基于互聯網經濟背景的企業文化建設淺析

（廣西中煙工業有限責任公司 廣西南寧 530001）

一、引言

隨著互聯網技術的迅猛發展和“互聯網”周邊全面進入到我們的生活，互聯網經濟時代已經到來。在互聯網全面滲透社會經濟各個角落的背景之下，“經濟的生產、分配、交換、消費等行為，和經濟部門以及政府事業部門等的主題經濟行為，都愈加依賴互聯網，其要從互聯網中獲取不少信息，憑互聯網預測和決策，并且眾多買賣行為也在互聯網上間接或直接執行。”[1]值得注意的是，互聯網不只在消費端對現代人的消費方式、生活習慣改變起重要作用，而且在供給側對企業的發展也有重要的影響，其中一個變化體現在對企業文化建設的影響上。因信息技術基礎、生產技術范式、生產組織關系、市場運作模式都受互聯網影響發生改變，作為“企業與員工在長期的相互作用中形成的并為廣大員工群體所認同并遵守的某種文化觀念、歷史傳統、共同的價值準則、道德規范、企業意識形態以及管理制度”[2]，企業文化也面臨著時代的考驗。

企業文化是當代企業的核心競爭力之一。在互聯網經濟時代，“價值鏈參與主體變得更加多元，價值鏈結構更加復雜，經濟增長點更加豐富，企業對于人的主觀能動性及創新創業意識的需求空前緊迫。”[3]企業要想實現持續發展，必須將互聯網信息技術與文化建設緊密結合。與時俱進、不斷自我補充的企業文化，可以幫助企業員工更好地適應時代的發展、更好地在變化中創新突破，也更好地推動形成企業內部巨大的凝聚力。相反，因循守舊、故步自封的企業文化，會讓企業無法跟上時代的步伐，最終被時代淘汰。所以，企業經營管理者，應該主動將“互聯網”思維運用到企業文化建設中，積極推動“互聯網+企業文化”建設。

二、互聯網背景下企業文化建設的現狀

在互聯網迅猛發展的背景之下，我國部分企業，尤其是互聯網行業的企業，在企業文化建設上與互聯網經濟的發展節奏比較合拍。但這部分企業只是眾多企業中的一小部分。大部分企業的文化建設在互聯網背景下，還是存在一定的困惑和不足。

（一）創新能力不足。互聯網時代以“創新”為典型標簽，且創新的密度之大、速度之快，都是企業在社會發展中必須要適應的。有少部分企業，能夠在社會大潮中走在“創新”的前列，就能成為互聯網經濟時代的弄潮兒；而大部分企業在發展過程中，雖然有“創新”的意識，但是受制于思維模式和實踐條件的制約，“創新”往往只停留在技術、生產、營銷等物質層面，對于企業文化等精神層面的建設，未能將“創新”全力注入，企業文化建設的創新程度，落后于其他方面，造成了企業文化發展不平衡、不充分的問題。

（二）轉型能力不足。對許多老企業，特別是傳統國企來說，原先的企業文化往往是表面的、單一的，甚至是為了存在而存在的口號；而互聯網帶來的文化沖突是巨大的，傳統企業的文化轉型大多是被動的，而非主動的。因為年輕員工的加入、消費者的貼近、消費模式的變更，老企業原有的管理理念受到很大的沖擊。傳統企業的管理者中，具有前瞻性、開拓性轉型視野的較少，未能普遍做到主動轉型、主動求變，導致老企業改革、特別是老企業文化改革，是被時代浪潮所推動的被動行為，管理者的對企業文化轉型的掌控力不足。

（三）穩定能力不足。任何一種文化形態，都是經過逐步吸收、逐步積累、逐步完善形成的，企業文化反映的也是由企業的歷史積淀。在互聯網時代，信息的交互速度呈爆發式增長，企業接收和積累的信息量是以往任何一個時代都無法相比的，這就帶來了文化的急劇變更，企業原有的價值體系和文化體系受到較大的沖擊。在巨大的交互沖擊之下，企業文化保持穩定性受到一定的挑戰。

三、“互聯網+企業文化”建設建議

（一）提升創新能力。企業經營管理者要站在發展的新視角進行企業文化建設，更新觀念、轉變思想，準確把握互聯網時代的本質特征，建設符合時代特征的企業文化。特別要重視互聯與跨界，在大數據中深入挖掘創新點，以新理念創造新內容，以新思維拓展新渠道。特別是傳統國企，應打破強調集體利益、忽略個體利益的傳統價值觀，在集體利益和個人利益間尋求交點，構建與大局相適應又符合員工主流需求的企業價值觀，推動形成激勵員工發揮主觀能動性干事創業的文化氛圍，實現平等互動、互利共贏。

（二）提升轉型能力。互聯網經濟時代，提升轉型能力必須具備互聯網思維。互聯網思維的重要特點是開放、共享、多維度聯系緊密，企業文化建設必須改變其傳統的“口號”屬性，積極轉型，主動求變，對企業文化進行深化、拓展、融合。要將企業發展的利益共同體結合起來，納入價值鏈的共同體，如企業全體員工、上游供應商、下游消費者，都可以作為企業文化建設的參與者和貢獻者，將企業文化結構從扁平變為立體，從單一的經營者主導變為利益共同體全參與。

（三）提升穩定能力。企業要想長足發展，所有的開放、包容，都應建立在“固本強根”的基礎之上。即便在互聯網時代背景下，企業文化建設也不是一味地吸收與變革，而應有一個科學、協同、全面的構建體系。要想企業文化具有獨特性，不得不重視企業文化原有的基礎。企業不應該盲目地進行文化創新、人云亦云，而應當突出自身特點，建設有針對性、獨特性、異質性的企業文化，形成員工對企業的獨特認同，推動企業文化發揮其凝心聚力的作用。

總之，互聯網經濟時代背景下，企業應當抓住時代機遇，更加注重創新能力、轉型能力、穩定能力的提升，建設與時俱進又有自身特色的企業文化，助力企業實現持續、穩定、健康發展。