Gartner認為,如果沒有云MSP的幫助,管理云會很難。同時,客戶對云MSP的要求也比以往任何時候都高。
有人預(yù)測,云MSP將催生出一個千億元量級的市場。前景雖然是美好的,但云MSP也要腳踏實地一步一步干出來。云MSP需要在云方面擁有深厚的技術(shù)基礎(chǔ)、強大的云管理平臺,并能夠交付優(yōu)化的解決方案,云原生應(yīng)用與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的負載遷移都能兼顧。
在Gartner的云MSP魔力象限中提到了20家廠商,包括2nd Watch、埃森哲、AllCloud、Bespin Global、凱捷、Cloudnexa、Cloudreach、高知特、DXC Technology、德勤、HCL Technologies、印孚瑟斯、Logicworks、Nordcloud、Onica、Rackspace、REAN Cloud、Smartronix、塔塔咨詢服務(wù)公司和威普羅(Wipro)等。
除了一些大型的傳統(tǒng)服務(wù)商開始涉足云MSP服務(wù)領(lǐng)域以外,許多創(chuàng)業(yè)企業(yè)也不斷涌現(xiàn)。
什么樣的云MSP才有機會脫穎而出呢?
首先,云MSP應(yīng)該對云的模式、應(yīng)用有深刻理解,同時對于企業(yè)用戶上云的痛點感同身受,能夠有針對性地解決用戶的問題,提供定制化的解決方案。
其次,云MSP應(yīng)該具有很強的技術(shù)能力,可以開發(fā)云管理平臺,提供自動化工具,能夠幫助企業(yè)用戶實現(xiàn)向云的安全高效遷移。
最后應(yīng)該指出的是,云MSP可以提供覆蓋全生命周期的服務(wù),在標準化的云服務(wù)和可落地的定制化服務(wù)之間找到平衡點。
Gartner指出,自動化正變得越來越重要。云MSP需要開發(fā)自己的自動化產(chǎn)品,或者擁有選擇商業(yè)工具并加以整合的強大能力,或者兩者兼而有之。另外,云MSP在技術(shù)上要與時俱進,將容器等新技術(shù)整合到自己的方案和服務(wù)中。
據(jù)說現(xiàn)在“財富500強”企業(yè)中的大多數(shù)是通過云MSP獲得云服務(wù)的,而不是直接從公有云服務(wù)商那里采購?!?br>