探索物業管理專業改革發展的新途徑

（湖南城建職業技術學院管理工程系）

一、物業管理專業教學要求概述

在當前物業管理專業的教學過程中，在學科的設置、專業教學上已經能夠初步地按照物業管理的行業標準進行相關內容的教學。但是由于物業管理專業在我國仍屬于一個較為新型的概念，在80年代相關物業概念引入國內之后，雖然在規模發展與專業理論方面取得了一些進展，但是其總體的發展速度遠遠跟不上我國房地產行業發展的速度，使得物業管理專業在進行教學時，很有可能在教學內容方面無法與房地產業發展相適應，導致了學生在畢業后不能盡用所學。此外，隨著我國城鎮經濟的發展，城鎮化規模不斷加大，對于居民對于住宅、校區的要求除了傳統的面積、位置因素的考量外，相應的服務與配套設施的要求也日漸提高。這就對物業管理專業教學提出了培養學生優良的業務素質與良好的服務意識新要求。

二、物業管理專業教學改革方向

從上文對于物業管理專業特點的分析我們可以看出，物業管理學科從創設之初就一直處于動態發展的過程中。在現階段，物業管理專業教學的改革仍在不斷繼續，而其發展的方向主要包括課堂授課形式的積極變化；實踐思想在教學過程中的不斷深入兩個方面。

在課程基礎設置方面，教師需要考慮物業管理專業學生需要掌握的各種專業能力。教師對于專業能力的分析可以幫助其在教學中有針對性地對學生進行培養，節約了大量通識知識的學習，提高授課的效率。同時在確定授課能力培養內容的基礎上，教師可以針對多種能力巧妙地安排多種課程以實踐、探究等方式來引導學生進行主動學習。在課程多樣性的基礎上幫助學生進行綜合素養的培養。實踐的方式不僅僅體現在教學環節，物業管理專業的業務錯綜復雜，對于從業人員的從業經驗、業務能力等綜合素養要求頗高。因此，教師除了需要在課上對學生進行實踐化的教學，還需要積極安排多種實踐活動，讓學生在課堂之外也能通過理論實踐相結合的方式提升自身的能力與素養。

三、物業管理專業教學改革發展的新途徑

在當前物業管理專業服務意識與業務能力雙重提升的教學目標要求下，整個物業管理專業教學改革發展需要沿著教學課程的科學設置、教學方法的優化創新、實踐教學模式的不斷深入三方面進行開展。

1.教學課程的科學設置。

物業管理專業在學科的設置和安排上突出學科本身的應用性與實踐性。而在物業管理專業的課程設置方面，教師需要根據這兩個特性以及特性涵蓋的具體能力和理論知識合理地安排相應的課程。物業管理作為管理學的一個分支，學生需要對管理理論知識、管理學等基本原理等理論有一個明確的概念。其次，物業管理在具體業務開展過程中，相關的人機交往能力、案例分析、管理技能技巧等實踐性的內容教師也需要進行詳盡地講解。這種理論與實踐相結合的課程設置模式，緊貼當下物業管理業界發展的規律可以最大限度地保障學生綜合素養的培養。

2.在課程設置的基礎上，教師需要對于自身的授課方法進行積極地優化和創新。

從原有的演講授課、多媒體授課的基礎上，積極利用網絡信息技術與學生主體的授課理念，在豐富翔實的信息支撐下，倡導學生積極進行自主探究式的學習。具體來說，在理論教學過程中，教師可以組織安排生動翔實的案例，在保障案例數量的基礎上最大限度優化案例質量，通過案例來幫助學生對相關理論知識作以學習和了解；在一些實際業務能力的教學過程中，教師也需要通過情景代入、設置等方式讓學生最大限度地模擬現實場景，比較有效地運用自身所學的能力和技巧。

3.實踐教學模式的深入教學。

實踐模式對于物業管理專業學生而言既是實際練兵的好方法，也是幫助一個系統學習、總結經驗的訓練場。物業管理專業自身的應用性、實踐性等特點都可以通過實踐教學模式的融入來實現。首先在理論課堂中，教師可以通過安排學生進行實踐演練從多個角度來證明理論在不同情況的準確性和嚴謹性，讓學生在實踐過程中認識并理解理論知識的正確概念。其次通過實踐模式對各種應用能力的教學可以說是當前授課效率最高，收獲結果最好的一種方式，有道是“教師講千遍不如學生練一回”。同時，實踐教學的方式也可以幫助學生在課外積極應用所學的知識和能力，完善自身綜合素質的培養。

綜上所述，通過對物業管理專業課程設置、教學方法、教學思想三方面的積極優化，相信在今后的物業管理專業教學肯定會沿著正確的方向良好的與業界相適應，為社會提供優秀人才。