代購(gòu)行為對(duì)我國(guó)化妝品市場(chǎng)的影響

周潔+陳建印

【摘要】隨著現(xiàn)如今生活水平的提高以及消費(fèi)能力的不斷擴(kuò)大，人們對(duì)化妝品、護(hù)膚品的需求急劇增加，而這個(gè)市場(chǎng)不僅有龐大的女性消費(fèi)群體，也有男性消費(fèi)者隨著國(guó)外各種各樣性價(jià)比高、口碑好的護(hù)膚品的流入也加入了化妝品、護(hù)膚品的代購(gòu)熱潮。近年來(lái)，無(wú)論是通過(guò)微信平臺(tái)還是通過(guò)淘寶等電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行代購(gòu)化妝品，對(duì)于化妝品這個(gè)十分搶手且利潤(rùn)可觀的市場(chǎng)，許多年輕大學(xué)生、國(guó)外留學(xué)生、導(dǎo)游等都爭(zhēng)相加入代購(gòu)的行列。然而，任何事情都是一把雙刃劍，代購(gòu)行為也不例外，本文綜合分析了代購(gòu)行為對(duì)我國(guó)化妝品行業(yè)的影響，并分析了化妝品代購(gòu)行為的發(fā)展前景。

【關(guān)鍵詞】化妝品市場(chǎng) 代購(gòu)行為 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物

一、代購(gòu)市場(chǎng)形勢(shì)分析

隨著阿里巴巴等電子商務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)方式已經(jīng)深入人心，從而引發(fā)了一波網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的熱潮，而代購(gòu)市場(chǎng)則是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)中必不可少的一部分。許多包括化妝品在內(nèi)的國(guó)際中高端品牌、奢侈品牌都由于高昂的稅費(fèi)及后期各種費(fèi)用讓消費(fèi)者對(duì)于商場(chǎng)專柜里的商品望而卻步，然而，在這些知名品牌的原產(chǎn)國(guó)，他們的銷售價(jià)格可能低到國(guó)內(nèi)專柜價(jià)格的五折到六折甚至更便宜，這就是代購(gòu)市場(chǎng)在這幾年漸漸壯大并走強(qiáng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的核心原因。從我們自己以及身邊朋友的消費(fèi)習(xí)慣不難看出，化妝品海外代購(gòu)的購(gòu)物模式已經(jīng)成為了當(dāng)下消費(fèi)行為中的較大比例的支出，而代購(gòu)市場(chǎng)也逐漸成為了人們?nèi)粘＝?jīng)濟(jì)支出中必不可少的重要一類。

二、代購(gòu)商機(jī)興起的原因

（一）中國(guó)關(guān)于化妝品的稅收政策

眾所周知，由于國(guó)際市場(chǎng)匯率浮動(dòng)以及關(guān)稅等問(wèn)題，導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)許多商品的銷售價(jià)格與相同物品在其他國(guó)家的購(gòu)買價(jià)格形成了一定的差額，這其中以國(guó)際知名品牌為特例，大部分國(guó)際知名品牌在國(guó)內(nèi)的銷售價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其原產(chǎn)國(guó)的發(fā)售價(jià)格，而許多例如香港、日本、臺(tái)灣、韓國(guó)等國(guó)家憑借著各自的免稅政策，成為人們出國(guó)旅游的首要選擇，許多人會(huì)選擇讓出國(guó)的朋友替自己代買一些商品，既足不出戶買到了自己心儀的產(chǎn)品，又只是花費(fèi)了相較于國(guó)內(nèi)較低的價(jià)格，這就是早期代購(gòu)市場(chǎng)萌芽的原因。

根據(jù)海關(guān)總署規(guī)定，我國(guó)進(jìn)口化妝品一般貿(mào)易都要交關(guān)稅、消費(fèi)稅、增值稅三個(gè)種類的稅費(fèi)。

相關(guān)計(jì)算方式為：進(jìn)口增值稅=（關(guān)稅完稅價(jià)+關(guān)稅+消費(fèi)稅）*增值稅率=（關(guān)稅完稅價(jià)*（1+關(guān)稅稅率）+消費(fèi)稅）*增值稅率。

海關(guān)總署對(duì)化妝品一般貿(mào)易進(jìn)出口關(guān)稅率規(guī)定如下：

第一，唇用化妝品最惠國(guó)關(guān)稅率為10%，普通進(jìn)口稅率為150%，增值稅率為17%，消費(fèi)稅率為30%。

第二，眼用化妝品最惠國(guó)關(guān)稅率為10%，普通進(jìn)口稅率為150%，增值稅率為17%，消費(fèi)稅率為30%。

第三，指（趾）甲化妝品最惠國(guó)關(guān)稅率為10%，普通進(jìn)口稅率為150%，增值稅率為17%，消費(fèi)稅率為30%。

第四，其他含瀕危植物成分美容品或化妝品最惠國(guó)關(guān)稅率為6.5%，普通進(jìn)口稅率為150%，增值稅率為17%，消費(fèi)稅率為30%。

第五，其他美容品或化妝品最惠國(guó)稅率為6.5%，普通進(jìn)口稅率為150%，增值稅率為17%，消費(fèi)稅率為30%。

從以上官方信息中不難看出，中國(guó)的化妝品進(jìn)口需要征收50%左右的關(guān)稅，這就在無(wú)形中增加了化妝品的成本價(jià)格，從而拉高了其在國(guó)內(nèi)的價(jià)位，致使許多消費(fèi)者面對(duì)如此高的關(guān)稅，選擇相同品質(zhì)但價(jià)格卻有很大優(yōu)惠的代購(gòu)行為。

（二）電子商務(wù)的興起和發(fā)展

從1999年阿里巴巴成立，到2014年9月19日，阿里巴巴集團(tuán)在紐約證券交易所正式掛牌上市，2016年4月6日，阿里巴巴正式宣布已經(jīng)成為全球最大的零售交易平臺(tái)。阿里巴巴一系列的成就無(wú)疑也推動(dòng)著中國(guó)電子商務(wù)的興起與發(fā)展。從另一方面來(lái)看，電子商務(wù)平臺(tái)相較于傳統(tǒng)實(shí)體營(yíng)銷的方式，信息更加透明、安全，服務(wù)更加高效、便捷，使電子商務(wù)在興起之初就獲得了強(qiáng)大的生命力與后續(xù)不斷發(fā)展的潛力。縱觀人們現(xiàn)在的生活，有什么消費(fèi)需求未能得到滿足，第一時(shí)間就是打開手機(jī)中的電子商務(wù)平臺(tái)搜索自己需要的商品，電子商務(wù)已經(jīng)隨著科技和社會(huì)的發(fā)展，在無(wú)形中融入了人們的生活，形成了消費(fèi)市場(chǎng)必不可少的一部分。

（三）網(wǎng)絡(luò)傳播的效應(yīng)

現(xiàn)如今，在網(wǎng)絡(luò)傳播的作用下，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)無(wú)疑也是一個(gè)新開辟的能夠挖掘較多客戶的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，顧名思義，是將年輕、外形條件好，并且對(duì)時(shí)尚有自己獨(dú)到的見解的女孩子包裝成網(wǎng)絡(luò)紅人，以網(wǎng)絡(luò)紅人的形象在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行視覺推廣，在社交媒體上增加曝光度來(lái)聚集自己的人氣，從而依托網(wǎng)絡(luò)紅人龐大的粉絲群體進(jìn)行定向營(yíng)銷，將網(wǎng)絡(luò)紅人的人氣度轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力，這無(wú)疑是網(wǎng)絡(luò)傳播引起的一傳十十傳百的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，而代購(gòu)商機(jī)的興起，也在一定程度上依靠了網(wǎng)絡(luò)傳播的強(qiáng)大力度，其優(yōu)勢(shì)就在于推廣成本較低，顧客忠誠(chéng)度高，足不出戶就可以將自己的庫(kù)存商品信息公布在網(wǎng)絡(luò)上，讓有意購(gòu)買的顧客與賣家進(jìn)行協(xié)商交易。

（四）代購(gòu)行為獲得的豐厚利潤(rùn)

由于受匯率波動(dòng)以及我國(guó)進(jìn)口化妝品的稅收政策的影響，我國(guó)化妝品市場(chǎng)和日韓、香港、臺(tái)灣等國(guó)家的價(jià)格就形成了巨大的差價(jià)，而代購(gòu)行為的出現(xiàn)，就使得其可以為足不出戶的顧客提供他們心儀的化妝品，而代購(gòu)自己則可通過(guò)獲得一定數(shù)目的訂單量，從中賺取差價(jià)。與此同時(shí)，許多代購(gòu)的銷售大多通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)進(jìn)行推廣，無(wú)需店面租賃費(fèi)用以及其他實(shí)體店面需要的成本，再加上化妝品本身就是消耗品，人們對(duì)化妝品的需求是源源不斷的，代購(gòu)們就能從此行為中獲取豐厚的利潤(rùn)。與國(guó)內(nèi)專柜相比，代購(gòu)行為的出現(xiàn)在賺取商品差價(jià)利潤(rùn)的同時(shí)，也憑借其靈活多變的商品種類，與客戶更加多方位的溝通交流，為代購(gòu)行為的發(fā)展積累了更多的商機(jī)和發(fā)展動(dòng)力。伴隨著電子商務(wù)系統(tǒng)以及物流行業(yè)的迅速發(fā)展和完善，代購(gòu)行業(yè)也不斷發(fā)展壯大。

（五）消費(fèi)者消費(fèi)心理引導(dǎo)

1.可以通過(guò)較低價(jià)格獲得同等質(zhì)量化妝品。化妝品代購(gòu)之所以能夠興起的核心原因，必然是因?yàn)閲?guó)外化妝品的價(jià)格由于政策及匯率浮動(dòng)的影響，遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)銷售的價(jià)格，消費(fèi)者在面對(duì)如此大優(yōu)惠之下，必然會(huì)被代購(gòu)的高性價(jià)比且輕松便捷所吸引，從而免去了出門逛街前前后后所需要的一大筆開銷以及時(shí)間的浪費(fèi)。endprint

2.消費(fèi)者與時(shí)俱進(jìn)的消費(fèi)觀念。由于國(guó)家政策及各種環(huán)境等因素，我國(guó)國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的更新速度遠(yuǎn)不及外國(guó)化妝品的更新程度，多數(shù)國(guó)際知名品牌推出新品以及各類產(chǎn)品的發(fā)售都受此影響，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)許多消費(fèi)者即使愿意購(gòu)買也無(wú)法獲得心儀的化妝品。代購(gòu)的出現(xiàn)則解決了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)更新慢于國(guó)際市場(chǎng)的問(wèn)題，消費(fèi)者能夠通過(guò)代購(gòu)在化妝品推陳出新的第一時(shí)間就購(gòu)買到心儀的化妝品，突破了國(guó)內(nèi)相對(duì)較狹隘的市場(chǎng)范圍，消費(fèi)偏好得到了更好地滿足。

（六）國(guó)產(chǎn)高性價(jià)比化妝品缺失

相比于國(guó)產(chǎn)化妝品，海外化妝品近年來(lái)一直受到許多消費(fèi)者的青睞，其原因除了價(jià)格相比于國(guó)內(nèi)更實(shí)惠以外，還有一個(gè)很重要的原因是因?yàn)楹Ｍ饣瘖y品的高性價(jià)比，消費(fèi)者能夠以相對(duì)便宜的花費(fèi)，使用性能、產(chǎn)品效果更加優(yōu)越的化妝品，相比之下，縱觀我國(guó)國(guó)產(chǎn)化妝品市場(chǎng)，似乎缺少類似高性價(jià)比而且名聲遠(yuǎn)播海外的品牌，從某種程度上來(lái)說(shuō)，我國(guó)的國(guó)產(chǎn)化妝品的研發(fā)與生產(chǎn)、發(fā)展缺少了自主創(chuàng)新能力和品牌推廣能力。因此，代購(gòu)行為的出現(xiàn)剛好迎合了消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)高性價(jià)比化妝品不滿足的需求。

三、代購(gòu)行為對(duì)我國(guó)化妝品行業(yè)的影響

（一）代購(gòu)行為對(duì)我國(guó)國(guó)產(chǎn)化妝品行業(yè)的影響

1.消極影響。在如今的化妝品代購(gòu)行為中，化妝品代購(gòu)大多數(shù)是從日韓、港臺(tái)等享有購(gòu)物稅率優(yōu)惠的國(guó)家以及國(guó)際知名化妝品原產(chǎn)國(guó)購(gòu)入，實(shí)際上，廣大消費(fèi)者選擇以代購(gòu)的方式購(gòu)買海外化妝品、護(hù)膚品，除了價(jià)格相較于國(guó)內(nèi)專柜價(jià)格較低以外，還有一類至關(guān)重要的原因是海外化妝品和護(hù)膚品的質(zhì)量、功效、性價(jià)比都高于我國(guó)國(guó)產(chǎn)化妝品，代購(gòu)市場(chǎng)能夠日漸大發(fā)展壯大的另一主要原因其實(shí)是多數(shù)消費(fèi)者更看重的是海外化妝品的高性價(jià)比，物有所值才是每一位消費(fèi)者消費(fèi)時(shí)的希望。伴隨著化妝品代購(gòu)市場(chǎng)一點(diǎn)點(diǎn)的擴(kuò)大著其在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)份額，這對(duì)我國(guó)國(guó)產(chǎn)化妝品在一定程度上造成了沖擊，從短期來(lái)看，代購(gòu)行為是不利于我國(guó)國(guó)產(chǎn)化妝品的發(fā)展的。

2.積極影響。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，代購(gòu)行為的興起其實(shí)從某種意義上也是為我國(guó)國(guó)產(chǎn)化妝品的生產(chǎn)、研發(fā)提供了一個(gè)借鑒的思路，國(guó)產(chǎn)化妝品的生產(chǎn)商可以通過(guò)分析消費(fèi)者代購(gòu)熱情最高的化妝品，了解該化妝品的優(yōu)點(diǎn)在于何處，吸收借鑒，制定準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，再融入自己的生產(chǎn)模式和理念，提升國(guó)產(chǎn)化妝品性能，相信會(huì)在國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)中獲得積極的反響。

（二）代購(gòu)行為對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)化妝品專柜市場(chǎng)銷售額的影響

毋庸置疑，當(dāng)代購(gòu)行為進(jìn)入人們生活并逐漸占據(jù)了較大部分市場(chǎng)時(shí)，就會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的化妝品行業(yè)產(chǎn)生沖擊，究其原因，主要是國(guó)內(nèi)專柜的化妝品價(jià)格在經(jīng)過(guò)關(guān)稅、服務(wù)費(fèi)用等附加費(fèi)用后，與原產(chǎn)國(guó)或國(guó)外免稅店價(jià)格相差甚遠(yuǎn)，使得國(guó)內(nèi)的化妝品市場(chǎng)從根本上就缺乏了很大程度的競(jìng)爭(zhēng)力，而海外代購(gòu)化妝品則可以解決這一類的問(wèn)題。相信如果在較低價(jià)格下獲得同等品質(zhì)的化妝品，大多數(shù)消費(fèi)者都愿意以代購(gòu)的形式購(gòu)買化妝品，長(zhǎng)此以往，在這種代購(gòu)熱潮下，我國(guó)國(guó)內(nèi)化妝品專柜市場(chǎng)的銷售額必然日漸下降。

四、代購(gòu)行為對(duì)我國(guó)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的阻礙

（一）化妝品代購(gòu)對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)實(shí)體營(yíng)銷的阻礙

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)假貨泛濫，消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)商品產(chǎn)生信任危機(jī)。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心提供的數(shù)據(jù)顯示，化妝品，奶粉，箱包類代購(gòu)量居于前三名，化妝品和奶粉所占的比例更是達(dá)到了45%，這一數(shù)據(jù)從側(cè)面上體現(xiàn)了我國(guó)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)商品的信任危機(jī)，從前幾年的三鹿奶粉三聚氰胺事件、地溝油事件到福建莆田許多國(guó)際知名品牌造假事件，在一定程度上，消費(fèi)者對(duì)于國(guó)內(nèi)產(chǎn)品產(chǎn)生了一定的信任危機(jī)，相反，海外代購(gòu)化妝品以其極具吸引力的價(jià)格和品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)于我國(guó)國(guó)內(nèi)的實(shí)體營(yíng)銷產(chǎn)生了巨大的沖擊，削弱了國(guó)內(nèi)實(shí)體營(yíng)銷的市場(chǎng)份額。

（二）化妝品代購(gòu)對(duì)我國(guó)國(guó)產(chǎn)化妝品發(fā)展的阻礙

當(dāng)代購(gòu)行為為消費(fèi)者提供了更加廣泛的選擇之后，國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)行情低迷，對(duì)于國(guó)產(chǎn)化妝品無(wú)疑也是一個(gè)較大的沖擊，縱觀世界知名化妝品牌，例如：香奈兒、圣羅蘭、蘭蔻等，中國(guó)國(guó)產(chǎn)化妝品似乎顯得默默無(wú)聞，許多消費(fèi)者在選擇高性價(jià)比海外化妝品牌的同時(shí)，往往忽視了國(guó)產(chǎn)化妝品的可選擇性。供給和需求往往是成正比的，在海外化妝品代購(gòu)市場(chǎng)的沖擊打壓下，國(guó)產(chǎn)化妝品的市場(chǎng)需求低于生產(chǎn)商的預(yù)期，國(guó)產(chǎn)化妝品生產(chǎn)商也就漸漸失去了自主研發(fā)、創(chuàng)新的動(dòng)力，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)化妝品發(fā)展陷入了死循環(huán)，無(wú)法推陳出新，將更具吸引力，品質(zhì)性能更高的產(chǎn)品推向市場(chǎng)。

五、結(jié)語(yǔ)

化妝品代購(gòu)行為是電子商務(wù)和市場(chǎng)需求發(fā)展到一定階段必然產(chǎn)物，它已經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播，進(jìn)入了大部分消費(fèi)者的消費(fèi)選擇，面對(duì)代購(gòu)行為對(duì)我國(guó)化妝品市場(chǎng)造成的一定的沖擊，國(guó)家可以出臺(tái)相關(guān)稅收政策，降低對(duì)海外化妝品進(jìn)口關(guān)稅的征收，促進(jìn)國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展和興盛。對(duì)于國(guó)產(chǎn)化妝品牌，更應(yīng)該發(fā)揮原產(chǎn)國(guó)的價(jià)格和地理優(yōu)勢(shì)，吸收借鑒海外化妝品的生產(chǎn)模式和推廣方式，提高自主創(chuàng)新能力和融會(huì)貫通的能力，打造中國(guó)制造的高性價(jià)比化妝品牌。除此之外，國(guó)家還可以增強(qiáng)市場(chǎng)誠(chéng)信監(jiān)督管理體系，打擊假貨，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心，建立健全相關(guān)法規(guī)體系，增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的保護(hù)力度，減少代購(gòu)行為對(duì)我國(guó)化妝品市場(chǎng)的不利影響，推動(dòng)國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)與時(shí)俱進(jìn)，繁榮創(chuàng)新。

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