淺談醫改形勢下醫院思想政治工作的創新發展

甘斌

摘 要：隨著醫改的逐漸深入，醫院的人事制度與經濟管理制度也發生了變化，醫療工作者的思想較之前更加復雜化與多元化，導致醫院整體的思想政治工作環境受到影響。目前，醫院思想政治工作的隊伍仍然比較薄弱，思想落后，形式單一，缺乏創新性。面對此種情況，醫院的思想政治工作必須創新，以此提升醫院的整體競爭力，促進醫院可持續發展。本文主要研究在醫改形式下，醫院思想政治工作存在的問題與創新手段。

關鍵詞：醫療改革；醫院；思想政治工作；創新

隨著我國改革開放的不斷深入，醫療改革的腳步也越來越快，醫療模式從單純的生物模式轉向以人為中心的模式，工作重心也發生了變化。在醫院管理工作中，只有加強思想政治教育，才能提高員工工作的積極性，增強員工整體素質及醫院競爭力。因此，在醫改的背景下，如何開展醫院思想政治工作，是醫院管理者需要思考的問題。

一、醫改背景下醫院思想政治工作的重要性

隨著醫療改革的深入，醫院對醫患關系的構建越來越重視。醫患關系是推動醫院可持續發展的重要因素，也是推動和諧社會發展的舉措。醫院對工作人員進行思想政治教育，可以讓員工清楚和諧醫患關系的重要性，充分認識自己的崗位職責，明白構建良好的醫患關系是醫院發展的必要條件，也是適應醫改的發展要求。思想政治工作可以為員工指明正確的政治方向，讓醫務人員以患者為中心，本著救死扶傷的原則進行工作。

在市場經濟的發展下，醫院工作人員的思想政治狀況有所改變，醫院主要靠收入維持發展。但是醫改的推進，讓醫院先救命再收費，改變了傳統的救治模式與人員的思想[1]。因此，對醫院職工進行思想政治教育，可以解決醫患矛盾，有利于醫院的長遠發展。

二、醫院思想政治工作存在的問題

（一）重視程度不夠，隊伍薄弱

在我國經濟快速發展的背景下，多數醫院為了適應時代發展潮流，花費大量人力物力財力在硬件設施上，不斷完善醫療設備儀器，忽視了對員工的思想政治教育工作。雖然醫院存在政工部門，但其職責卻沒有被完全發揮，只是應對上級黨組織檢查，不是基于醫院的根本需求。多數院長認為，醫院的工作重心是醫療服務質量，只注重醫療的管理工作，忽視了政治教育工作。

（二）思想意識不夠

隨著醫療隊伍的不斷壯大，多元化文化的發展，醫務人員的價值觀也會發生改變；在醫院體制方面，改革還不夠完善，導致醫護人員的利益受到一定程度的損害[2]。職工待遇不合理，會降低員工工作的積極性，阻礙了醫院思想政治工作的發展；個別醫生受到不良風氣影響，利用職務吃回扣、收紅包的事件屢屢發生；另外，醫患溝通不良，成為醫患關系緊張的因素之一，救死扶傷的精神逐漸被醫院弱化，展現更多的是利益，導致很多醫生轉行從業，造成醫療隊伍的不穩定性。

（三）形式比較單一

在市場經濟的引導下，醫院過度尋求利益，而思想政治工作的效果在短期內不能體現，很容易受到物質與利益的驅使。思想政治部門需要其它部門進行配合才能開展，力度不夠，往往會力不從心。因此，多數醫院的思想政治工作只是走流程，沒有真正發揮價值。隨著時代的不斷進步，醫院思想政治工作應該與時俱進，跟上時代發展的腳步，融于醫院工作中。醫院的改革過程比較漫長，只有發揮醫院自身優勢，才能鼓勵員工。

三、醫院思想政治工作的創新

（一）思路創新

醫院領導在思想政治工作中占據重要地位，醫院要立足于公眾事業的角度，針對發展情況，提出意見與建議，將思想政治滲透到實際工作中[3]。只有掌握員工的思想脈搏，才能化解矛盾，推動醫院發展。因此，醫院領導不僅要注重醫療，還要給予思想政治一定的重視，將醫院每個發展時期的目標與任務告知員工，調動職工參與思想政治工作的積極性。醫院只有將經濟手段與行政手段、思想政治結合起來，才能創建醫院文化，提高員工的綜合素質，為精神文明建設提供有利條件。

（二）內容創新

醫院要以職業道德教育為主要內容開展思想政治工作，強化醫德醫風建設。通過醫德醫風建設，增強員工愛崗敬業的意識，全心全意為患者服務，以此建立良好的醫患關系。醫院可以增加滿意度調查，調查患者對醫院服務的滿意情況，并定期對患者進行回訪[4]，同時設立意見箱，了解患者需求；建立抗菌類藥物使用機制，讓其與科室績效關聯。黨建要督促員工自覺遵守醫院的各項規定，杜絕受賄行為，營造良好的行醫氛圍，真正為人民服務。

（三）機制創新

醫院要根據新形勢的要求，著眼于整體組織建設，讓醫務人員既是受教育者，又是教育者。從員工利益出發，加強整支隊伍的思想建設，同時建立健全的員工考核制度，創造良好的工作環境。制定重點培養目標，選拔優秀的人員外出進修，為他們提供良好的學習條件，比如撥出專項資金用于業務培訓、鼓勵勇于創新的人才，讓他們感受到自身的價值[5]；不斷提高員工待遇，在職工代表會上，廣泛征求意見，通過員工的反饋，完善相關制度，爭取為員工創造最大的利益；通過調整績效考核、崗位聘用方案，不斷提高員工的整體待遇；醫院可以開展員工送溫暖活動，重點關注貧困員工，讓其感受到溫暖。

（四）形式創新

在新媒體背景下，社交工具推陳出新，微信、微博等交流平臺被社會廣泛應用，也改變了醫護人員工作與學習的方式。受新媒體環境的影響，醫院的思想政治理論必須創新，借助媒體網絡，讓思想政治內容更具有時代性，符合社會信息化發展的潮流。同時，醫院思想政治工作還要注重互動，做到雙向交流。將圖像、文字、聲音相融合，提高醫務人員學習思想政治理論的興趣[6]。以往，醫院的管理方式比較被動，信息傳輸滯后，不能滿足員工的需求；新媒體的出現，讓政務信息更加公開化，體現了政務工作快速、準確、及時、權威的優點，也為醫院搭建了與員工有效溝通的平臺，提高了員工的參與度，在保障員工權益方面具有重要作用。

（五）考核方法創新

醫院要想長遠發展，必須提高員工的綜合素質。對于員工來說，績效獎勵是提高工作積極性的方法之一。醫院要健全目標獎勵制度，從勤、德、能、績等方面，對員工進行考核，同時輔以精神獎勵，以此實現思想政治道德建設；同時，要完善醫院醫療工作制度，對監督約束、研究分析等機制建設要不斷加強，公開合理的進行考核，提高醫院的凝聚力與吸引力，團結一心，實現醫院的預定目標。

四、結束語：

綜上所述，醫院的思想政治工作還不夠完善、形式比較單一，不能應對市場競爭。在新醫改的背景下，醫院要堅持創新精神，適應時代發展的潮流。通過不斷創新，體現醫院與時俱進的精神，在工作中不斷探索，將思想政治工作落到實處，以此實現思想政治工作的目標，提高醫院競爭力，推動醫療事業的發展。

參考文獻：

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[3]周艷杰.新醫改環境下醫院職工的思想政治工作要點分析[J].中國保健營養，2017，27（18）：392.

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[6]杜洪湖.新醫改形勢下醫院思想政治工作創新分析[J].青年時代，2015（14）：37.