探究微媒體時代電子商務發展與民商法的創新

邱 瑋

上海市鄭傳本律師事務所，上海 200023

隨著時代的進步和發展，電子商務已經成為人們日常生活的一部分。由于電子商務具有交易方式簡單快捷的特點，因此社會上很多實體商家也逐漸轉向電子商務的發展模式，將商品進行線上銷售。這一發展形勢雖然為社會經濟增長帶來巨大的促進作用，但是也暴露出發展中的很多問題，尤其是法律法規的不健全。為了整治電子商務發展中的亂象，必須對民商法進行創新，從而促進電子商務的健康發展。

一、微媒體時代民商法在電子商務中的應用

(一)電子商務交易準備階段

隨著信息技術的發展，微媒體時代隨之帶來。如今電子商務已經成為社會經濟體系中的重要組成部分，對社會發展具有至關重要的作用，因此民商法也相應作出調整，對電子商務活動中的各項工作行為進行規范。在電子商務的交易中，買方和賣方都需要在交易前進行準備，買方必須將預購商品的相關信息列出一個明細，然后將清單傳送到電子商務平臺上供賣家選擇。同樣，賣家也要將商品的相關信息列成明細，并詳細介紹相關的優惠政策，以吸引買家與之合作。在這一過程中，無論是買家還是賣家，都能通過電子商務平臺找到意向中的合作伙伴。在這一過程中，民商法會對交易的主體和交易的對象進行保護，保障電子商務交易的合法性。

(二)電子商務交易進行階段

電子商務交易的進行階段也就是買家在電子商務平臺上找到有意向的賣家，并且與賣家針對交易品進行商談。這一商務洽談的過程完全是在電子商務平臺上進行的，買家和賣家在商談中會對準備階段列出的明細進行更加詳細的解讀，內容包括交易物品的價格、質量、數量、交易時間和交易方式等方面。由于這一過程都是在電子商務平臺上進行的，具有一定的虛擬性，因此買家和賣家必須制定相關的合約，在合約中會對違約后的責任追究方式進行明確，從而保障交易的正常進行。這一合同完全受民商法的保護和支持，在買家和賣家達成交易的基礎上，雙方會通過EDI的形式在電子商務平臺上交換電子合同進行簽名，從而完成整個交易。

(三)電子商務交易合同保障

民商法在電子商務的應用還體現在電子商務交易在完成之前的手續辦理過程中。買方和賣方達成交易的一致性后，賣家必須按合同內容進行發貨。在這一過程中會涉及到物流、海關和銀行等多種渠道。傳統的交易必須在交易過程中與這些相關部門進行交涉，辦理大量的手續，不僅程序繁雜，而且會耽誤很多時間。電子商務平臺有效改善這一點，所有的手續都簡化為各個部門的電子憑證，極大程度上促進了商品交易的速度。在商品交易未完成之前，無論是買方還是賣方，都可以通過查閱物流信息追蹤商品的流向。在物流過程中，一旦發生意外情況導致商品發生損失，雙方就要按照合同規定的內容執行索賠和補救，民商法在這一過程中會發揮重要的保障作用。

二、微媒體時代電子商務發展與民商法的創新措施

(一)創新確立民商事主體的新型法律地位

隨著微媒體時代的到來，電子商務一方面取得了較大的發展，另一方面也凸顯出很多發展中存在的問題，這也為民商法的健全和發展帶來機遇和挑戰。當前電子商務在發展過程中存在一些嚴重的商務犯罪問題，在網絡權利的救濟方面也存在很多的不足，因此必須對民商法進行不斷的創新。當前電子商務在發展的過程中誕生了新型的民商事主體，也就是基于電子商務平臺建立起來的企業，這種企業對于民商法來說是全新的法律主體，與傳統社會企業具有根本上的差別，因此在民商法的應用中出現了很多問題。當前民商法對這一新型民商事主體的規定還不夠明確，因此在糾紛中無法進行有效解決。針對這一問題，民商法在創新過程中必須重視民商事的新主體，確立其法律地位，明確電子商務各主體之間的責任和義務，從而確定解決糾紛的有效措施。例如根據電子商務虛擬性的特點，必須對電子商務主體的身份進行明確，在注冊時建立真實有效的身份，從而保障其合法性[1]。另外，民商法在法律的創新建設中應該將電子商務的虛擬特點進行有效的引入，使民商法能夠與微媒體技術有效結合，建立起具有電子身份的法律平臺，使電子商務的交易環節完全建立在電子法律平臺上，得到有效的監控。

(二)創新法律建設，建立健全法律環境

在電子商務的發展過程中存在較多的違法行為，嚴重影響電子商務的健康發展。由于電子商務是在互聯網上，因此具有虛擬性的特點。這種虛擬性對電子商務的發展既有利也有弊。好的方面是虛擬性可以提升商品交易的速度和效率，這也是傳統商務無法比擬電子商務的一個優勢；弊的方面是虛擬性會導致一些不法分子趁機鉆法律的空子，為了追求經濟利益會進網絡詐騙，給電子商務的發展帶來嚴重的負面影響。由于民商法對于這一方面的建設還不夠健全，因此在電子商務中無法對交易的合法性進行保障，比如在相關合同的簽署中，不法分子很有可能利用計算機技術合成假的相關憑證，以此來獲取經濟利益，由于法律對此沒有有效的辨別能力，因此會導致被騙者發生嚴重的經濟損失。另外，電子商務平臺是建立在網絡平臺上的，因此本身就具有網絡風險，例如計算機病毒或黑客攻擊。針對這一問題，民商法必須創新建立健全法律環境，切實約束交易中的犯罪行為。相關部門應該順應微媒體發展的趨勢和特點進行民商法的創新建設，在立法過程中突破時間和空間的限制，針對電子商務中存在的問題進行針對性的立法，營造安全的電子商務環境。

(三)創新建立網絡權利救濟的仲裁機制

電子商務在進行網絡交易時，必須在網絡上完成商務信息的交流，這就需要網絡的支持。當前互聯網的全球性也帶動著電子商務的全球化發展模式，這一發展模式充分順應當前經濟全球化的發展形勢，對電子商務具有正面積極的促進作用，但是在發展過程中也出現一些經濟糾紛，因此民商法必須創新建立網絡權利救濟的仲裁機制。當電子商務的民商事主體的權益受到侵害時，法律必須基于侵權者嚴厲的處罰手段，并且對受到侵害的一方進行相應的權利救濟和補助，減小其損失的范圍和程度。例如設立一個專門的權利救濟基金，當電子商務中的民商事主體的權利受到侵害時，在相關部門的審批下可以利用這項資金進行損失補償。為此要加強網絡權利救濟基金的監管制度，從基金的申請、發放和使用都必須得到嚴格的監督，以防止腐敗問題或騙取基金的情況發生[2]。

三、結論

綜上所述，針對微媒體時代電子商務發展與民商法的創新的探究是非常必要的。本文首先對微媒體時代民商法在電子商務中的應用進行分析，然后著重分析微媒體時代電子商務發展與民商法存在的問題及創新措施。研究可得，重視新型民商事主體、建立健全法律環境、建立健全仲裁機制能夠有效提升民商法在電子商務中的應用水平。希望本文可以為研究微媒體時代電子商務發展與民商法的創新的相關人員提供參考。

[1]李宏斌.淺談微媒體時代電子商務發展與民商法的創新[J].法制博覽，2017(26)：93-94.

[2]魏莉.微媒體時代電子商務發展與民商法的創新[J].法制與社會，2017(01)：98-99.