淺談醫院衛生技術人員的管理

鹿 娟

（沈陽市第六人民醫院宣傳科，遼寧 沈陽 110006）

醫院衛生技術人員是各大醫院的中堅力量，為醫院的發展做出了巨大的貢獻。因此，有必要積極調動衛生技術人員的主觀能動性，激發其積極性以及創造性，對于醫院的發展和收益都大有裨益[1]。就目前醫院衛生技術人員的聘用而言，還存在一些亟待解決的問題。所以，要積極探索如何才能留住人才、用好人才并最大限度地調動其積極性以及創造性，最終為醫院建設和發展提供有力的人才支撐。

1 充分調動各類衛生技術人員的專長

衛生專業技術人員有來自各大院校的應屆畢業生、本院離退休人員、外院離退休人員以及一些特聘教授。這些具有不同背景的人才都有自己的特長，尤其是本院的離退休專業技術人員，他們可謂是醫院的寶貴財富，其具有相當豐富的專業經驗，并對醫院有著深入的了解以及深厚的個人感情，將其返聘到現崗位工作，可以積極引導其發揮余熱，將其多年從事專業技術工作的豐富經驗有效傳遞給年資較低的專業技術人員，這對于醫院的未來發展和更好地積累豐富的專業經驗舉足輕重[2]。對于引進外院的離退休人員，則有助于本院工作的模式進行探索，進一步拓寬學科人才發展的新思路，集思廣益。而各大院校的畢業生可以把一些較新的理論知識帶到工作當中來，其高昂的工作熱情對于整個醫院的工作氛圍大為有益。衛生技術人員的互補可以更大程度上為醫院專業人員隊伍的綜合素質建設奠定夯實的基礎。

2 抓好知識更新，努力培養人才

目前，大部分的醫院科室細化，科室數量增多，知識結構層次較多并且專業性很強[3-4]，因此，有必要采取多渠道、多層次的培養人才方案，將注意力放在專業技術人員的知識更新方面。通過從外院邀請相關科室或領域的專家教授成為本院的顧問醫師或開展手術、查房、專科門診以及講座，通過這樣的方法來進一步提高本院專業技術人員的技術水平，為其提供良好的學習、學術氛圍。同時，還可以為本院的醫療項目開展、危重患者搶救、高難度外科手術以及少見疑難病癥的診斷治療起到非常大的作用。其次，要選派中青年專業技術人員其他醫學院校或上級醫院進修學習，或者挑選衛生技術人員參加全國各類的學術活動。在此過程中，要注意切勿論資排輩，而要擇優選派，為更多的需要機會的中青年衛生技術人員提供條件，為其成長創造更多的機會。

3 打破醫院職稱聘任終身制

大多專業技術人員在聘任后一般都會出現常見的“懶惰”現象，一旦成功聘任后，職稱聘任對其不再是一個有效的激勵機制，對于衛生技術人員的培養、發展極為不利，還會影響到醫院的自身發展[3]。所以，可以嘗試打破職稱聘任終身制，這樣可以在思想上給予其緊迫感和前進的動力，減少其內心消極的情緒。可嘗試編制公平、合理、可行的職稱聘任管理章程，若有必要，可成立醫院職稱聘任委員會。擬將職稱的每一聘期時限設置為若干年，并在其任期內對其所發表的論文、編寫的論著以及在科研上所開展的課題提出詳細、具體的要求，并在任期屆滿時進行嚴格的考核，考核維度可涉及論文、科研、臨床理論、臨床技能等，同時以此作為繼續聘任的條件，最后交由醫院聘任委員會表決是否需要續聘。

4 建立并完善專業技術人員的激勵機制

開展工作需要完善的制度的保障，職稱制度雖然有一定的局限性，但是就其在調動衛技人員發表論文、開展科研的積極性方面的作用還是不可忽略的。醫院都在積極引導每一位衛技人員在晉升職稱后依然能積極進行科研工作并全身心投入，醫院應在職稱制度之外，進一步完善有關科研以及論文的獎勵制度，可把科研工作與發表專業論文同其崗位津貼掛鉤，亦可設置專門的科研、論文獎勵基金，對于在科研方面做出巨大貢獻的人員給予精神及物質上的雙重激勵。

5 完善薪酬制度

薪酬制度是各個單位人力資源管理的一個極其重要的工具，無論是管理人員還是技術人員，工作的主要目的之一就是要獲得豐厚的薪酬。有研究表明，薪酬是衡量工作能力的最重要形式[4]。薪酬若能夠分配得當，不僅可以再很大程度上降低醫院的人力成本，還能夠有效調動技術人員的工作積極性，讓醫院維持在良好的運行狀態；反之，薪酬分配不當，會使技術人員心生不滿，嚴重壓抑其工作積極性，。薪酬制度要切實地體現出“按勞分配”和“公平”。薪酬分配可以大膽地按照差異化的工作態度、不同的工作能力以及不一樣的工作業績拉開等級，要積極向一線、關鍵崗位和突出人才傾斜，而針對部分能力強、水平高的技術骨干可嘗試執行年薪制，在最大程度上使員工獲得的薪酬匹配其績效。

[1] 傅克剛,陳志勇.江西省三級醫院人力資源管理現狀及對策[J].中國醫院管理,2009,10(5):39-41.

[2] 段麗萍,徐紅霞.軍隊醫院聘用人員管理的問題與對策[J].人民軍醫,2010,53(12):78-79.

[3] 周曉東.淺析我國醫療衛生事業財政投入問題[J].當代經濟,2010(4):82-83.

[4] 郭有德,孫常悅.我國衛生籌資中的問題及其政策選擇[J].中國衛生資源,2010,13(1):5-7.