內(nèi)審在食品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系中的作用

□ 申旭陽(yáng) 譜尼測(cè)試集團(tuán)陜西有限公司

在實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系中，內(nèi)部審核是其中的重要組成部分，是食品檢測(cè)工作順利開(kāi)展的保障。本文主要圍繞內(nèi)部審核在其中的作用進(jìn)行分析。

近些年來(lái)，在食品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的管理方面，由于建立了較為完善的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系，使得其管理工作變得更加秩序化。但是，在質(zhì)量管理體系的建立過(guò)程中，需要重視內(nèi)部審核工作。基于此，圍繞內(nèi)審在質(zhì)量管理體系中的作用進(jìn)行分析具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。

內(nèi)審的相關(guān)概述

主要概念

所謂內(nèi)審，指的是內(nèi)部審核，是對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部工作狀態(tài)進(jìn)行審核的一個(gè)過(guò)程。內(nèi)審工作的開(kāi)展，能夠保證檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系得以穩(wěn)定的運(yùn)行，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)技術(shù)上的問(wèn)題，或者發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)流程上的缺陷，從而加以改正，以促進(jìn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的管理更加科學(xué)。

主要原則

1.根據(jù)既定的計(jì)劃開(kāi)展

內(nèi)審工作是對(duì)針對(duì)檢測(cè)部門(mén)內(nèi)部而開(kāi)展的工作，所以不管是從工作量上來(lái)看，還是從工作的流程上來(lái)看，內(nèi)審工作的難度都較高。故此，在開(kāi)展這項(xiàng)工作之前，需要根據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提前做好計(jì)劃。

2.遵守客觀的原則

內(nèi)部審核工作主要是加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部各工作的監(jiān)督與審核，所以它是以監(jiān)督者的身份開(kāi)展工作的。故此，內(nèi)審人員在工作過(guò)程中，必須要堅(jiān)持客觀、公正的態(tài)度，要重視證據(jù)的客觀性。

內(nèi)審的主要作用

1.掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)

在工作過(guò)程中，內(nèi)審人員所記錄的數(shù)據(jù)都極其重要，是為輔助質(zhì)量體系不斷改進(jìn)的依據(jù)。要想實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量管理體系的進(jìn)一步完善，就需要內(nèi)審人員所記錄的數(shù)據(jù)來(lái)支撐。由此可知，在食品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中，開(kāi)展內(nèi)審工作有助于掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)，為后期的質(zhì)量檢測(cè)工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.能夠保證質(zhì)量管理體系的開(kāi)展

定期對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行檢查，查看體系中是否存在問(wèn)題，查看工作人員的檢測(cè)行為是否符合標(biāo)準(zhǔn)，都能夠維護(hù)質(zhì)量管理體系的開(kāi)展，能夠使食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)水平得到進(jìn)一步的提升。

如何發(fā)揮內(nèi)審的作用

對(duì)內(nèi)審工作流程進(jìn)行有效的實(shí)施

要想將內(nèi)審的作用充分地發(fā)揮出來(lái)，就需要從以下幾方面來(lái)著手，以保證各階段的工作質(zhì)量。首先，在審核工作開(kāi)展之前，審核人員需要制訂一個(gè)較為詳細(xì)的審核計(jì)劃，對(duì)本次工作的范圍進(jìn)行確定。此外，為了使審核工作得到更好的開(kāi)展，還需要以工作實(shí)際制作現(xiàn)場(chǎng)為依據(jù)，對(duì)其中記錄原始審核結(jié)果的單據(jù)進(jìn)行充分的利用。其次，眾所周知，食品的種類(lèi)具有豐富性的特點(diǎn)，這導(dǎo)致審核工作存在著一定的復(fù)雜性。筆者就以食品檢測(cè)部門(mén)的其中一個(gè)部門(mén)——客服中心部門(mén)為例子，該部門(mén)需要負(fù)責(zé)的事務(wù)就非常多，包括：檢測(cè)下單；樣品接收；檢測(cè)報(bào)告的編制；質(zhì)量檢測(cè)法規(guī)的宣傳，等等。由此可知，內(nèi)審工作有著一定的復(fù)雜性。為此，在今后的工作過(guò)程中，就需要重視審核工作的各個(gè)細(xì)節(jié)，這樣才能夠使內(nèi)審工作得到更好的開(kāi)展。最后，在審核工作完畢之后，還需要重視收尾工作，也就是做好相關(guān)資料的保存，以供后期查找使用。

提升內(nèi)審人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

在內(nèi)審工作中，內(nèi)審人員在其中發(fā)揮著重要的作用，不管是對(duì)質(zhì)量體系工作的審核，還是對(duì)內(nèi)審工作的策劃，他們都起到了監(jiān)管以及促進(jìn)的作用。他們需要具備以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)。①具有專(zhuān)業(yè)的檢驗(yàn)工作經(jīng)驗(yàn)。也就是內(nèi)審人員能夠掌握多種食品檢驗(yàn)方式。②具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。也就是內(nèi)審人員具有多年從事食品檢測(cè)工作的相關(guān)經(jīng)歷，具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)。如果他們不具備這些能力，那么就會(huì)影響內(nèi)審工作的有效開(kāi)展。基于此，食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)需要重視對(duì)內(nèi)審人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以提高他們的工作能力。此外，還需要加強(qiáng)對(duì)外招聘，引進(jìn)一些高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)型人才。內(nèi)審人員不但需要對(duì)部門(mén)的管理系統(tǒng)非常熟悉，還需要掌握質(zhì)量管理體系的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。如此，才能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理體系的漏失，還能夠提前預(yù)測(cè)出一些潛在的問(wèn)題。

對(duì)內(nèi)審工作實(shí)施的重要因素進(jìn)行把握

內(nèi)審工作主要是對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作的審核，從本質(zhì)上來(lái)看，該項(xiàng)工作就是食品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室為了提高自己的檢測(cè)水平，而依靠相關(guān)的管理體系進(jìn)行的一種管理活動(dòng)。故此，要想使這項(xiàng)工作得到有效的開(kāi)展，還需要得到部門(mén)管理人員的大力支持。此外，建立質(zhì)量管理體系，其主要還是為了使食品檢測(cè)部門(mén)能夠完成自檢自查，而內(nèi)審工作的開(kāi)展，正是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系中所存在的問(wèn)題，并加以解決。因此，要想將內(nèi)審工作的作用更好地發(fā)揮出來(lái)，就需要對(duì)該項(xiàng)工作的持續(xù)性有所了解，對(duì)該項(xiàng)工作的不斷完善的性質(zhì)有一個(gè)客觀的認(rèn)識(shí)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)各方面影響因素的整體把握。

結(jié)語(yǔ)

在食品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的日常管理中，內(nèi)審工作在其中至關(guān)重要，對(duì)其質(zhì)量管理體系的有效開(kāi)展有著重要的影響，對(duì)人們的食品安全有著較大的影響。因此，在今后的發(fā)展過(guò)程中，食品檢測(cè)部門(mén)需要重視內(nèi)審工作的開(kāi)展，要對(duì)內(nèi)審工作流程進(jìn)行有效的實(shí)施；加強(qiáng)對(duì)內(nèi)審人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，以提升他們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及工作能力；還需要對(duì)內(nèi)審工作實(shí)施的重要因素進(jìn)行把握。如此一來(lái)，就能夠使食品檢測(cè)工作中所存在的問(wèn)題得到及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，并加以改進(jìn)，從而保障人們的食品安全。