淺談人性化護理在泌尿外科護理中的應用

劉 瑾

（莊河市中心醫院，遼寧 莊河 116400）

隨著社會發展人們對護理服務提出了更高要求，為滿足不斷增長的護理要求需要對護理模式進行創新和完善[1]。一些研究認為在臨床護理中應用人性化護理，能夠使患者疾病癥狀獲得有效改善，對于建立良好醫患關系具有重要價值[2]。為對泌尿外科護理中人性化護理模式應用效果進行明確，本文選擇我院收治90例泌尿外科患者進行研究，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選擇我院泌尿外科2014年6月至2016年5月收治患者90例，將其隨機平均劃分為對照組和觀察組。觀察組20例女、25例男；患者年齡33～61歲，平均年齡為（44.6±9.2）歲。觀察組22例女、23例男；患者年齡32～63歲，平均年齡為（44.8±9.6）歲。兩組患者一般臨床資料比較差異不顯著，無統計學意義，P＞0.05。

1.2 方法：對照組應用措施護理為常規護理措施，對照組措施護理為人性化護理措施。人性化護理措施包括：①心理護理：護理人員應當和患者進行深入有效的溝通，將醫院環境介紹給患者，使其消除疾病治療過程中的疑慮、排斥心理。同時還應科學評估患者心理狀態，并掌握患者出現抑郁、焦慮等負面情緒的原因，進而為患者進行針對性的心理疏導，使其在治療過程中能夠保持心情愉悅。②飲食護理：護理人員應提前告知患者術后禁食，禁食時間通常為1～2 d，且不能飲用過濃的茶。同時指導患者貫徹合理的飲食計劃，對已有不良生活習慣和飲食習慣進行改變和調整。引導患者在保證營養均衡的基礎上多食清淡食物，例如蔬菜、水果、豬肝等。③健康教育：將泌尿系統疾病知識詳細介紹給患者，并在此基礎上使患者了解手術流程和注意事項，進而產生戰勝疾病的信心，使得焦慮、恐懼情況得到有效緩解。同時還應當在治療過程中采取的護理措施介紹給患者，并告知在相關護理工作中患者應當注意的事項。④手術相關護理：在手術前護理人員應當為患者施常規檢查，手術過程中應當為醫師提供必要協助，并對患者各項生命體征變化進行嚴密觀察。在術后護理人員則需要對患者出血、排尿情況進行觀察，并將患者情況及時告知主治醫師。

1.3 療效判定：本研究利用自評量表評價兩組患者的抑郁情緒、焦慮情緒，隨著分數的升高患者不良情緒程度降低。同時組織患者評價兩組護理護理服務，滿意程度包括不滿意、滿意、很滿意。

1.4 統計學處理：本研究所有調查數據采用SPSS21.0版統計軟件進行整合處理，采用（x-±s）表示計量數據，計數資料采用（n/%）表示；組間計數資料的對比運用χ2檢驗，運用t檢驗計量資料比較，組間數據對比差異顯著時以P＜0.05表示。

2 結 果

2.1 觀察組、對照組患者抑郁、焦慮情況：觀察組護理前焦慮程度評分為（50.4±2.2）分、護理后焦慮程度評分為（20.5±2.7）分，護理前抑郁程度評分為（63.3±4.7）、護理后抑郁程度評分為（25.3±1.6）；對照組護理前焦慮程度評分為（51.3±2.7）、護理后焦慮程度評分為（40.6±2.1），護理前抑郁程度評分為（62.6±3.2）、護理后抑郁程度評分為（31.8±2.3）?？梢娮o理后觀察組焦慮、抑郁程度顯著輕于護理前，P＜0.05；護理后觀察組焦慮、抑郁程度相助輕于對照組，P＜0.05。

2.2 觀察組、對照組患者臨床護理滿意度情況：觀察組45例患者中30例患者很滿意、15例患者滿意，護理滿意度為95.5%；對照組45例患者中17例患者很滿意、19例患者滿意，具有80.0%護理滿意度。觀察組護理滿意度明顯比對照組高，P＜0.05。

3 討 論

在泌尿外科治療中手術治療是一種有效的治療方法，它能夠使患者癥狀得到有效緩解，促進患者治愈率的提升[3]。多為一種全新護理模式，人性化護理體現了對患者隱私和人格的充分尊重，強調護理工作的人性化，在臨床護理中具有非常好的效果[4]。在人性化護理中護理人員需要嚴格開展手術護理工作，并針對患者和家屬開展健康知識宣教，同時將疾病知識和護理措施介紹給患者，在此基礎上進行有效的心理護理和有效護理[5]。本研究中，護理后觀察組焦慮、抑郁程度顯著輕于護理前，兩組數據存在統計學意義，P＜0.05；護理后觀察組焦慮、抑郁程度相助輕于對照組，兩組數據存在統計學意義，P＜0.05。觀察組護理滿意度明顯比對照組高，兩組滿意度差異存在統計學意義，P＜0.05?？梢?，在泌尿外科中開展人性化護理，能夠有效緩解患者焦慮情緒和抑郁情緒，進而使患者更加認可護理服務，具有較高的臨床推廣價值[6]。

[1] 陳娟,何向陽,常新,等.人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果[J].當代護士(學術版),2012(8):51-52.

[2] 曹呈雪.人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果探析[J].大家健康(中旬版),2013(12):192.

[3] 陳麗.人性化護理在泌尿外科手術院內感染患者中的應用[J].國際護理學雜志,2012,31(9):1597-1598.

[4] 許春鴻.人性化護理在婦產科護理中應用效果探析[J].中國實用醫藥,2013,8(27):247-248.

[5] 倪琳.人性化護理在泌尿外科護理中應用效果觀察[J].當代醫學,2012,18(18):134-135.

[6] 朱桂菊.人性化護理在泌尿外科臨床護理中應用效果研究[J].吉林醫學,2014,35(12):2666-2667.