人工智能會危及人類的就業機會嗎？

楊丹丹

摘 要： 今年以來人工智能技術在實踐中不斷涌現，引起一部分人關于“人工智能”將造成大規模失業的恐慌。回顧歷史，新的技術的出現會造成失業但會創造更多的就業，此外人工智能可以提高勞動效率，極大地解放勞動力，促進人類的全面發展。目前，人工智能目前的技術水平離替代人腦還差很遠，我們應該對此表示樂觀。

關鍵詞：人工智能，就業，勞動解放

2017年5月，在中國烏鎮圍棋峰會上，圍棋人工智能程序AlphaGo與排名世界第一的世界圍棋冠軍柯潔對戰，以3比0的總比分獲勝。圍棋界公認AlphaGo的棋力已經超過人類職業圍棋頂尖水平，此后，人工智能（AI）的光芒變得異常耀眼。2017年7月，國務院在印發的《新一代人工智能發展規劃》中，對我國人工智能發展明確提出了三步走的戰略目標。

目前，人工智能應用向更多領域擴展。比如不久前在杭州、上海等地開啟的無人超市，就是通過商品、消費場景以及消費者的數字化、智能化，對傳統超市、商鋪進行“改造”。制造業也不例外。依托人工智能數據處理、圖像傳感、智能控制等技術，越來越多的無人工廠誕生，生產效率大幅提升。“人工智能帶來的改變堪比工業革命”，專家們普遍認為，其目前已到產業爆發的臨界點。

然而，也有人擔心人工智能會“走人類的路，讓人類無路可走”。2016年的全球暢銷書《未來簡史：從智人到神人》曾大膽預測：人工智能和算法將戰勝人類，99%的人將淪為無用階層。上述代表了一部分極端觀點，反映了人工智能給當代社會造成的危機感。

作為高中生，考慮到我父母的工作，以及不遠的將來我也將踏入工作崗位，對人工智能對就業的影響進行了深入的研究和思考，我個人認為對此不必過于擔心。

首先，人工智能雖然會取代一些工作崗位，但也會創造新的工作崗位。回顧歷史，農業社會絕大部分的人力都從事著農業工作，而隨著工業社會的發展，到了21世紀，農業工作被機械制造、計算機技術、電子商務、互聯網服務、金融服務等新興行業替代，社會整體的就業崗位已大幅增加。同樣的道理，假如真的進入人工智能時代，可以想象很多新的工作機會將會涌現，這些工作可能看起來和現在的完全不同。比如，人工智能的維護崗位，用來確保人工智能系統按照設想運行，并且可以非常緊迫地解決一些意想不到的問題等等。再以目前正在發生的事情為例，手機上安裝的地圖軟件，它雖然剝奪了傳統野外測量等技術人員的工作，但它也創造了新的崗位：地圖軟件開發、維護的……從事地圖行業的員工人數其實比原來還多了，只是員工的工作方式不一樣了。

其次，有些人工智能的工作與人類是合作關系，不是替代關系。確實，機器正在消滅一部人的工作，但實踐中也有很多人類與電腦合作的情形，以提高工作效率。比如，快遞公司配備了機器人以協助快遞人員進行快遞分揀，以提高工作人員的效率。比如，利用人工智能來幫助醫生看片子，以協助醫生進行診斷，提高醫生診斷效率。我覺得，相比擔心人工智能會帶來失業的恐慌，我們更應該樹立‘與機器人合作的思想。

第三，人工智能使我們更自由。我們創造人工智能的初衷是為了彌補自身勞動能力的不足。人工智能的不斷發展，其可以代替人類從事繁重的、單調的、枯燥乏味的、危險性的勞動。比如，在惡劣條件下執行任務的拆彈機器人，使人類不用再冒生命危險執行拆彈任務；比如，深海探索機器人，可以代替人類下潛到千米深的海底，采集海底樣本、研究海底生態系統、探索深海秘密、拍攝人類之前拍攝不了的深海世界。再比如，富士康一直因其流水線車間枯燥、重復的工作環境而飽受批評，被稱為“血汗工廠”。

近年來，富士康引進機器人替代部分工人的工作，這有助于提升勞工的生活質量和生存狀態，使得富士康的工人可以從簡單機械的勞動中脫出身來，且有助于提升企業形象。

人工智能可以促進人類從部分勞動中解放出來，有更多閑暇的時間去做自己喜歡的事情，從而實現個人的全面發展。

最后，人工智能技術與人腦相比還差很遠很遠。清華大學教授馬少平指出，目前，人工智能在某些方便比如圖像識別、機器翻譯等方面具備優勢。但目前的人工智能本質上并沒有理解能力，在需要理解力的任務面前人工智能暫時難有所為，比如理解幽默、漫畫識別等。

中國自動化學會副理事長兼秘書長王飛躍指出，到目前為止，還沒有通用的人工智能技術。比如，盡管下圍棋是高智商活動，但它的規則簡單、固定、封閉。人類行為和社會生活紛繁復雜，不能用簡單的規則來描述。目前人工智能的發展階段，離趕超人腦還有非常漫長的距離。

總之，我個人認為，應理性看待人工智能的發展，既要承認人工智能的廣闊前景，也不必過于恐慌。考慮到人工智能對人類勞動的解放，我們更應該對人工智能的發展表示樂觀。

【參考文獻】

[1] 趙磊、趙曉磊.AI正在危及人類的就業機會嗎？[J].河北經貿大學學報，2017，38（06）.

[2] 何云峰.挑戰與機遇：人工智能對勞動的影響[J].時事觀察，2017，（10）