟蹤調查，結果表明該教學平臺能與較好的服務日常教學，達到了信息技術與教學融合的目的。

【關鍵詞】地方高校；知識管理；教學平臺

0 引言

依據《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》的思想，高等學校需往加快教育信息化進程，強化信息技術應用的方向發展。特別是底子薄的地方高校亟待建立一個終身學習的教學平臺和體系以提高提高教師應用信息技術水平，更新教學觀念，改進教學方法，提高教學效果。同時鼓勵學生利用信息手段主動學習、自主學習，增強運用信息技術分析解決問題能力。注重學思結合，倡導啟發式、探究式、討論式、參與式教學，幫助學生學會學習。激發學生的好奇心，培養學生的興趣愛好，營造獨立思考、自由探索、勇于創新的良好環境。充分發揮現代信息技術作用，充分體現泛在教學與混合式教學思想，方便教師教，方便學生學，最終促進優質教與學。

1 基于知識管理的地方高校綜合型創新教學平臺建設的意義

知識管理是指對知識、知識創造過程和知識的應用進行規劃和管理的活動。[1]知識管理的對象可分為組織和個人層面，組織方面主要是指：在組織中構建一個量化與質化的系統平臺，使組織中的知識能夠在組織成員中不斷的“獲得、分享、整合、記錄、存儲、更新和創造”。[2]高校網絡教學平臺匯聚教師、學生和管理者等人群的知識，在開展教與學的過程中，產生大量的知識信息，這些知識信息不斷的被學生或者教師吸收、消化，經過個人智力加工后產生了新的知識。因此基于知識管理的高校教學平臺，把整個學校當成一個組織進行知識流的規劃和管理，對平臺知識信息的流動進行規劃和管理，使舊的知識不斷進行更新，不斷的得到積累，對整個學校的知識創新發展有重大意義。

個人知識管理包括顯性的知識管理和隱性的知識管理。顯性的知識是指能用圖片、文字、聲音等信息符號進行表征，能被計算機或者網絡等進行存儲和傳播的信息。隱性知識是指隱藏于個體中，不能言明，不被表述，但又能能被人感知的經驗，它比顯性知識更為珍貴。[3]基于知識管理的高校教學平臺從使用者個人的層面著眼，不僅關注將教師的顯性知識（如課件、教案、習題和教學視頻等）按照認知心理行為進行展現和設計學習流程，也將講師的隱性知識通過設計教與學的互動等活動，使得學習者能夠領略到隱性的知識，完成顯性知識和隱性知識的相互轉化。因此，基于知識管理的地方高校綜合型創新教學平臺建設對促進地方高校信息技術和教學融合意義重大。

2 基于知識管理的地方高校綜合型創新教學平臺建設案例分析

2.1 案例設計與開發

本項目通過教學互動平臺、學校管理平臺實現教學互動功能、資源共享功能、移動學習功能、教學門戶的建設，達到教師能夠進行課程建設、教學監控、資源共享、學生能夠自主學習的目的，并實現所有數據的整合，最終建設成一個理念領先、技術先進的網絡教學中心。

本項目主要包含：系統支撐層、資源層、基礎架構與系統功能層和應用平臺層等。其中，系統支撐層：主要包括支撐系統平臺運行的基礎模塊，包括多媒體管理、數據庫管理、數據挖掘等。資源層：資源層主要實現平臺運行所依賴的各種資源的整合與管理，同時對平臺運行過程中產生的資源進行組織與管理。資源包括學校自有資源、如教學視頻、大綱、作業、PPT、討論答疑等，另外還包括通過整合獲取的資源，如圖書、視頻等等。基礎架構與系統功能層：主要包括平臺基礎架構：蘋果架構+APP市場，同時還包括用戶管理、權限管理等系統功能。應用平臺層：應用平臺層包括本項目建設的六大功能：網絡教學互動、資源共享、移動學習、教師發展、關系管理和公共服務。

項目的實施階段，“百色學院教學綜合服務平臺”項目線上網址為：http：//bsuc.fanya.chaoxing.com/portal。該教學平臺掛靠在學校主頁上，面向全校師生開放，并在平臺中放置32門網絡課程作為公共選修課，供全校學生選修，如通過考核，將獲得相應的學分。選課人數達2000多人。

2.2 案例結果分析

項目實施1年后，筆者就該平臺的運行和使用效果，使用隨機抽樣方法，抽取350個師生樣本進行問卷調查，最后得到有效問卷315份。

將評價內容測量指標按“很同意”賦值5分、“同意”賦值4分、“一般”賦值3分、“不同意”賦值2分、“很不同意”賦值1分，得3分及以上為及格。計算每項評價指標的統計量，并按平均得分由低到高排序，得表1。

表1 用戶對百色學院教學綜合服務平臺

評價測量得分 N=315

表1表明用戶對該教學平臺的評價得分從低到高分別是，您經常登錄平臺、容易獲得顯性知識、您用平臺記錄知識、您用平臺存儲知識、您用平臺更新知識、您用平臺創造知識、您用平臺整合知識、獲得其用戶的隱性知識，每項的得分均超過了3分，表明，用戶對該教學平臺的評價總體滿意。其中得分最高的評價內容是您經常登錄平臺，為4.5分，表明基于知識管理理論的教學教學綜合服務平臺能有效提升師生使用該知識管理平臺的積極性，使學生受益。同樣的，“容易獲得顯性知識”該項指標的評價得分也表明該平臺顯性知識存量豐富多樣，能有效的激勵學生主動進行顯性知識的內化。最后，“使用平臺整合知識”和“獲得其他用戶的隱性知識”得分較低，表明平臺隱性知識的顯性化還需要增強，這也與人性的內隱性有關，人們不愿意將自己的特有知識傳遞給其他人，以喪失自己的優勢，有效的方法是增加平臺獎勵機制，以便人們能夠有償共享自己的知識經驗，使整個平臺形成了良好的知識動態循環，促進知識總量增加和創新。

3 結語

本文闡述了運用知識管理的理論與方法指導地方高校綜合型創新教學平臺建設的意義。對平臺的搭建方法和保障其穩定運行的措施開展研究。以百色學院綜合教學服務平臺為實踐案例，對平臺運行效果進行跟蹤調查，結果表明該教學平臺在指導百色學院信息化建設方面效果良好，值得推廣。

【參考文獻】

[1]百度百科：https：//baike.baidu.com/item/知識管理/120079 fr=aladdin #reference-[3]-17029705-wrap，2017，11.19.

[2]于洋.組織知識管理中的知識超網絡研究[D].大連理工大學，2009.

[3]方建都.知識的分類與企業知識的學習[J].技術經濟與管理研究，2005，（01）：23-24.endprint