簡析企業人力資源管理信息化

郁利華

[摘 要] 人力資源管理在企業發展中的作用不容忽視，在信息化背景下，人力資源管理在企業經營管理中的作用更加突出。本文簡要分析了在信息化背景下如何優化人力資源管理，以此吸引更多人才，促進人力資源管理的信息化建設。

[關鍵詞] 人力資源管理 信息化管理 企業管理

中圖分類號：F243 文獻標志碼：A

企業運用信息化戰略，必然會對企業的人力資源管理產生影響。企業要想長期發展，就必須構建人力資源信息系統，改革傳統的人力資源管理方法。這是現階段大多數管理者的共識。

一、企業人力資源管理信息化運用的現狀

（一）企業對人力資源管理信息化的重視不足

目前，很多公司認為企業發展的主要目標是盈利能力，忽略了對人力資源的管理。雖然一些企業已經將信息化運用到人力資源建設中，但只運用了一些軟件應用，對于人力資源管理的方式方法并沒有取得實質性的改變。管理者對人力資源管理信息化缺乏重視，會導致管理者的思想、方法相對陳舊，跟不上時代的步伐，這不利于企業人力資源管理的建設，更不利于企業的長遠發展[1]。

（二）企業缺乏對自身的認識

在運用信息化技術的過程中，有些企業為圖謀一些即時的利益，在軟件的使用上沒有充分考慮公司的發展方向，影響了員工對軟件的使用和公司的長期發展。人力資源管理部門在選擇信息化系統和人力資源軟件時，沒有考慮到企業的實際情況和長遠的戰略發展需求，未對信息化管理做合理的目標建設，導致人力資源信息化管理效用不高。

二、人力資源管理信息化內涵

在當代背景下，人力資源管理信息化具有以下三種含義：一是信息化數據管理方法。即利用計算機等網絡設備收集整理企業人力資源數據，建立相關數據庫，形成電子信息表格。二是信息資源管理過程。即在相關數據和信息媒體的幫助下，企業單位管理流程智能化、自動化、信息化，提高整體運營效率，降低管理成本。三是為決策管理服務。即對電子信息數據進行二次處理，借助相應的計算程序軟件，為人力資源管理工作，提高管理工作的合理性和科學性[2]。

三、運用信息化管理在企業人力資源管理中的意義

（一）信息化管理為企業節省人力資源管理的成本

企業可以利用信息技術管理來有效管控現有資源的成本。譬如企業員工的學習與培訓可以通過在線平臺完成，從而節約了師資和場地的成本支出。通過人力資源管理信息化，將傳統的員工培訓、招聘面試等活動轉化為網絡培訓和網招，可以為企業節約大量的人力與資金投入。

（二）信息化管理為企業的內外部溝通交流提供了更多的渠道

人力資源管理信息化可以使企業各部門之間的溝通和信息更加及時、方便，提高部門間的溝通效率。例如，一個公司內部簡單的人事調動只需通過互聯網上的一封電子郵件就能迅速解決。考勤統計、差旅記錄、員工績效等內容，系統更能依據用戶設置直接生成數據，發揮更突出的作用。還可以利用信息軟件及時溝通和應對員工突發事件，提高人力資源管理部門的工作效率。此外，企業可以通過信息渠道及時發布招聘信息或其他公開信息，及時獲取候選人的相關信息，使企業能夠及時、高效、便捷地吸收優秀人才[3]。

（三）信息化有助于同行業之間規范業務職責與范圍

人力資源管理工作要做到公平、公正、合理、透明，不能受領導意志或者部門利益等諸多外力的干擾。人力資源工作實現信息化管理后，能夠規范人力資源管理流程，減少人為因素和暗箱操作，由此減少人事糾紛，盡量做到公平、公開，讓人力資源工作更加順暢進行[4]。

四、現代企業人力資源管理信息化面臨的問題

（一）現代企業人力資源管理總體問題

目前，國內企業人力資源管理的整體水平有所提高，但一些中小企業還有待完善。許多中小企業都缺乏人力資源管理信息系統，即便有也存在機械復制、缺乏長期規劃、適應性與有效性較低等問題。

（二）人力資源管理方式滯后

我國許多中小企業仍然存在紙質文件管理，管理方法落后、管理效率不高。企業只對在職員工的簡歷進行保存，對員工的晉級、崗位調動、培訓、績效等都缺乏歸類整理。這種紙質化的人才管理方式不能及時更新員工的新進發展，無法第一時間調取所有與員工相關的資料信息，不利于員工的成長成才[5]。

（三）人力資源管理信息化內容局限在事務處理

從國內的情況來看，國內企業的人力資源信息管理還處于初級階段，很多企業的信息化管理局限于薪酬和招聘。一些企業雖然引進了人力資源管理系統，但系統功能過于簡單，缺乏及時地升級更新。另一些企業認為信息管理系統的功能越多越好，造成操作人員面臨著繁重的工作壓力，而有的企業使用的信息系統僅限于事務處理，不適合管理與統籌。

（四）人力資源開發能力不足

我國許多企業的人力資源存在著浪費，實際能力尚未得到充分利用人力資源管理變成對員工的束縛，而非工作積極性的調動。原因在于企業缺乏合理的人才培養管理體系，在一定程度上導致人才無法被充分利用，阻礙了人才的成長。目前企業經常對人才進行職前培訓和職后培訓，但事實上只有一些大型企業才有職后深造的機會，很多企業的員工只接受過崗前培訓。同時人事制度的缺失也是重要原因，人事制度不合理導致人才利用率較低，任人唯親的人才聘用方式一方面可能削弱人員向上奮進的積極心態，另一方面也使得有用人才無用武之地，形成人力資源浪費[6]。

五、現代企業人力資源管理信息化問題的解決

（一）現代企業人力資源管理問題的應對

人力資源信息化管理，必須適應時代的發展，確保足夠的人力、物力投入到位，必須迅速、有效地補充企業所需的各種人才，并及時更新信息管理軟件應用，實現對人力資源工作流程的監督和管理，如人才選拔、薪酬和福利管理、職業規劃等。人力資源信息化管理應當注重高素質、知識型員工的培養，建立新型企業與員工的關系。通過系統搭建績效平臺，督促各級管理者把員工管理當做主要的工作內容之一，提高員工管理效能。同時通過公平、公開化的在線諫言機制，鼓勵員工參與管理，讓優秀員工能夠得到認可、賞識，及時選拔優秀人才[7]。

（二）建立現代企業人力資源管理信息化管理系統

利用互聯網建立數字化管理系統。一些企業首次提出了人力資源數字化管理模式，以便更好地將人力數據與企業管理聯系起來，更好地利用人力資源數據的價值，實現人力資源管理轉型的目標。基于信息數據處理的人力資源管理系統能夠充分收集人力資源信息，便于人力資源信息的更新與管理，制定合理有效的人力資源配置計劃，優化企業的人力資源組合。搭建公開人才信息查詢平臺，讓員工可以進行自己信息的自助查詢，管理人員也能通過信息系統及時掌握員工信息動態，實現員工成才跟蹤管理。

（三）完善現代企業人力資源管理業務流程與組織結構

現代企業的結構較為復雜，利用信息管理優勢，能夠對工作流程進行完善，有效調整組織結構。讓組織結構運行更符合公司發展戰略，做到聚攏人才、分工合理、監管到位，實現以經營為核心的組織運行機制，明確各級各崗的權利與責任，提高工作流程管控水平，消除人為因素干擾，讓人力資源管理運行更加科學、合理[8]。

六、結語

為了提高市場競爭力，企業應重視人力資源的信息化管理。信息化人力資源管理可以提高人才培養水平、優化組織結構、提高人力資源管理質量，從而促進企業的長遠發展。

參考文獻：

[1]周泉.信息化在人力資源管理中的應用分析[J].現代營銷， 2017（02）.

[2]謝甜甜.企業人力資源管理信息化創新建設策略分析及闡述[J].中國市場，2017（30）.

[3]劉程煒.信息化管理模式在企業人力資源管理中的應用[J].山西青年，2016（15）.

[4]魏拴則.信息化在企業人力資源管理中的應用淺談[J].環球市場，2016（33）.

[5]李瑩.中小企業人力資源管理現狀與對策探析[J].統計與理， 2014（12）：185- 186.

[6]萬順科.新形勢下企業人力資源管理中的問題及對策[J].學術探索，2012（03）：382- 383.

[7]郭超.企業人力資源管理信息化建設探究[J].人才資源開發，2017，24（22）：151- 152.

[8]黃佳.企業人力資源管理信息化的應用研究[J].商場現代化，2018（10）：96- 97.