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護理質量持續改進在子宮肌瘤患者護理中的應用

2018-01-20 02:35:28王宇俠
中國醫藥指南 2018年35期
關鍵詞:滿意度質量護理

王宇俠

(盤山縣人民醫院,遼寧 盤山 124100)

子宮肌瘤是臨床上常見的婦科疾病,是一種良性腫瘤。常見的臨床癥狀有子宮出血、腹部包塊及壓迫癥狀、疼痛、白帶增多等癥狀,目前在臨床上治療該疾病的方法是進行手術治療。隨著醫學技術的快速發展,現代醫學理念中不僅僅將治愈病情作為唯一目的,護理模式也在發生著翻天覆地的變化,在滿足醫療需求的同時,更加滿足患者的綜合需要[1]。通過給予護理質量持續改進,可有效提升護理滿意度,降低并發癥事件的發生,縮短患者住院時間。因此,本次我院盲選50例子宮肌瘤患者就針對該護理模式的有效性加以探索,具體如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料:本院于2016年1月至2017年9月本著隨機原則選取接收子宮肌瘤患者50例,盲選25例患者作為對照組,按照普通方法進行護理。另25例在對照組的基礎上輔以護理質量持續改進,作為觀察組。分析兩組患者基本資料可以發現,對照組由有25例女性組成,其年齡在25~54歲,中間值為(54.31±25.51)歲。觀察組中有25例女性組成,其年齡在24~55歲,中間值為(55.54±23.64)歲。上述各方面資料對比,P>0.05無明顯差異。

1.2 方法:兩組患者采取不同的護理方法,對照組采取普通方法進行護理,而觀察組患者則在對照組的基礎上給予護理質量持續改進。具體護理措施如下:

1.2.1 常規護理:患者入院后,對患者的身體健康以及心理進行系統的評估,隨時觀察患者的病情狀況。動態觀察患者的呼吸以及各項生命體征指標。另外,協助醫師幫助患者進行術前、術中、術后等階段實施常規護理操作。

1.2.2 護理質量持續改進:①臨床護理管理體系的完善:建立以護士長為領導核心,其他護理人員、質控人員為小組成員的三位一體的科室管理體系。護士長定期召開小組討論會,擬定相關規章制度,并制定每個月的工作計劃,合理分配工作人員,每個工作人員相互監督,并嚴格按照計劃實施。另外,定期對工作人員進行培訓、考核。考核內容包括理論考試以及技能操作,每位工作人員考核合格后,方才給予上崗資格。幫助護士認識到該部分護理工作的重要性,以更加端正態度投身于日常護理工作中。②建立良好的醫患關系:患者入院后,護理人員應積極主動和患者進行交流溝通,態度平易近人,語氣溫和。跟患者講解的過程中盡量使用通俗易懂的語言。③術前健康教育:護理人員在患者進行手術之前,跟患者做好健康宣教。讓患者詳細的了解自己的病癥以及治療方案。同時告知患者臨床護理的重要性,希望患者可以積極配合。護理人員應針對不同年齡段的患者,進行針對性的護理措施。護理人員通過與患者進行交流,讓患者產生信任感,拉近與患者的關系,逐步打開患者的心扉。④定期總結:在日常護理工作中,護理人員需要針對該部分患者護理過程中存的問題進行總結,并持續進行完善。在后續護理工作中,針對容易出現問題的環節加以重視,并詢問患者意見,針對護理工作質量持續進行提升。

1.3 觀察指標[2]:針對兩組患者術后并發癥、護理滿意度(護理滿意度按照問卷調查的方式進行展開,指導患者結合其真實情況進行評估,具體劃分為滿意、較為滿意以及不滿意3個層面)情況加以統計。

1.4 統計學方法:本次研究中的各項數據都使用SPSS19.0加以分析,按照(±s)的形式對計量數據加以表示,給予t檢測,而計數數據則以χ2檢測,以%表示,P<0.05則表明數據間存在有顯著差異,具備統計學意義。

2 結 果

且在治療過程中,觀察組僅2例(8.00%)患者出現并發癥,護理滿意度達96.00%(24/25),其中20例患者表示極為滿意,4例患者表示較為滿意,僅1例患者表現為不滿意,而對照組在治療過程中則有9例(36.00%)患者出現并發癥,對應護理滿意度達80.00%(20/25),其中10例患者表示為滿意,10例患者表示較為滿意,余下5例患者表示不滿意,以上數據對比發現,觀察組均存在有明顯優勢P=0.000,χ2=22.843,χ2=48.023。

3 討 論

子宮肌瘤屬于婦科最為常見病癥類型,且在不良生活習慣等因素的作用下,該癥的臨床發生率也呈現出持續上升的趨勢。為達到對該部分患者綜合治療的效果,在對各方面醫療方案持續完善的同時,更需要做好對應護理工作。在全國各地的醫院中,越來越看重護理質量這一個部分,護理質量的好壞已然成為衡量醫院服務質量的重要指標之一,也是臨床治療主要的輔助手段。著重對原本的護理方式進行突破與改進,讓護理工作在臨床治療上占據更加重要的地位[3-4]。

本文通過研究發現,通過對子宮肌瘤患者給予護理質量持續改進,觀察到患者護理滿意度以及并發癥控制率相較于對照組得到了顯著提升,說明護理質量持續改進對患者起到了一定程度上的臨床治療效果,且患者的生活質量也有顯著的提升,避免了發生其他并發癥,有效緩解了患者的痛苦,緩解了醫患之間的關系,樹立了醫院良好的信譽,值得臨床進行廣泛推廣。

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