主持人:王 靜
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組織傳播·信用風險·危機管理(四篇)
主持人:王 靜
(西北政法大學商務信用風險研究所所長)
主持人語:風險傳播(Risk Communication)是一個為公眾提供減少焦慮和恐慌的信息以及有助于其應對危機的建議的過程。有效的風險傳播能夠快速提高人們應對、防范突發公共事件危害的意識和技能,消除無謂的恐慌情緒,保持社會穩定。有效的風險傳播必定要注重傳播策略,盡可能地降低或消除傳播風險,科學引導輿論,提高組織傳播效率。傳播力是影響社會的最為重要的軟力量,人人都可以成為自媒體,也正是在這樣的話語權時代要更加強傳播風險的防范,更加注重危機公關的處理。新聞媒體有對社會活動進行客觀報道、輿論監督、服務公眾和維護公眾利益的責任,它對社會公眾的感染力、吸引力和影響力都是無法取代的。同時、新聞媒體也是政府、企事業單位向公眾發布信息的重要渠道和溝通橋梁,新媒體技術的產生及應用對我國當前很多行業帶來了新的機遇,同時也帶來了新的調整,在傳播領域,增加了傳播風險,當前,以網絡為平臺的新型業務不斷增加,傳播速度不斷加快,因此迫切需要探討風險防范、風險規避,研究數字化媒體時代的風險理論以及變革,有效地防范這種傳播風險,則是大數據時代新媒介傳播研究的一個重要的課題。
本期“風險研究”欄目選取《危機公關話語的修辭分析及傳播策略研究》《從“羅一笑事件”輿論反轉中考量受眾的多重角色》《我國傳媒業面臨的市場風險及其應對策略》和《淺析大數據時代民意調查的變革》等文章,嘗試從當前傳播環境出發,分析傳播中遇到的問題,討論存在的風險及其規避策略。本欄目重點研究組織傳播、信用風險、危機管理,從不同角度總結新聞傳播風險防范及規避策略,以提醒讀者尊重和有規律傳播新聞的真實性,以此推動新聞輿論傳播能力的不斷提高,降低傳播風險,提升傳播安全性,希望對組織傳播和風險傳播研究提供理論參考。