中外人本管理思想的比較研究

摘要：人本管理是一新型的管理模式，它要求管理要以人為中心，實現(xiàn)人的全面發(fā)展。本文主要從人本管理思想的內(nèi)涵、中西方人本管理思想理論差異兩個方面對中西方人本管理思想進行比較研究，以期對我國企業(yè)人本管理有一定的借鑒作用。

關鍵詞：人本管理；管理思想；比較研究

一、人本管理的涵義

人本管理是企業(yè)近些年來興起的一種新的管理理念。它在本質(zhì)上是以促進人自身的自由、全面發(fā)展為根本目的的管理理念與管理模式。筆者認為人本管理就是指為了實現(xiàn)人的全面發(fā)展而計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，實施人性化的管理過程，其實質(zhì)是促進人的全面發(fā)展。

二、中外人本管理思想的比較

1 我國人本管理管理思想的特征

中國人本管理思想主要有以下特色。(1)看重個人的倫理道德(2)中國人擅長綜合、辨證的思維，主張從總體上去把握事物；(3)強調(diào)用個人直覺和內(nèi)心感悟去認知事物，不重視實證分析和形式邏輯；(4)人治、情治，法治相結(jié)合。推崇人治思想，重視企業(yè)與員工關系的協(xié)調(diào)和內(nèi)部的團結(jié)，但由于法制的相對滯后，在規(guī)范企業(yè)與員工的關系上，相關法律及規(guī)則的確定和貫徹較弱，而人情關系往往起到更為重要的作用。

2 西方人本管理管理思想的特征

西方人本管理思想其特點是：(1)強調(diào)理性主義、重視實證分析和形式邏輯；(2)傾向于“硬”管理。西方企業(yè)非常重視經(jīng)營的戰(zhàn)略目標，組織結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度；(3)以法律與契約作為保證；(4)重視規(guī)章制度和組織程序，提倡公平競爭和物質(zhì)刺激，表現(xiàn)出較強的個人主義傾向。

3 中外人本管理思想的比較

中西方思想史中雖然都有豐富的“人本管理”思想根源，但是他們之間卻存在著相當大的差異

(1)中西方人本管理思想建立的基礎存在著明顯的差異。西方管理思想是發(fā)達的科學思維，從技術、實驗開始，然后向哲學層次上升。強調(diào)通過實證、觀察、數(shù)據(jù)來驗證假設，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，加以整理、歸納和提高，從而形成具有指導意義的科學管理理論。同時，西方的人本管理思想是在市場商品經(jīng)濟土壤的培育下成長起來的，因此它既有嚴密的形式又具有創(chuàng)新的精神。與西方的這種管理理論產(chǎn)生的方式不同，中國的人本管理思想基本上是一種經(jīng)驗性的產(chǎn)物，具有強大繼承性即傳統(tǒng)性較濃。而且人本管理思想只是作為一種副產(chǎn)品，在論述其他問題時附帶提出，因此這種理論缺乏系統(tǒng)性，沒有形成具有規(guī)律性的理論。

(2)由于人性假設的不同，造成了人本管理方法的差異。西方人本管理思想植根于西方的唯理論哲學以及新教的個人主義道德。強調(diào)理性主義，排除對事物認識中的情感因素，強調(diào)人的行為的合理性，因此在西方管理思想中，對人本管理的理性分析格外重視，企業(yè)依靠嚴密的組織機構(gòu)、健全的控制手段實施管理，因而他們的管理相應地被稱之為“硬管理”。中國自古以來就關注人的非理性的因素在中國的人本管理中作用，組織或企業(yè)更關注人的非理性因素對工作的影響，在企業(yè)調(diào)動員工積極性方面，也往往施以以情曉人，以情服人和以情管人的“情感戰(zhàn)略”。因此在中國古代人本管理思想發(fā)展史中，注意各種管理因素的協(xié)調(diào)平衡，主張以德治國、

善于從實際的情況來制定各種管理措施等，這種管理方法被稱之為“軟管理”。

(3)中西方人本管理思想雖都強調(diào)對人的重視，但重視的層面不同。人本管理的本質(zhì)思想是“以人為本”，但東西方對以人為本的“人”的理解和側(cè)重不同。在西方管理思想中，側(cè)重于對“個體人”的重視，強調(diào)個體價值的實現(xiàn)。而在中國管理思想中，由于受傳統(tǒng)文化和思維方式的影響，對以人為本的“人”的理解則側(cè)重于從“群體人”的角度而言，個體價值要服從于群體價值，個人目標要服從組織目標，有時候甚至為了顧全組織目標、群體價值而犧牲個人目標和個人價值。

(4)從人本管理的方式上來看，二者也有明顯的差異。中國重引導、重教育，而不重外在的制度、規(guī)范。科學方法是西方管理的基本方法之一。它依靠明確細致的法律條文和規(guī)章制度進行統(tǒng)一管理，盡可能把管理活動納入嚴密的機械式的體系中，并對這個體系里的每一部分進行嚴格的責權(quán)利的規(guī)定。

4 中外人本管理思想的比較評述

中外人本管理思想的差異可以從各自的經(jīng)濟背景、社會形態(tài)、思維特點、經(jīng)濟背景、管理方式、價值觀念、落腳點和態(tài)度、及分析方法等七個方面進行比較。

三、結(jié)論及意義

通過以上的比較我可以看到中外人本管理思想的差異，這主要是由于中西方的政治、經(jīng)濟、社會、文化等各種背景的影響造成的。但是，隨著現(xiàn)代經(jīng)濟和科學技術的發(fā)展，隨著中西方文化交流的加深，兩種人本管理理論必將趨于同一融合，呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢。

歷史上，社會經(jīng)濟飛速發(fā)展的地方，往往是新的管理理論和管理方法誕生的所在。新的發(fā)展需要新的管理理論作為指導，我們應該學習西方管理先進科學的部分，促進中外人本管理思想的交流與融合。