大學(xué)生媒體多任務(wù)行為及其影響研究

摘 要：由于媒體多任務(wù)行為會造成“分心”現(xiàn)象，因此研究者認(rèn)為它可能會在認(rèn)知控制、學(xué)業(yè)表現(xiàn)和社會情感功能三個方面給大學(xué)生造成消極影響。但總體來說，媒體多任務(wù)行為對這三個方面的消極影響很小。未來的研究需要更多關(guān)注如何利用媒體多任務(wù)行為增強(qiáng)大學(xué)生的認(rèn)知控制能力，提高學(xué)習(xí)效率，促進(jìn)社會情感功能。

關(guān)鍵詞：媒體多任務(wù)；大學(xué)生；認(rèn)知控制；學(xué)業(yè)表現(xiàn)；社會情感功能

一、 媒體多任務(wù)行為的概念及其測量

隨著移動媒體技術(shù)的興起，青少年可以獲得的媒體數(shù)量急劇增加。這些媒體的持續(xù)可用性導(dǎo)致了媒體多任務(wù)行為（media multitasking behavior）的不斷增加。媒體多任務(wù)行為指同時進(jìn)行多種活動，或在多個活動之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，且其中至少有一項活動涉及媒體使用。由于媒體既包括傳統(tǒng)的信息媒體，如書本、報紙等，也包括移動媒體工具，如手機(jī)、計算機(jī)、平板電腦等，因此，根據(jù)媒體多任務(wù)行為中所使用的不同媒體種類，可將媒體多任務(wù)行為分為以下三類：一是媒體行為與非媒體行為結(jié)合（如，一邊吃飯一邊打電話），二是媒體行為與媒體行為結(jié)合（如，一邊上網(wǎng)一邊發(fā)短信），三是媒體工具本身平臺上的多種任務(wù)行為（一邊瀏覽網(wǎng)頁一邊即時聊天）。

媒體多任務(wù)行為的測量以MMI（Media Multitasking Index）來衡量，用媒體使用問卷（Media Use Questionnaire，MUQ）也叫做媒體多任務(wù)指數(shù)問卷（Media Multitasking Index Questionnaire，MMIQ）來測量。該問卷分為媒體使用情況（每周分別花費在12種媒體上的時間）和媒體多任務(wù)情況（當(dāng)使用某種媒體的時候使用其他媒體的頻率）兩部分。問卷將主流媒體工具（電視、電腦、手機(jī)等）分成12類，再分別請被試估算出自己每周使用某種首要媒體的時間以及在使用此媒體時使用其他某一種媒體的頻率，并用“絕大部分時間”（賦值為1）、“有時候”（賦值為0.67）、“很少時間”（賦值為0.33）、“從來不”（賦值為0）來表示。最后用加權(quán)平均數(shù)對結(jié)果進(jìn)行量化，具體公式如下：

MMI=∑12i=1mi×hihtotal

其中mi即使用第i個媒體的同時使用其他媒體的個數(shù)，hi為使用該種媒體所用的周時間（i=1～12）（單位為小時），htotal是使用所有媒體的時間之和，即一周花費在媒體上的總時間。MMI表明在某一特定的小時，同時進(jìn)行的媒體活動數(shù)量。

二、 媒體多任務(wù)行為的研究現(xiàn)狀

大學(xué)生是使用媒體進(jìn)行多任務(wù)操作的重要群體，但是這樣的生活方式會給他們造成怎樣的影響？近年來，研究者越來越關(guān)注由媒體多任務(wù)行為帶來的“分心”現(xiàn)象，如大學(xué)生本來打開電腦準(zhǔn)備查資料，結(jié)果卻被有趣的視頻吸引而忘記自己要干什么。目前，關(guān)于媒體多任務(wù)行為可能給大學(xué)生帶來的消極影響主要集中在以下三個領(lǐng)域：（1）大學(xué)生的認(rèn)知控制能力（如能夠注意維持穩(wěn)定并有效地在任務(wù)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換）；（2）學(xué)業(yè)成績（如主觀學(xué)習(xí)效果及課程成績）；（3）社會情感功能（如抑郁和焦慮）。現(xiàn)有研究的主要假設(shè)是，當(dāng)大學(xué)生經(jīng)常從事媒體多任務(wù)行為，他們就會變得習(xí)慣于在各種活動之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換，最終失去專注于某一項活動的能力。因此，媒體多任務(wù)行為會導(dǎo)致大學(xué)生調(diào)節(jié)思想和行為的認(rèn)知控制能力不足，這也同時解釋了為什么媒體多任務(wù)行為會干擾學(xué)業(yè)表現(xiàn)和社會情感功能。但是目前的研究結(jié)果缺乏一致性和有效的理論支撐。因此本文梳理了現(xiàn)有研究結(jié)論，整合現(xiàn)有的研究結(jié)果，并指出未來研究方向。

三、 媒體多任務(wù)行為與認(rèn)知控制

由于認(rèn)知資源有限，個體很難同時處理多個任務(wù)。目前研究者關(guān)于媒體多任務(wù)行為對認(rèn)知控制的影響存在兩種相反的結(jié)論。一種觀點認(rèn)為媒體多任務(wù)行為對認(rèn)知控制存在消極影響，因為經(jīng)常從事媒體多任務(wù)行為會使得他們更容易從當(dāng)前的主要任務(wù)中分心，即“分散注意說”。另一種觀點認(rèn)為，經(jīng)常在任務(wù)之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換會提高他們的任務(wù)轉(zhuǎn)換和過濾無關(guān)信息的能力，即“訓(xùn)練注意說”。

綜合目前的研究發(fā)現(xiàn)，媒體多任務(wù)行為與認(rèn)知控制是呈負(fù)相關(guān)的，與“分散注意說”的觀點一致。那些經(jīng)常從事媒體多任務(wù)行為的人可能會失去專注于某一項活動的能力。那些在媒體多任務(wù)上得分較高者在濾去無關(guān)信息、忽略記憶中的無關(guān)信息、任務(wù)轉(zhuǎn)換三種認(rèn)知任務(wù)中的操作表現(xiàn)均顯著差于那些得分較低者，這說明媒體多任務(wù)高分者的注意力可能更加渙散，無法適時分配認(rèn)知資源。如果長期處于多種媒體刺激下，會使得青少年的大腦一直處于激活狀態(tài)，這對個體的注意力也有相當(dāng)?shù)膿p害。然而必須指出的是，媒體多任務(wù)行為與一些認(rèn)知控制過程無關(guān)，如研究未發(fā)現(xiàn)媒體多任務(wù)行為與任務(wù)轉(zhuǎn)換和工作記憶能力間存在關(guān)系。

四、 媒體多任務(wù)行為與學(xué)業(yè)表現(xiàn)

多數(shù)研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生的媒體多任務(wù)行為與學(xué)業(yè)表現(xiàn)（具體表現(xiàn)在學(xué)術(shù)成果、學(xué)習(xí)態(tài)度和行為以及主觀學(xué)習(xí)效果三個方面）呈負(fù)相關(guān)。實證研究和問卷調(diào)查研究都證實了這一消極影響。

為什么學(xué)生不能專心完成學(xué)習(xí)任務(wù)之后再進(jìn)行媒體活動，而是在學(xué)習(xí)任務(wù)與其他媒體活動之間頻繁地轉(zhuǎn)換？造成這一結(jié)果的可能原因有兩種：（1）媒體多任務(wù)行為會取代原本應(yīng)該花在學(xué)業(yè)活動上的時間；（2）在學(xué)習(xí)活動中使用媒體限制了本應(yīng)用于學(xué)習(xí)活動的信息處理能力。此外，有研究者發(fā)現(xiàn)，任務(wù)難度影響學(xué)習(xí)者的媒體多任務(wù)行為，如果當(dāng)前任務(wù)過于困難，被試會更多地轉(zhuǎn)換到其他任務(wù)。不過目前的研究還未證實導(dǎo)致上述結(jié)果的根本機(jī)制，因此還不能說哪種解釋最有效。

五、 媒體多任務(wù)行為與社會情感功能

相對來說，關(guān)于媒體多任務(wù)行為對大學(xué)生的社會情感功能的影響研究較少，但這些少量研究仍舊表明，媒體多任務(wù)行為與社會情感功能呈負(fù)相關(guān)。雖然媒體的多元性和便捷性使得當(dāng)代大學(xué)生能夠方便地通過網(wǎng)絡(luò)開展溝通與交流，但是這種溝通方式反而增加了大學(xué)生的社交焦慮。Time雜志在2006年對青少年媒體多任務(wù)現(xiàn)象進(jìn)行了一次調(diào)查研究：認(rèn)為家庭生活中多種多樣的媒體工具尤其是計算機(jī)的普及剝奪了青少年與家人的互動和交往時間，沉浸在媒體任務(wù)中的個體往往無法同時注意到現(xiàn)實生活中的事件。此外，經(jīng)常進(jìn)行媒體多任務(wù)行為的大學(xué)生幸福感水平較低，甚至?xí)兴邌栴}。如，在控制了個人特質(zhì)和媒體使用總量之后，媒體多任務(wù)與大學(xué)生社交焦慮和負(fù)性情緒仍然呈正相關(guān)。endprint

雖然目前還不清楚造成這種消極影響的潛在機(jī)制和理論基礎(chǔ)，但媒體多任務(wù)行為可能通過減弱認(rèn)知控制、打斷和取代面對面交流的方式對社會情感功能產(chǎn)生干擾作用。

六、 未來研究方向

綜上，通過整合現(xiàn)有研究發(fā)現(xiàn)，媒體多任務(wù)行為對認(rèn)知控制、學(xué)業(yè)表現(xiàn)和社會情感功能確實存在消極影響，但這種消極影響的程度很小。如，有研究發(fā)現(xiàn)在不同學(xué)習(xí)任務(wù)難度下，學(xué)習(xí)者元認(rèn)知水平的高低會對與學(xué)習(xí)無關(guān)的媒體多任務(wù)行為有影響。具體來說，在困難任務(wù)下，元認(rèn)知水平越高，學(xué)生會更少地進(jìn)行與學(xué)習(xí)無關(guān)的媒體多任務(wù)行為；在簡單任務(wù)下，學(xué)生的元認(rèn)知水平不會影響與學(xué)習(xí)無關(guān)的媒體多任務(wù)行為。

可見，不能絕對地說媒體多任務(wù)行為會對大學(xué)生的認(rèn)知控制、學(xué)業(yè)表現(xiàn)和社會情感功能造成了消極影響，也不能單純地關(guān)注大學(xué)生是否進(jìn)行了媒體多任務(wù)行為，而應(yīng)該更多地考慮學(xué)生是出于怎樣的目的、使用媒體做了什么，如何激發(fā)并維持學(xué)生的媒體多任務(wù)行為以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，以及如何使學(xué)生將注意力更加集中于當(dāng)前的學(xué)習(xí)任務(wù)中，并合理地進(jìn)行任務(wù)轉(zhuǎn)換，避免媒體多任務(wù)行為對大學(xué)生的認(rèn)知、學(xué)習(xí)等造成消極影響。

總之，開展大學(xué)生媒體多任務(wù)行為研究有助于建立系統(tǒng)的媒體使用形式體系，并針對當(dāng)代大學(xué)生的媒體使用現(xiàn)狀制定適宜的使用策略，將對高校開展心理健康教育和教育教學(xué)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉晨，孔繁昌，周宗奎.從一心一意到三心二意：青少年的媒體多任務(wù)行為[J].心理科學(xué)，2014，37（5）.

[2]范宜平，龔少英，王義瑋，王禎.學(xué)習(xí)情境下大學(xué)生媒體多任務(wù)行為的質(zhì)性研究[J].心理學(xué)進(jìn)展，2016，6（8）：914-922.

[3]范宜平，龔少英，王義瑋，王禎.學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)者元認(rèn)知對大學(xué)生媒體多任務(wù)行為的影響[J].心理學(xué)進(jìn)展，2017，7（7）：895-902.

[4]苑新群.大學(xué)生媒體多任務(wù)與心理健康的關(guān)系[D].北京：首都師范大學(xué)，2014.

[5]王義瑋.學(xué)習(xí)情境下大學(xué)生媒體多任務(wù)行為的研究[D].武漢：華中師范大學(xué)，2015.

[6]楊曉輝，朱莉琪.大學(xué)生的媒體多任務(wù)操作與個性及不良情緒[J].中國心理衛(wèi)生雜志，2014，28（4）：277-282.

作者簡介：肖倩，河南省新鄉(xiāng)市，河南科技學(xué)院。endprint