互聯網時代中茶企績效管理創新策略

李思璇，周寶坤

（昆明理工大學管理與經濟學院，云南昆明 650101）

在企業人力資源管理過程中，對于企業的發展來說，績效管理具有非常重要的影響，是不可或缺的重要組成部分。進入21世紀以來，互聯網的不斷發展為各個領域的發展帶來了巨大的優勢，企業要想實現創新、高績效的人力資源管理實踐活動，就必須借助互聯網發展所帶來的優勢進行創新。目前，茶企傳統的績效管理已經越來越不適應其發展的需要，在互聯網時代中，凸顯了諸多新的問題，嚴重地限制了企業績效管理的有效性。

1 互聯網時代中茶企績效管理創新的重要性

1.1 能夠激發員工工作的積極性

對于企業的經營發展和市場競爭力的提升來說，員工工作的積極性具有非常關鍵的作用，是茶企發展的關鍵性力量?；ヂ摼W時代中，為了全方位地有效考核員工的工作，茶企績效管理根據員工工作的情況進行綜合考評，對茶企績效管理進行創新，能夠使其主動接受績效管理工作，能夠提升對員工針對性的管理。同時，根據績效考核結果對員工進行有效的管理，促進茶企的不斷發展。如：在實施績效管理過程中，茶企通過引入互聯網實施數字化管理，能夠極大地提升整個企業管理工作，增強員工的工作積極性。

1.2 能夠提高企業績效管理的效率

傳統模式下，茶企各項績效管理工作相對繁瑣，實施績效管理需要較長的周期，并且所取得的效果并不一定理想，需要茶企投入大量的人力和物力，難以解決茶企發展過程中遇到的問題。對于企業的整體發展來說，在很大程度上，績效管理效率對其發展質量具有非常重要的作用。因此，在互聯網時代中，為了使茶企轉變傳統的管理方式和模式，不斷改進績效管理方式和方法，就要創新茶企的績效管理策略，應用互聯網相關的理念和方法、科技信息的便利性，并不斷地提升績效管理的效率，全面有效地實施績效管理工作。

1.3 能夠提升茶企的自身的競爭力

績效管理對企業的市場競爭力具有直接的影響作用，是企業各項管理工作的基礎。隨著全球化經濟不斷地發展，市場競爭越來越激烈，茶企必須根據內部的實際情況，不斷提升市場的競爭力地位，完善各項管理措施。并且互聯網不斷地發展對茶企的經營發展提出了更加嚴峻的挑戰和沖擊，對企業內部管理措施來說，互聯網的要求不斷提升。因此，在激烈的市場競爭中，茶企必須要利用互聯網的優勢，進一步強化企業內部各項管理措施，通過完善績效實施人力資源管理工作，從根本上全面創新績效管理，增強茶企繼續保持較高的競爭地位[1]。

2 互聯網時代中茶企績效管理現狀分析

2.1 缺乏互聯網意識

目前，在管理上，很多茶企開始采用“互聯網+”思維，但是在進行績效管理方面，有部分茶企還缺乏創新的理念，只是依靠傳統的觀念進行管理，不具備現代化的互聯網+績效管理的理念和方法。并且在進行績效管理過程中，相當多的茶企實施的是封閉式的管理模式，不重視互聯網方面的技術，從而阻礙了績效管理的進步。

2.2 不重視信息科技和績效考核指標的應用

在互聯網時代中，很多茶企不夠重視信息科技在管理中的應用，從而嚴重地影響了企業的經營發展，績效管理工作的質量和效率得不到提升，進而對企業的人力資源管理產生了極大的影響，績效管理無法將互聯網有效地融入到人力資源管理中。在績效考核方面，現如今很多茶企不夠重視績效考核指標的設計以及應用，并且隨著時代的改變，績效考核指標的設計工作面臨著越來越大的挑戰，很多茶企無法確定并執行科學的績效考核體系，人力資源管理工作收到了極大的影響，使得茶企的績效管理工作大打折扣。

2.3 對績效管理的了解不夠

企業進行績效管理就是希望能夠對各類管理方案給出有價值的參考，盡可能地推動企業前進的速度，落實完善的管理方案。但是從茶企的實際結果來看，在實際運用上，茶企的績效管理出現了各種問題，由于沒有對績效管理深入的了解，導致茶企確定的各類管理方案無法順利的進行下去，相當多的企業無法有效地進行績效管理工作。并且在進行工作的過程中，導致員工不愿意參與對績效管理工作，嚴重地阻礙了茶企的可持續發展，績效原理無法進行有效的實際應用[2]。

2.4 缺乏專業化的互聯網+績效管理人才

目前，很多茶企相關的工作人員無法達到互聯網時代企業績效管理所需要的標準，沒有意識到互聯網技術對于績效管理來說有多么重要，缺少相關的專業人才，從而導致不能進行互聯網+績效管理的實施，從而導致茶企浪費了人力資源。同時，一部分茶企的人力資源還存在著問題，難以匯聚相應的績效管理人才，無法引進具有優秀業務水平的績效管理人才。

2 互聯網時代中茶企績效管理的創新策略

2.1 更新績效管理理念與方法

互聯網+改變了企業的傳統發展理念與模式，廣泛地應用于各行各業的發展中。因此，為了防止對互聯網時代茶企績效管理產生誤導，茶企要及時摒棄傳統的管理理念與方法，在茶企績效管理創新策略的制定和實施過程中，更新互聯網+績效管理的理念，只有這樣才能推動茶企的發展。一方面，在管理理念與模式上，要根據互聯網+相關的需要，通過不斷審視茶企原有的績效管理方法，大膽創新，逐漸轉變績效管理的理念與模式，并逐漸應用到各項績效管理工作中；另一方面，要積極借鑒先進的理念和方法，利用互聯網的優勢，與互聯網企業進行深入的合作，并將其逐漸應用到績效管理中。

2.2 提升對人力資源的認識

互聯網對企業的績效管理提出了更高的要求，隨著互聯網不斷的深入發展，茶企面臨的競爭環境日益惡化。因此為了提升企業的競爭優勢，就要創新茶企績效管理。同時，在實際工作過程中，要根據企業自身的情況，加強領導層對互聯網應用的重視程度，提升互聯網在人力資源管理中的認識，不斷學習和借鑒一些企業實施互聯網進行人力資源管理的重要經驗，不斷應用互聯網相關理念和技能實施有效的績效管理工作，并對其進行不斷的修正和完善，增強企業績效管理的有效性，營造出應用互聯網的良好氛圍，實現企業在互聯網時代績效管理的創新。

2.3 完善考核指標體系，借助互聯網優勢提升績效管理質量

互聯網時代中，為了能夠充分反映員工的需求，企業在實施績效管理之前，需要完善考核指標體系，設計績效考核的各項指標。并要根據員工的不同需求和崗位性質的差異化，以問卷調查的形式，優化績效考核指標體系，制定和實施不同的績效考核指標體系。同時，要對績效考核指標進行篩選和計算，不斷提升績效考核指標體系的客觀性和科學性，利用互聯網技術，不斷提升績效管理的有效性。另外，互聯網時代中，對于企業績效管理和人力資源管理的整體效果來說，績效管理結果的應用情況具有十分關鍵的作用。因此，為了使員工能夠真正從績效管理中獲益，茶企就必須要充分借助互聯網的優勢，提升員工的參與度，嚴格優化績效考核的過程，使員工主動參與到企業的績效管理中。同時，為了提升績效管理的有效性，還要對績效管理的具體應用方法和模式進行創新，制定和實施相應的保障性措施，對其績效管理結果進行充分有效的應用，對績效管理的結果與實際應用情況進行對比，只有這樣才能有效地服務于茶企的發展，保證茶企在互聯網時代中能夠實時更為有效的績效管理創新策略[3]。

2.4 培養和引進專業化的人才，不斷提升績效管理的綜合素質

互聯網時代中，專業化的人才是茶企實現績效管理創新的關鍵性因素。因此，為了使員工掌握先進的互聯網+績效管理相關知識和技能，茶企要對現有績效管理人員進行關于互聯網+等方面的專業化培訓，不斷提升他們績效管理的綜合素質。同時，企業必須要不斷引進專業化的互聯網+績效管理人才，通過建立和實施完善的人力資源管理措施，為現有的人員團隊諸如新鮮的血液，從外部引進專業化的績效管理人才，為互聯網時代企業績效管理創新策略的實施提供強大的人才保障。

[1]周麗梅.茶葉企業人力資源管理實踐與創新績效關系研究分析[J].福建茶葉.2017(10)

[2]王明杰,鄭燁.低碳經濟時代企業績效管理模式的變革研究[J].經濟縱橫.2010(11)

[3]胡國平,劉雄豪.互聯網公司營銷人員績效管理體系設計[J].中國勞動.2016(03).