林順清
(三明市婦幼保健院 福建 三明365000)
婦幼保健機構檔案主要包括了關于保健、醫療工作中形成的圖像、文件、病歷資料以及報表等各類檔案。這些檔案中不僅是保健院日常工作的記錄,其中還有婦幼保健醫療工作中的一切相關資料,對廣大婦幼的生命健康、醫療發展具有重要意義。本文主要對扎實開展檔案信息資源建設,提升婦幼保健院檔案服務能力相關對策進行分析。
保健機構在長期的發展中主要專注于臨床醫療,以致于在實際的工作中放任檔案不管。有關領導對檔案的管理意識也較為淡薄,再加上人員、經費以及設施等方面的限制,檔案管理工作就更加容易被忽視。部分的工作人員還將檔案歸自己所有便于自己隨時翻閱。保健機構對檔案管理的宣傳力度不足,沒有引起全體工作人員的重視,導致檔案的利用率較低。
每個婦幼保健機構都其自身的檔案管理機制,但是由于管理水平的限制,檔案管理的制度并沒有很詳細。保健機構中一般有一個院辦的綜合檔案管理室,該室中主要負責文書、科技、音像等檔案,醫療病例檔案則主要是由病案室負責管理,其余類似保健業務、病理切片等檔案分別由各個科室進行管理。在一個單位內出現各個檔案管理部門且沒有專門的管理人員,管理業務不熟練,歸檔時缺乏規范性、時限性,以至于出現檔案信息流失等現象[1]。
由于各方面條件的限制,部分婦幼保健機構中檔案管理專員的配備較少甚至沒有配備,因此普遍存在管理知識欠缺、學歷較低等問題。在人才培養等方面,對有關工作人員的專業培訓缺乏,檔案管理人才綜合素質薄弱,對檔案管理工作的質量直接產生影響。
部分婦幼保健機構對于檔案管理的設施配套不夠到位,管理的設施陳舊、技術滯后。如今計算機技術廣泛應用于各行各業,但是部分機構的檔案管理工作中沒有普及計算機信息管理技術,管理的工作模式仍舊保留傳統模式,極易導致檔案藏儲的資源匱乏,歸檔內容不科學等,影響管理工作的質量。
對檔案進行專題的匯編,即是對組織沿革、保健機構大事記以及基礎數據等匯編,但是數量有限也缺乏創新意識,因此關于醫療保健科研的成果更是少見。
為促進婦幼保健機構檔案管理工作更好地開展,還應采取有效的管理策略,適當轉變觀念,樹立新媒體信息化檔案管理觀、增強管理意識,增強制度改革,完善工作體制、規范歸檔范疇,加強人才培養力度,加大財政投入、增強信息建設,探索匯編核心,提高管理水平,詳情如下。
檔案管理者作為婦幼保健機構檔案管理主體,其必須樹立新媒體時代下的檔案管理觀,結合新媒體環境特征,應本著“開放性”與“互動性”理念,開拓視野,面向社會,面向婦幼保健機構師生,不應將檔案室禁錮在婦幼保健機構“圍墻”內;而應放眼未來,在內容上“做精”、“做優”、“做好”,積極把握時代動向,了解婦幼保健機構需求,在管理方法和手段上,要注重收集用戶反饋、建議。通過多元化的服務形式,全方位收集、整理與存儲婦幼保健機構檔案資料信息,編研綜合檔案冊,以數字化形式存儲和呈現檔案資料成果,掌握婦幼保健機構檔案管理服務主動權[2]。
領導對檔案管理的重視程度是增強管理的前提。將檔案管理提上重要議事的行程,要求婦幼保健機構的日常工作和檔案管理科學結合,將檔案管理納入醫療保健的日常工作和領導職責范疇內,在人力、物力以及財力等方面予以支持。并在此基礎上,對相應的考核制度進行改革完善,落實管理責任制和績效掛鉤,增強管理制度水平[2]。
隨著科技、社會的不斷進步,管理體系也發生了一定革新,保健機構的管理工作必須與時俱進。從檔案的匯集、歸檔以及移交等流程,必須遵循嚴格的一套操作流程,避免檔案資料流失或者歸為己有。對保健機構內不同部門的檔案管理進行統一考核、管理,使得各個部門的檔案管理和醫療保健同步發展。除此之外,由于保健機構正處于醫改的階段,面對的挑戰頗多,因此適當擴大歸檔的范疇,有益于保健機構的長期發展[3]。
保健機構需對檔案管理人員開展培養計劃,定期培訓,提升管理技能,提升管理人員的綜合素質,以此建立人才管理的梯隊,促進新時期保健機構的業務發展。
婦幼保健事業的飛速發展對檔案管理提出了更高的要求,因此我們需要加大對檔案管理信息系統的建設,培養信息化的管理人才,加大財政投入,不斷更新完善檔案管理的硬、軟件設施,提高工作效率[4]。
目前,醫療衛生的改革處于革新階段,檔案管理的匯編工作也應隨著革新重心的轉移而轉移,提高文字敘述的整體水平,基于檔案原件信息,有效結合實際情況,匯編出內容豐富、科學有效的成果。
綜上所述,在新時期的婦幼保健事業發展中,我們必須要與時俱進,改善檔案管理工作的模式,吸收專業管理人才,提高管理質量,為構建和諧社會做出貢獻。
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[1]董藝芳.婦幼保健院檔案管理工作的現狀及改善措施[J].辦公室業務,2018(02):140.
[2]曾瓊.淺析婦幼保健檔案管理信息化建設問題與研究進展[J].辦公室業務,2017(13):61.
[3]陳從會,蔣會蘭,等.關于婦幼保健院檔案信息化及管理策略探討[J].中國管理信息化,2016,19(02):168.
[4]胡成臣.淺談婦幼保健檔案管理面臨的挑戰及發展對策[J].自然科學:全文版,2016,2(1):00032-00032.