淺談企業運用ERP系統加強合同的管控

王 璐

（110181 國家電投集團東北電力有限公司 遼寧 沈陽）

經濟新常態，企業將由“粗放式”管理變為“精細化”管理。目前，國家在大力推動信息化和工業化深度融合，ERP系統因能集中信息技術與先進的管理思想于一身，有利于企業更合理的調配資源，而成為大型企業信息化建設的首選。

合同是企業生產經營運行的樞紐，合同的管控是指對合同的管理和風險防控,是公司管理運作極其重要的一部分，管控的優劣直接影響商務流程的順暢。作者將以自身參與的ERP合同模塊建設經驗，論述企業合同管理中常見問題，以及運用ERP加強對合同管理和控制的對策。

一、企業合同管控中常見的問題

（1）合同基礎管理工作不健全。主要表現在，企業的合同歸口及承辦管理體系不完善；集團型企業缺乏全面性和規范性的合同范本和合同條款庫；合同管理制度執行力不夠；紙制形式審批合同流轉慢、運轉低效，現有信息平臺審批流程不統一。

（2）合同流程管理控制不力。企業的合同管理往往出現模糊、籠統的管理規則，按照習慣進行管理，各職能部門及單位協作混亂、各層級管理者無法準確及時的了解執行期間出現的問題；有些企業未嚴格把控合同簽訂中的審查授權與簽訂后履行監控流程，沒能形成合同全過程管理。

（3）合同管理的風險防控能力不強。企業合同管理專兼職人員較多，往往缺乏專業知識和契約意識；合同訂立流于形式，常會出現合同主體不當、文字不嚴謹、條款填一漏萬，違反法律法規簽訂無效合同等情況；部分企業沒有在法律訴訟時效內進行維權，或沒有行使應當行使的權利導致履約不理想，造成了不必要的經濟損失。

二、合同管控信息化的必要性

（1）有利于強化合同基礎管理，推動管理制度和流程的建全。合同管理的信息化建設，首先需要確定管理目標、管理制度和流程，建立合同條款、分類等標準庫。

（2）有利于提高工作效率，實現信息共享。合同的網上錄入與會簽，縮短了信息的傳遞時間，提高工作效率；節約了合同的管理成本；同時合同信息在網上的共享，也方便業務部門查詢和使用數據，數據的一致性，也避免了因信息不對稱造成的損失。

（3）有利于實現合同全生命周期管理。通過信息化，可對合同不同階段的信息進行跟蹤與管理，對于生命周期長的合同，更可避免因人員更換而缺失過往信息。

（4）有利于合同風險管控。合同管理要求風險可控、成本受控。通過信息化方式，各級管理人員和部門，可掌控業務的風險控制點，預防風險發生和擴大；合同會簽過程的公開，也增強了審核透明度，有利于監察部門的監管。

三、運用ERP系統建設合同管理模塊的要點分析

（1）明確建設思路。作者認為企業建立ERP系統合同模塊的主要建設思路為：以提高效率、降低風險、提高分析能力為目的，以統一標準、管控一體、流程貫通、分級控制為原則，以著眼于企業全局，著眼于風險防控，著眼于管理提升，著眼于權力清單為目標。

（2）制定與ERP相匹配的合同管理制度。通過規章制度的固化，形成界面清晰、權責對等、運轉高效的合同管理運行體系;完善和細化合同管理階段，制定錄入、會簽、簽訂、執行、跟蹤、反饋、違約、變更、歸檔等各階段的相關制度；制定合同保密、監督、以及ERP系統維護運行等配套制度。

（3）建立ERP合同管理流程。合理的合同管理模式不應是靜態的、不應是針對某個時點、也不僅僅是某個部門的事務，而應該是動態、連續、相關責任部門共同的管理過程，將盡可能多的人工經驗判斷轉換成模式化的固定邏輯，減少業務對“經驗”的依賴性，同時提高業務處理的速度。

（4）統一合同管理標準。標準化、規范化是合同信息化建設的基礎。企業可成立合同歸口管理部門，建立和執行統一的管理標準，包括信息錄入、合同范本和條款庫的選擇、文本的掃描和上傳、簽證和變更的記錄等，以此確保ERP系統的暢通和資源共享的實現。

（5）注重風險防控。在簽訂前期，通過ERP流程關鍵點的設置，對合同合法合規性進行審核；在合同執行期，通過建立ERP合同違約事項管理模塊，對出現的風險進行預警；產生糾紛訴訟時，可通過ERP獲取相關證據，避免人為保管證據丟失現象發生。

四、通過ERP加強對合同的管控

（1）實現在線高效審批和部門的無縫協作。ERP系統打破了紙質合同審批的時間和空間的限制，消除企業內耗；合同按照線上固定審批流程自動流轉審批節點，相對減少人為因素干擾；此外支持線上電子版單據的流轉，有效提高審批工作效率，促進合同審批流程規范化管理。

（2）強化重大合同的風險防控。對于一般合同及重大合同進行差異化管理，通過上報上級公司節點審批流程，實時監控合同存在的風險及整改措施，強化內控內審力度。

（3）實時監控合同的履行和資金劃付情況。通過ERP系統的實時監督可以知道各類合同的履約情況，及時發現影響履約的原因，以便及時向相關部門和上級公司反饋，防止或降低延誤生產和違約行為的發生；利用合同約定方式約束財務的付款金額，由承辦部門、財務部門、法律事務部門及合同歸口管理部門密切配合把控付款環節，可減少合同管理中期和后期爭議的發生及避免措施建立的滯后性。

（4）合同履約后的評估分析及智能報表分析。通過ERP可對合同相對方進行評價管理，通過實行“一單一評”，可及時客觀地對合同相對方能力作出量化評價；ERP強大的報表功能，通過智能數據分析，實時了解企業運行狀態，從而做出有利于企業生產經營的判斷和決策。

（5）合同管理模塊的建立更加完善了ERP系統。合同模塊覆蓋ERP系統的全生命周期管理，ERP系統可基于合同作為主線模塊，貫穿到財務管理、物資管理、設備管理、項目管理，使各模塊加強聯系與協作。

五、結束語

企業通過先進的ERP技術，實現了合同管理的信息化，規范和完善了配套的合同管控制度，在提升企業合同管理水平的同時，加大了對合同的風險防控力度，使得企業向“精細化”管理大步邁進，更利于企業適應高效率、低成本的新常態經濟。