基于雙創戰略的高校電子商務專業POPBL教學模式研究

葉松

摘 要：近幾年，電子商務專業POPBL教學成為高校重點建設的專業之一，基于創新創業教育的要求，高校必須打造精品專業，實現與社會網絡化接軌。為保障高校電子商務專業實現網絡化教學，需研究電子商務的教學模式。因此，本文通過分析網絡環境下電子商務的教學研究原則，進一步深化高校電子商務專業教學研究具有重要借鑒價值和推進意義。

關鍵詞：雙創戰略 電子商務 教學模式

國務院總理李克強在出席2014年9月夏季達沃斯開幕式時發表特別致辭表示，大眾創業、萬眾創新是推動發展的強大動力。為了適應時代的變化、科技的發展，高等教育必須加大對廣大學生創新創業教育的重視程度。聯合國教科文組織指出：“在未來挑戰面前，人類已不能依靠有限的資源、能源，也難以領先歷史的經驗，只有抓住創造這個關鍵，通過創造發明，才能取得突破”。在這種形勢下，就要求高等學校與時俱進，努力探索出以培養創新創造為主要目標的新型人才培養模式。

一、POPBL 模式與電子商務創新創業教育

丹麥奧爾堡大學的POPBL教學模式被國際教育評審組織認為是“以學生為中心”的創新教育模式的典范。POPBL 推崇“以問題為導向、以項目為基礎”的小組探究式學習方式，強調把學習設置于復雜的、有意義的問題情境中，通過大學生之間的組織合作解決真實性問題，來學習隱含于問題背后的科學知識，形成解決問題的技能，培養大學生自主學習的能力。教育科研的結果證明，POPBL教學模式在培養和促進工科學生的綜合能力方面起到了非常積極的作用，尤其在學生項目管理、團隊溝通與合作、自主學習與創新、職業認同感、社會責任感和抗挫折等能力和素質的養成方面表現突出。因此有利于在此過程中讓大學生主動地構建創新、創業所必需的專業知識、技能和素質結構。

高等院校中的創新、創業教育目標是培養具備探索創新精神、專業知識及其創業技能，能夠勝任各項事業的開創性工作乃至具備創業能力的人才。它的宗旨是為大學生未來的創新、創業活動提供各種鍛煉機會并打下良好的基礎，即嚴格的創業技能訓練和靈活的創新素質培養。因此高等院校應將創新創業教育提高到學術教育和職業教育同等重要的地位。

電子商務專業課程歷來偏重實訓環節的培養，比如培訓學生的網絡營銷技能，培訓學生開發商務網站以及設計商務網站的能力和操作電子商務平臺的動手能力等方面。實訓效果直接影響學生就業競爭力高低和創業積極性。而POPBL這樣的項目化教學模式正好迎合了電子商務專業在實訓方面的特殊需求。

二、基于POPBL的電子商務教學模式與方案設計

（一）基于POPBL的電子商務教學模式

POPBL模式是一種以問題為導向、以項目為基礎的小組探究式學習方式，該模式能夠使學生在掌握了一定理論基礎之后，對學科知識和技能進行融會貫通，主動探索創業想法及實現途徑，再由教師指導學生對創業想法進行科學遴選，并對實施途徑的可行性及可能遇到的困難進行專業指導，學生以項目小組的方式對創意想法及其問題進行交互式探究學習，在此過程中學生可以主動地吸收知識、實踐知識、解決問題并獲得經驗，達到培養學生創新精神、組織能力、動手能力和團隊意識等綜合素質的目的，它是一種將個體能力和團隊合作行為相結合的教育培養活動模式。如圖1所示。

（二）基于POPBL的電子商務教學方案實現途徑

1.前期準備

為了明確項目工作任務，記錄工作過程及便于考核，在教學開展前指導教師應先組織學生先熟悉項目或案例，根據每次項目或案例，制定相應的任務（問題）單，在項目工作實施前下發給學生。任務單包括兩大部分，一是項目（案例）層面，包括項目簡介、項目目標、項目內容、教學組織、項目考核、項目總結等：二是任務（問題）層面，包括任務描述、相關資源、任務分配、任務實施、相關知識、任務執行評價、任務拓展等。任務是項目內容的具體化要求。

2.POPBL教學實施的實施過程

POPBL教學模式的實施需要依次做好以下幾方面工作：

第一，問題提出。一個項目或學習案例即一個綜合的問題。項目或案例須可以是教師的課題，可以是創業的設想或者是來源于企業真實工作崗位，因此項目案例的學習、分析也是一個引導學生了解問題性質、探索解決方案的過程。教師基于項目或“學習案例”，設計相應的問題情境，組織學生圍繞問題進行案例分析，并在分析的基礎上提出具體的任務。

第二，項目實施。對提出問題的解決過程的實施，也就是由老師根據之前制定好的任務單給學生下發任務，老師需要對項目任務中的工作特點和操作要求做具體介紹，以便學生能很好的找到適合自己的位置。學生依據任務特點進行角色和任務分配。教師主要在學生遇到困難時起到協助作用，是項目工作的顧問。一個項目下設有多個任務，每個任務由教師根據課程教學計劃下發。

第三，分享與拓展。學生在完成項目工作任務后，將工作成果形成報告并予以提交。為了提高學生的學習興趣，便于教學開展，教師需建立課程網站或博客，用于發布學習素材和拓展任務。項目小組需建立項目團隊的博客，用于學習成果的展示與分享。老師應該鼓勵學生把自己在項目工作過程中遇到的問題和工作成果和大家進行分享，鼓勵大家參與作品點評并展開談論，這樣有利于學生對項目工作中的各方面知識更好的學習和掌握，提高學生項目工作的技能。

三、保障POPBL 模式實施效果的因素

（一）POPBL項目問題案例庫建設

POPBL模式中項目（案例）的水平及問題質量都直接影響著大學生創新創業技能及綜合素質的培養效果。高校電子商務項目化課程的開發需要緊跟行業發展現狀和熱點，需要大量企業案例和項目。

學生在高校自建的電子商務創業基地進行創業實踐可以為項目庫提供豐富的創業項目資源。由于電子商務輕資產、輕物流、無倉儲的特點，非常適合學生創業的低門檻要求，學校可以結合自身情況建設電子商務創業工作室，給學生提供網絡創業所需要的設備以及場地。還可以很方便地集聚比如工商管理專業、會計專業、市場營銷專業、藝術設計專業甚至國際貿易專業的優秀人力資源，分別負責電子商務的運營、營銷、美工、客服和核算等環節，學生自主完成網上開店的各個流程，包括最開始的采購貨物、然后是貨物的網絡銷售、配送貨物以及基本的網絡客服和售后服務等工作，這樣可以讓學生真正的掌握網店的具體運行模式。真實的創業實踐案例是填充POPBL項目庫的重要資源。endprint

（二）專業的創業教育師資建設

高校從事創新創業教育的師資匱乏是造成大學生創新創業能力不足的重要原因之一。目前，高校創業教育課程的授課教師大部分是屬于從學校到學校類型的，即從學校畢業后直接進入學校當老師。普遍存在理論基礎較好但實際操作和實踐經歷缺乏的問題。而POPBL教學模式使創新創業教育過程充滿探索和創新，該模式對教師的知識結構、科研能力和工作經驗提出了比傳統教學模式更高的要求。

解決方案是通過“走出去，引進來”的辦法，加大“雙師型”教師隊伍的建設。一是鼓勵現有教師利用假期到電子商務企業參加實踐；二是積極引進具有多年電子商務行業經驗且具有教師潛質的企業員工為教師。三是對教師申報電子商務實踐類課題予以適當的政策傾斜。這其中應以“走出去”為主要途徑。

（三）教學評價環節的創新

POPBL教學模式無法以傳統的標準試卷形式進行定量評價，應采取理論月實踐評價相結合的方法，分別從電子商務基礎層和對項目完成情況及大學生在完成過程中體現出的專業技能及綜合素質提高情況進行評價。

電子商務POPBL教學的實踐環節評價模式創新了傳統教學評價模式，體現考核電子商務創新創業教育過程全面化、考核內容全面化、考核主體多元化、考核指標真實化，實現“教、學、做、評”一體化的特點。考核過程全程化，指課程考核重視學生全過程參與績效的考核，而不是以期末筆試考試成績為主。考核主體多元化，指課程考核過程中重視項目小組團隊評價的特點，而不是以教師個人評價為主。考核內容全面化，指課程考核不僅考核學生對電子商務基礎掌握能力，更包括實踐環節如項目工作進展，還涉及團隊合作、職業素養養成等方面進行考核。考核指標實化，指課程考核不僅關注學生過程表現，更注重項目的實際效果產出。由于項目實踐工作是一個長期的過程，其效果往往需要一段時間才能真正體現出來，因此，學期末項目小組還將進行學期總結與答辯，為最終的項目效果給出一個成績等級，并與平時成績進行加權平均。

采用POPBL教學模式開展高校電子商務專業創新創業教育是以學生發展為本的教育思想在教學活動中的具體化，POPBL教學模式的內在特點滿足了創新、創業教育的客觀需要，并最終實現人才培養模式的根本轉變，這對于激發大學生創新精神、培養創業技能和提升組織管理能力等具有積極的作用。

參考文獻

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