外貿(mào)論壇資源在國際貿(mào)易實務教學中的應用探析

（南京科技職業(yè)學院）

高素質技能型人才是高職院校人才培養(yǎng)目標，國際貿(mào)易實務作為經(jīng)管類專業(yè)核心課程、商科通識課或專業(yè)方向課，教學設計中注重理論與實踐的結合，強調(diào)實踐操作技能和綜合素質，卻存在實踐教學手段不強、SimTrade等模擬教學系統(tǒng)側重傳統(tǒng)B2B貨物貿(mào)易缺乏跨境電商服務貿(mào)易及校外實習機會有限等限制。

大學生作為網(wǎng)民中堅力量，使用自媒體占比高達90.2%，而互聯(lián)網(wǎng)時代不缺信息，缺的是選擇處理、分析應用的能力，以福步外貿(mào)論壇為代表的國內(nèi)專業(yè)外貿(mào)人社區(qū)，涵蓋了外貿(mào)人日常工作所需信息交流、外貿(mào)人互助學習和解決外貿(mào)問題，是國際貿(mào)易實務教學的有益補充。課題組選擇基于福步外貿(mào)論壇自媒體的課程資源開發(fā)與應用將促進教師實踐能力、社會資源利用和學生自主學習三者協(xié)調(diào)發(fā)展，進一步優(yōu)化實踐教學，具有較強的現(xiàn)實意義。

一、貿(mào)易類人才培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)

1、貿(mào)易環(huán)境變化不斷提出新要求

近年來，貿(mào)易保護主義和貿(mào)易戰(zhàn)的不斷升級威脅了全球貿(mào)易增長，貿(mào)易領域供給側結構性改革深化，貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式不斷出現(xiàn)，要求外貿(mào)業(yè)務員準確把握趨勢，具備分析影響因素、聯(lián)系行業(yè)實踐、預見交易風險的能力。人才培養(yǎng)的重點不在知識信息，而是知識應用、綜合技能，其中信息能力不限于檢索獲取，更多在于深度加工、發(fā)展分析、交流共享等，這對學習者和教師都提出了更高要求。

2、教師實踐教學觀念有待加強

貿(mào)易新常態(tài)要求課程實踐教學內(nèi)容、教學方式及教學資源不斷更新升級，以適應社會和企業(yè)需求，對教師來說要不斷更新自身知識體系和實踐技能。在教科研工作中，以新要求作為自我驅動，重視自身實踐能力的培養(yǎng)，加強再學習能力，通過訪問工程師、校企深度融合、專業(yè)領域的學習培訓等增加企業(yè)實踐經(jīng)驗積累，提高實踐教學能力。

3、學生自主學習意識有待強化

理論教學知識多來源于書本，而教材內(nèi)容更新慢，依賴教材、教師的應試學習比較枯燥，學生學習興趣有限。以學生為主體的教育要求課程設計與職業(yè)標準對接，以實務中遇到的問題為導向調(diào)動學習積極性，學生掌握學習主動性，自主探究學習在前，傳道授業(yè)解惑在后。本門課程涉及進出口業(yè)務的各個流程，分模塊有重點地進行資源開發(fā)，以形成性評價替代傳統(tǒng)考核，促進師生良性互動，提高商貿(mào)類學生核心競爭力。

二、福步論壇資源選擇與應用

1、論壇與版塊介紹

福步是專業(yè)的外貿(mào)人社區(qū)，包含外貿(mào)業(yè)務交流、外貿(mào)區(qū)域市場、外貿(mào)行業(yè)交流、進口論壇、電商論壇、外貿(mào)相關技能等主版，超過257萬會員。論壇有詢問帖、經(jīng)驗帖、求助帖、分享帖、精華帖和高亮帖等，日平均更新帖超過8000，是貿(mào)易專業(yè)學習的有益補充。

2、資源分析與選擇

課程共有交易準備、交易磋商、合同簽訂、合同履行和合同善后五個模塊，所有模塊都以聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約、INCOTERMS2010、UCP600等條文的基本知識為基礎，外貿(mào)函電和單證是基本工具。課題組以貿(mào)易實務主要知識技能點為主題對論壇中相關帖進行統(tǒng)計，截至2018年6月的數(shù)據(jù)顯示：第一，外貿(mào)業(yè)務員的需求與課程重難點內(nèi)容有一定的偏差，如市場調(diào)研排名第四涉及各主要區(qū)域市場，而在實務課中強調(diào)調(diào)研內(nèi)容、方法、市場細分、進入渠道等；第二，同一主題的技能側重點也有區(qū)別，如價格主題，課程中更多是根據(jù)預期成本、費用及利潤計算報價，而論壇中更傾向于價格報低報錯如何處理、報價技巧等；第三，對于報關、報檢、運輸排名靠前的主題，在課程體系中均已開設相應課程，如報關實務、報檢實務、國際貨物運輸與代理等。這些信息表明在教學過程中，教師需對部分主題予以適當增補，如paypal，同一主題的側重點予以合理調(diào)整，并采取不同的方式實現(xiàn)。

3、資源應用方式

結合課程的重難點，論壇資源在教學中應用時，可分為必修模塊和拓展模塊。必修模塊學習中，采用翻轉課堂的教學模式，課前自主學習必修模塊的基本知識信息；課內(nèi)除傳統(tǒng)的案例分析外，可適量加入論壇中真實情境的PBL學習，研究解決實務中的問題，引導學生深層次理解；課后可延伸主題設計具體任務，如根據(jù)公司產(chǎn)品和目標市場，尋找目標客戶，挖掘客戶信息，按信息類、回復類分別予以評分，也可按照主題回復求助帖，下節(jié)課中隨機抽取分析幫助解決問題的思路，評價教學效果。拓展模塊學習中，由學生根據(jù)個人興趣和發(fā)展方向自主選擇延伸，如開發(fā)信寫作、外貿(mào)英語技能、外貿(mào)會計等。

教師在課程設計中，要充分做好備課，加強資源質量鑒別和信息檢索處理能力，由教師確定精華帖推薦學生閱讀目錄到學生自主選擇學習；在信息化教學中，一些經(jīng)典高頻案例可通過學生模擬情境、角色扮演、小組討論等發(fā)方式，將文字轉化為視頻，增強學習效果。