新媒體時代下高校輿論場的特點淺析*

蔣 杰

重慶交通大學馬克思主義學院，重慶 400074

輿論場是指各種相互關聯的因素，通過刺激的方式，使在一定時空環境內的人受到其影響。高校是學術研究中心和高等教育人才的培養基地，高校管理者相對其他行業和領域的職業人，是受過高等教育的知識份子，同時又要肩負著對新一代人才的培養和管理工作，他們的言論被社會廣為關注。而大學生這一特殊的群體，正處于對新事物極度渴望，又通過高校這個橋梁去了解社會這個特殊的人生階段，隨著新興媒介在高校的廣泛運用，他們的學習和生活交往方式發生著深刻的變化。

一、高校的輿論場的特點

(一)傳播速度快、密集程度高、影響范圍大。自媒體平臺的形式豐富多樣，高校師生既可以根據工作和學習需要建立實時對話群，還可以創建資源分享的信息庫。網絡空間里既可以體現正式的組織，又可以支持臨時的交流關系。大學生社會關注的焦點，文化、思想的碰撞交融，學子們觀點想法會對大眾輿論有導向作用。

(二)信息量的大，交互功能強。校園網絡一方面成為高校師生溝通和信息互相享的平臺，一方面又成為各種言論往來的焦點。這里面既有積極正向的回應，又有爭鋒相對的沖擊。關注最新社會新聞，敏感事件，對校內校外，國內國際的政治、文化暢所欲言、各抒己見，海納百川。

(三)形成較通暢的教育管理途徑。傳統的高校教育管理模式是學校“說”-學生“聽”，而通過自媒體的介入，逐漸轉變為學生主動去激活信息，共同地“說”共同地“做”。在自媒體上，所有的言論是自由的，信息是對稱的，個體是平等的。所以信息的發布和響應比以往更自覺自愿，對事件的處理和驅動，也更能體現主觀能動性。

二、現階段高校輿論場的現狀

網絡新媒介并沒有完全真實地覆蓋所有的信息。據問卷調查統計，90%的大學生使用網絡移動設備獲取日常信息，而對于信息的識別和傳播，大部分的學生會盲目地跟風接受。這就造成了有用信息并不能及時有效地傳播，而虛假無用的信息會在轉發地過程中擾亂視線。更有負面影響的是，高校中歷年來存在的問題，例如考試作弊，學歷造假，學生的暴力事件等不良現象，不旦沒被遏制，反而由于媒體的渲染和傳播，輿論推波助瀾的放大效應及大眾的偏見，使高校成為眾矢之的，陷入輿論的漩渦之中。

2013年是智能移動終端為特征的“移動新媒體元年”，隨著網絡規模化發展和智能移動終端的普及，計算機用戶正加速向移動互聯網環境下的“智能移動終端+APP(泛指第三方智能手機客戶端的應用程序)”的移動新媒體模式遷移。微博、微信和APP成為移動新媒體的三駕馬車。

學校里遇到突發事件，有關部門會準備一些預案，但在實際操作中會遇到阻礙，或是信息滯后，或是人為地破壞。自媒體是個合理表達訴求的渠道，傾聽師生意見，及時反饋、處理，切實解決師生的實際困難和切身利益。隨著輿論場的發展，力求第一時間遏制負面的消息擴散，借助輿論引導機制使信息能真實正確地傳播，更增強了高校人際關系的信任程度。

三、高校輿論管理的措施建議

一是為學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高理論素養和政治覺悟，加強意識形態的教育，讓學生對信息和事件有正確的判斷，規范言行舉止，不做負面信息的傳播者和執行者，將惡性事件扼殺在萌芽狀態。

二是高校成立專門的管理部門，出臺對媒體的管理機制，開展輿論引導工作，營造符合高校健康形象的環境。必要的時候采取強硬的措施，比如賬戶權限的設置，對敏感文字的識別、對緊急事件啟動預案等。

三是在教師隊伍、學生干部、熱心群眾中選出一組代表，他們有能力分工做好學校輿論相關的各項工作，從技術支持到信息搜查，從分析引導到宣傳溝通，能幫助學校在各層面上形成系統的組織，獲得更多人群的支持和良性互動，以此提高高校信息平臺的凝聚力。信息傳播中的活躍因子最容易成為輿論的引導者，他們對信息敏感，社會活動能力較強，對時事愿意表達自己的觀點，很想用自己的價值觀去影響受眾群體。要提升他們的政治素養，加強辨別意識，對自己的言談舉止負責，在引導輿論上發揮正面、積極的作用。