編讀往來(lái)

觀念跟著時(shí)代走 非油銷售不發(fā)愁

中石化湖北石油襄陽(yáng)分公司 樊春華

2017年第19期

近期讀了貴刊2017年第19期刊登的《徐州石油的微商城營(yíng)銷》一文，受益匪淺。西方國(guó)家加油站銷售非油品起步較早，雖有一套成熟的經(jīng)驗(yàn)，但隨著現(xiàn)代化程度大發(fā)展，也在不斷改進(jìn)銷售方法。而我國(guó)在加油站里銷售非油品只有短短的十幾年，銷售的模式也在不斷探索之中。從開(kāi)始的加油站只擺一個(gè)貨柜，到現(xiàn)在的精品標(biāo)準(zhǔn)化便利店。從只求銷量方便顧客到追求效益最大化。

縱觀十幾年來(lái)非油品銷售的模式，不管是走團(tuán)購(gòu)或是走零售，都擺脫不了加油站便利店。因此，大型、繁華加油站的非油品銷售好，農(nóng)村、山區(qū)偏僻小站銷售差，甚至出現(xiàn)一些小站長(zhǎng)期處于零銷售狀態(tài)。

究其原因就是思想觀念沒(méi)有跟上時(shí)代的發(fā)展。江蘇徐州石油轉(zhuǎn)變了觀念，他們?cè)谛畔F(xiàn)代化，網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的新時(shí)代，搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的快車，開(kāi)展微信營(yíng)銷。提出“人人都是老板，個(gè)個(gè)都是創(chuàng)客”的口號(hào)，開(kāi)展全員微信大營(yíng)銷，建立“微信營(yíng)銷矩陣”，實(shí)現(xiàn)非油發(fā)展從彎道超車轉(zhuǎn)為變道超車。他們后備箱里帶商品，下班途中成“快遞哥”，打通了與顧客溝通的最后一公里。

徐州石油的做法為非油品銷售提供了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，打破了偏遠(yuǎn)小站不具備銷售非油品的壁壘，利用加油站網(wǎng)絡(luò)資源，甚至是隨身帶的手機(jī)，動(dòng)動(dòng)指頭就能把商品賣出去。

時(shí)代在不斷發(fā)展，我們的觀念也要不斷更新。便利店是方便進(jìn)站加油顧客的，但我們不能只把眼睛盯在便利店上。應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，利用微信資源走出站外，何愁非油銷售不暢。

將改革進(jìn)行到底 打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)

西北油田石油工程監(jiān)督中心 朱秀玲

2017年第20期

讀罷貴刊第20期《領(lǐng)跑者福山》一文讓我想起素有“科學(xué)管理之父”泰勒的著名論斷：“管理的本質(zhì)要解決的就是如何在有限的時(shí)間里獲得最大程度的產(chǎn)出，也就是如何使生產(chǎn)率最大化。”所謂生產(chǎn)率最大化也就是我們常說(shuō)的“效益最大化”。福山油田之所以能在三年寒冬期一枝獨(dú)秀、年年盈利領(lǐng)跑效益榜。就是因?yàn)樗麄兩羁汤斫饬斯芾淼谋举|(zhì)內(nèi)涵，并借鑒國(guó)際一流油公司管理模式對(duì)企業(yè)體制機(jī)制進(jìn)行外科式手術(shù)，并持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)化、再升級(jí)結(jié)出的豐碩成果。

面對(duì)新常態(tài)，低油價(jià)和市場(chǎng)化現(xiàn)實(shí)，我們必須放棄幻想，徹底丟棄“等、靠、要”陋習(xí)，放眼世界，回歸管理經(jīng)典、本源，打造具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力中國(guó)特色的油公司管理模式。“十三五”是企業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)，提質(zhì)增效升級(jí)的重要窗口期、戰(zhàn)略機(jī)遇期，大力推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)是油田公司做強(qiáng)做優(yōu)的必然選擇。福山油田成功范例，為油田企業(yè)做出了表率，勾勒出一條運(yùn)作市場(chǎng)化、體制精干化、開(kāi)發(fā)高效化的可持續(xù)發(fā)展之路。

為應(yīng)對(duì)新常態(tài)，各油田企業(yè)可謂“八仙過(guò)海各顯神通”，紛紛效仿油公司管理模式，全力打造“兩高一低”（高效益、高質(zhì)量、低成本）國(guó)際領(lǐng)先的一流油公司。據(jù)了解，西北石油局在順北油氣田建設(shè)中，按照“專業(yè)化、市場(chǎng)化、一體化、智能化”新模式運(yùn)行，目前順北項(xiàng)目部用工僅為12人，建成30萬(wàn)噸產(chǎn)能。油公司管理模式正成為油田企業(yè)改革攻堅(jiān)的風(fēng)向標(biāo)。