家校有效溝通的幾點看法

摘 要：在現今的教育教學活動中，班主任和家長的溝通成為影響教育效果的關鍵，和家長進行有效溝通，凝聚家長的力量來教育學生，也是班主任的基本功。老師和家長配合密切，可以促使家長積極主動地參與教育，給學生創造一個良好的學習環境，這對學生的身心健康成長是非常重要的。

關鍵詞：家校；有效；溝通

家庭和學校是孩子成長的兩個重要場所，家庭是孩子成長的第一所學校，父母是孩子的第一任教師。每個家庭對孩子的成長都有要求，但有松有嚴，層次不一，有的家長對孩子的要求甚至與學校要求相悖，就導致教育的效果各不相同。學校對學生進行了一周的嚴格教育，周末回到家里，有的家長繼續嚴格要求，鞏固學校教育效果，但有的家長不要求不管束，過渡放縱，結果學校一周的教育效果就這樣化為烏有了，下一周一切又得從零開始，也就是我們說的“5+2=0”。很多事實證明，家庭的教育、家長的要求對孩子的成長起著非常重要的作用。前蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基說過：“教育的效果取決于學校家庭的一致性，如果沒有這種一致性，學校的教學、教育就會像紙做的房子一樣倒塌下來。”因此家校有效地溝通就顯得尤為重要。

在現今的教育教學活動中，班主任和家長的溝通成為影響教育效果的關鍵，和家長進行有效溝通，凝聚家長的力量來教育學生，也是班主任的基本功。然而，教育現實卻讓我們時常因為班主任和家長溝通不暢而緊皺眉頭。一般來說，溝通不暢主要表現在：家長和班主任溝通的“抗拒性”，家長對教育的不解，抗拒班主任的溝通；家長和班主任溝通的“消極性”，家長對教育的忽視，對班主任的溝通無所謂；家長和班主任溝通的“兩面性”，家長和班主任教育的側重點不同，和班主任的教育目標南轅北轍。因此許多班主任和家長溝通不暢，達不到教育的目的。作為一名班主任，筆者認為與家長溝通時要做到以下“五不要”、“三要”，才能達到溝通的有效性。

一、 五不要

（一） 不要居高臨下。有些老師一見到家長就開始歷數孩子的種種不是，指責家長對孩子要求不嚴，管教無方，弄得家長手足無措，無地自容，雙方自然會很不愉快。學生犯了錯誤，班主任請家長到學校來是探討如何教育孩子的，應以禮相待，而不是嚴厲指責。切記，我們不是家長的老師。

（二） 不要小題大做。有的老師只要學生犯了錯誤，無論大小，性質輕重，都要請家長到校。哪怕是偶爾遲到、不打掃衛生等小事也要大動干戈。學生在學習和生活中，各種各樣的小錯誤在所難免，動輒請家長到校，容易引起學生家長的反感，與老師的期望背道而馳。

（三） 不要倉促上陣。在請家長到校之前，老師要做好充分的準備。孩子的表現如何，和家長溝通哪些問題，要達到什么目的都要心中有數，千萬不可家長問孩子的情況，老師都不知道或不清楚，交流無主題，使溝通陷入尷尬的局面，家長也會認為老師對工作不盡責，對孩子不關心。

（四） 不要以權謀私。有的班主任每接手一個新班，都要把家長的工作單位和職務搞得清清楚楚，以便充分發揮和合理利用這份資源。生活中遇到什么事情找家長幫忙。不失時機地請家長到學校來交流，無意提出自己的難處，家長無可奈何又只能竭盡全力去幫助老師解決。家長被老師當成了謀私利的工具，哪個家長都不樂意，而且會看不起老師，以后孩子真有問題家長也不愿意來學校和老師交流。

（五） 不要狐假虎威。每個班都有那么幾個格外調皮的孩子，有的老師自己鎮不住這些調皮生，就把家長當做救兵搬來助陣。家長到校后，老師當著家長的面對學生大發雷霆，歷數種種罪狀，希望家長和自己“兩面夾擊”把學生的囂張氣焰壓下去。家長害怕得罪老師，只好和老師一起批評孩子，并向老師致歉。家長雖然嘴上不說，但心中卻認為老師無能，教育無方，不想和老師就孩子的教育問題深入交流。

二、 三要

（一） 語言要平實。近幾年來我們學校的學生數突飛猛進，有一半的學生父母是務工人員，文化水平普遍不高。與這些家長溝通時，就得用淳樸平實的語言，用嘮家常的方式，營造出融洽的氛圍，才能順暢溝通。

（二） 事例要生活化。有些老師喜歡在家長會上舉例來證明自己的觀點和看法，如果事例遠離家長的生活，就無法引起家長的共鳴。應多列舉一些身邊的事例，如班里家長教育孩子的故事，學校老師與自己孩子間發生的事情等，把事例的角色定位在家長生活中可遇到的活生生的人，這樣的事例更貼近家長的生活，才會引起家長的更多思考。

（三） 道理要深入淺出。家長文化層次不一，水平參差不齊，老師在講道理時要深入淺出，不要追求“高大上”。如一個孩子行為習慣不好，為了引起家長的重視，可從孩子家庭生活入手，請家長談談孩子在家的表現，借機引出對孩子亂扔物品的擔憂，提出養成不亂扔物品的習慣的好處：一方面讓家庭生活井井有條，家長也不會追在孩子屁股后面收拾東西，另一方面也會讓孩子養成正確擺放物品的意識。這樣表達，就會產生不一樣的效果。

我們只有告別了上述五種不正確的方式，學會用更“接地氣”的方式與家長溝通，才能真正發揮出家校溝通的實效，實現學校教育與家庭教育的步調一致。

作者簡介：

陳萍，甘肅省嘉峪關市，嘉峪關市和誠路小學。endprint