九華山服務區送上一份文化體驗

按照“一區一特色、區區有文化”的理念，九華山服務區在文明創建過程中融入“佛文化”，服務區內佛飾品、福地素齋以及蓮花、佛手、講經堂等充滿濃厚佛文化色彩的元素點綴其中，加上現代化的輔以徽式元素的裝飾風格，以及黑色與橙色相間的VI系統，莊嚴而又不失唯美。

旅游示范服務區的新亮點

九華山服務區位于京臺高速安徽段1212公里處，毗鄰中國四大佛教名山——九華山。

走進九華山服務區，徽風佛韻的限高架門神一般地矗立在廣場，橙色的蓮花鑲嵌在白墻黑邊的門柱上，屋前兩側是五顏六色的兒童娛樂區、休閑區和健身區，在暖陽的映照下格外與眾不同；主樓大廳里的一處點睛之筆，便是旅游咨詢臺、微縮的地域模型和互動感強的“皖南畫卷”，當客人按下身前的畫卷鈕，“畫卷”將定格在8個景區畫面中的任意一個，隨之播放這個景區的宣傳片——這也是九華山服務區積極打造“旅游示范服務區”的重要載體。

服務區近兩年以“佛文化”為題，精心為過往司乘人員安排一場場“禪茶”“禪舞”表演或者講經活動，讓出行者們不下高速也能體會到當地佛文化的魅力。

硬件設施和環境治理再加強

憑借2015年文明創建工作，九華山服務區硬件設施功能和軟件服務水平得到顯著提升。當時，交通運輸部考核組專家這樣評價：“這個服務區太好了，我們都是同行，但也沒想到服務區還可以這么做”。

2017年，服務區在原有“銅陵生姜”專賣店、“大業茗豐”茶葉店的基礎上，引進了“五芳齋”小吃品牌，開設“福地素齋”，打造商業品牌多樣化，滿足顧客的不同需求。為打造良好的購物環境，服務區積極改造內部結構，形成購物一體化長廊，并在中庭加設遮雨頂棚，精巧的布局、貼心的設計贏得旅客一致贊賞，“外看小小服務區，內部竟有如此乾坤”。

服務區位處南下黃山、北上九華山的旅游必經之地，四面環山，環境優雅，得天獨厚的地理位置是服務區的天然名片，保護和美化環境工作也成為“頭等大事”。九華山服務區在原有廣場綠植上增加櫻花、桂花、香椿等樹木；在休閑區、健身區、兒童樂園外圍加設各式柵欄，給旅客帶來視覺美感，也為出行人員的安全保駕護航。

迎客松服務再提升

作為“全國百佳示范服務區”，服務區長期設立迎賓崗，每天晨會堅持開展迎客松服務培訓，每月組織員工學習安徽省交控集團及驛達公司的企業文化知識，提高文明服務整體水平。當一句句“一路辛苦”“一路平安”，換來司乘人員回答“謝謝”“你們辛苦”時，員工們深深地感到了被認可的快樂。

他山之石，可以攻玉。九華山服務區不斷學習其他服務區的優秀之處，籌備建造微型消防站、大廳休閑按摩椅、便民雨傘、擦鞋機，完善更加人性化、標準化的服務設施，為司乘人員帶來更加多元的服務。