迎接智慧聲音時代的到來

胡正榮

互聯網進入下半場，以智能化為代表的技術動能將驅動所有行業的升級迭代，傳統廣播將面臨最為嚴峻的挑戰和前所未有的機遇，還將迎來別無選擇的轉型升級。

未來是智慧時代，智慧時代我們如何“聽”？智慧時代的幾個大匯流將帶著我們邁入智慧聲音時代。傳統廣播、音頻行業等將融合為新業態的智慧聲音行業。

技術的大匯流給智慧聲音行業提供了誕生和成長的可能。特別是5G與人工智能的匯流將加速這個進程。5G將給聲音行業帶來至少兩個有利的機遇：5G使聲音傳播真正實現全媒體，不論移動與固定、室內與室外，特別是物聯網和車聯網，都可以發揮聲音第一入口的作用；5G使廣播實現了強互動，可以實時直播，并且給增強現實（AR）、虛擬現實（VR）、混合現實（MR）提供了各種互動（場景、實時、多維）的便捷入口，使用戶有更好的體驗感。

人工智能將全面顛覆傳統的廣播和傳統的網絡音頻行業。聲音本來就是互聯網的最后一個入口，其便捷性、易得性是其他入口所不能比擬的，人工智能將植入整個智慧聲音價值鏈，使聲音入口如虎添翼。人工智能使得聲音生成與創作智能化，聲音世界將前所未有的豐富多彩；人工智能使得聲音生產智能化，除了專業生產內容、用戶生產內容及專業用戶生產內容（PGC＼UGC＼PUGC）外，機器生產內容（MGC）也會大爆發；人工智能完全實現傳播精準化，聲音供給與聲音需求的匹配高度智能化，使得內容與服務易得性大大增強；人工智能將造就全業態、垂直化等智慧聲音生態體系。當下的廣播、有聲書、博客、音頻節目、直播、網絡電臺等業態將會升級迭代，新生出更多的業態。從美國有聲閱讀年增長33%、我國音頻消費年增長17%就可看出，市場對聲音全業態的需求很強烈，而人工智能從內容、服務、場景、消費、垂直等方面，為智慧聲音行業提供了更多可能。

音頻與視頻大匯流拓展了智慧聲音的場景。單純的聲音或音頻有著場景的優勢，但是也有相當的局限。人工智能使得智慧聲音與智慧視頻融合實現完全場景化。現階段人工智能的運算智能已經實現了精準推送與到達，人工智能的下一個階段——感知智能，將準確判斷不同場景，可以做到直播與場景、產品類型與場景、產品與服務場景等匹配，從而實現用戶、聲音、服務、場景的智能對接。當視頻從單屏、多屏走向跨屏，最終走向無屏全息顯示，帶來無屏、全息、沉浸、交互、場景體驗，聲音的沉浸、交互、場景體驗將會更加重要。聲音是彌漫的、泛在的，智慧聲音行業要向用戶提供全沉浸、全場景、強互動、好體驗的聲音解決方案。最近，臉書和亞馬遜都在自己的智能音箱產品中加上了視頻屏幕，即適應未來聲音與視頻匯流帶來的高智能入口趨勢。另外，亞馬遜利用人工智能技術讓自己的智能音箱Alexa能夠通過聲音線索如咳嗽等聲響，感知用戶的身體、情感和行為狀態，并利用用戶的人口統計和行為信息做出判斷和推薦。

習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上提出要建立縣級融媒體中心，其實這個平臺就應該是基層治理的重要智慧平臺，這個平臺上不可或缺甚至需要強化發展的就是聲音入口，就是人工智能支撐的智慧聲音接口。因此，智慧聲音行業機會很多，廣播同仁要做好聲音，打造品牌，擁抱智慧聲音時代。

（作者系中國教育電視臺總編輯）