工商管理培訓(xùn)對提高企業(yè)管理水平的作用研究

劉立智 趙永輝

【摘 要】本文研了上海新陽當(dāng)前企業(yè)管理現(xiàn)狀主要側(cè)重于人力資源管理、財務(wù)管理方面內(nèi)容。并分析上海新陽工商管理培訓(xùn)工作開展問題，繼而提出提高公司工商管理培訓(xùn)效果具體措施。

【關(guān)鍵詞】工商管理培訓(xùn)；企業(yè)管理

通常我們所了解的企業(yè)管理以人力資源管理比較常見，而工商管理則容易被忽視。工商管理相對與人力資源管理范圍更廣、管理效果更好，實用性更強(qiáng)，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展必不可少的管理模式。尤其是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的過程中，仍然要重視工商管理培訓(xùn)工作的開展，才能保證工商管理在企業(yè)中持續(xù)發(fā)揮其作用。本文以上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司為例，研究公司工商管理培訓(xùn)遇到的問題，并針對具體的問題展開研究，以提高工商管理工作的效果。

一、上海新陽當(dāng)前企業(yè)管理現(xiàn)狀

1.人力資源管理現(xiàn)狀

由表1可知，2015年-2017年上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司應(yīng)付職工薪酬分別為362萬元、366萬元、466萬元，培訓(xùn)費用分別為12萬元、15萬元、22萬元。由此我們可以看出當(dāng)前公司的培訓(xùn)費用占比應(yīng)付職工薪酬分別為3.3%、4.1%、4.7%，培訓(xùn)費用整體呈現(xiàn)逐年升高的趨勢，且培訓(xùn)費用占比應(yīng)付職工薪酬的比例持續(xù)提高。說明當(dāng)前上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司對人力資源管理培訓(xùn)費用的投入比較穩(wěn)定，且公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源管理培訓(xùn)投入的重視程度較高，容易獲得穩(wěn)定的資金擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模。上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司側(cè)重于人力資源管理培訓(xùn)，忽視工商管理培訓(xùn)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳，整體的培訓(xùn)工作開展不全面，不利于公司工商管理效果的提升。

2.財務(wù)管理現(xiàn)狀

由表2可知，2015年-2017年上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司管理費用分別為5，994萬元、7，308萬元、7，247萬元，財務(wù)費用分別為24萬元、84萬元、-186萬元。其中管理費用逐年升高，2016年、2017年管理費用投入比例增幅分別為22%、-0.8%，說明當(dāng)前公司的管理費用雖然逐年增加，但其投入比例卻在逐年下降。財務(wù)費用分別為24萬元、84萬元、-186萬元，2016年公司的財務(wù)費用支出84萬元，是2015年-2017年間支出比例最高的，隨后的2017年上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司財務(wù)費用支出為負(fù)，說明公司的財務(wù)管理利息收入水平較高，財務(wù)狀況良好。整體來看，當(dāng)前上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司財務(wù)管理效果較好，但財務(wù)管理培訓(xùn)費用投入不足，財務(wù)工作人員的素質(zhì)普遍不高，其綜合素養(yǎng)不足，需要通過工商管理的思路強(qiáng)化公司財務(wù)管理的作用，并進(jìn)一步擴(kuò)大工商管理培訓(xùn)的應(yīng)用范疇，促進(jìn)上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司工商管理培訓(xùn)的全員覆蓋能力發(fā)展。

3.培訓(xùn)管理現(xiàn)狀

上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司培訓(xùn)管理工作資金投入，以人力資源管理培訓(xùn)投入較多，且常見于崗位培訓(xùn)、入職培訓(xùn)等基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，針對工商管理培訓(xùn)的投入并不明確，相應(yīng)的投資比例顯然不足。上海新陽公司的財務(wù)人員以及行政管理人員分別為19人、42人，占比分別為4.26%、9.42%。而具備行政管理素質(zhì)和財務(wù)素質(zhì)的工商管理類人才明顯不足，說明當(dāng)前公司對工商管理培訓(xùn)的重視程度不高，相應(yīng)的培訓(xùn)資金投入不足。

二、上海新陽工商管理培訓(xùn)工作開展問題

1.管理層的重視程度不高

上海新陽公司管理層對工商管理培訓(xùn)工作重視程度不高，絕大多數(shù)的管理者認(rèn)為人力資源管理培訓(xùn)即為工商管理培訓(xùn)，思想觀念認(rèn)知上的錯誤，必然使得管理層對工商管理培訓(xùn)的工作開展受到更多的影響。管理層大多以為提高公司的經(jīng)營效益，最大化的降低上海新陽公司經(jīng)營成本，獲取最大的利潤為目標(biāo)。

2.培訓(xùn)資金投入不足

上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司培訓(xùn)資金投入不足。首先，針對財務(wù)工作崗位培訓(xùn)的資金投入不足，財務(wù)人員的綜合素質(zhì)不高，財務(wù)管理工作目標(biāo)不明確，且公司的工商管理效果不佳。其次，人力資源管理培訓(xùn)資金投入比重逐年下降，主要原因在于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，公司需要通過節(jié)約人力成本提高經(jīng)濟(jì)效益。最后，上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司培訓(xùn)體制不健全，培訓(xùn)缺乏必要的資金構(gòu)建組織機(jī)構(gòu)。

3.培訓(xùn)的水平不高

上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司工商管理培訓(xùn)水平不高。公司培訓(xùn)機(jī)制不健全，培訓(xùn)管理工作的發(fā)展缺乏專業(yè)的管理人才，這就使得工商管理培訓(xùn)工作體制不完善，能夠提供給員工的工商管理培訓(xùn)普遍多，且培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新，沒有專業(yè)的培訓(xùn)人員，尤其是專家級培訓(xùn)導(dǎo)師不足，整體上降低了上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司培訓(xùn)質(zhì)量。一方面，公司對工商管理培訓(xùn)的重視程度不高，相關(guān)培訓(xùn)的人力、資金、物力投入始終不足，培訓(xùn)投資規(guī)模的限制，必然直接降低了培訓(xùn)效果。另一方面，工商管理培訓(xùn)技術(shù)創(chuàng)新能力薄弱，對新媒體、信息技術(shù)設(shè)備的應(yīng)用操作能力不高，不利于員工利用新技術(shù)設(shè)備提高工商管理能力。

三、上海新陽通過工商管理培訓(xùn)提高公司管理水平的作用

1.提高管理層的工商管理培訓(xùn)意識

當(dāng)前上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司擁有高層管理者5人，其針對工商管理培訓(xùn)的認(rèn)知不足，思想意識上的排斥，容易造成管理層針對工商管理培訓(xùn)的內(nèi)容上的懈怠，其在履行各自工作崗位職能的同時，往往以獲取公司最大經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，忽視了公司的可持續(xù)發(fā)展核心。所以應(yīng)當(dāng)提高管理層的工商管理培訓(xùn)意識。首先，高層管理者成員構(gòu)成中應(yīng)當(dāng)引入具備豐富工商管理經(jīng)驗的人才，彌補高層管理者成員構(gòu)成單一的局面，同時可以借助于高層管理者中豐富管理經(jīng)驗指導(dǎo)管理層加強(qiáng)培訓(xùn)，繼而提高管理層的工商管理培訓(xùn)的思想意識，讓管理層充分的意識到工商管理的深刻內(nèi)涵，并提高自身的工商管理經(jīng)驗，以便于指導(dǎo)管理層在日常工作中發(fā)揮工商管理的作用。有助于全面的提高公司整體的工商管理效果。其次，上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司管理層應(yīng)當(dāng)積極接受外界的工商管理培訓(xùn)，尤其是國外先進(jìn)的工商管理經(jīng)驗，以便于應(yīng)用到公司的具體經(jīng)營活動中，達(dá)到公司內(nèi)部精益管理的目標(biāo)。

2.加大工商管理培訓(xùn)資金投入

上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司應(yīng)當(dāng)加大工商管理培訓(xùn)資金的投入，為工商管理培訓(xùn)工作開展所需的技術(shù)設(shè)備以及人才提供更多的保障，以便于公司內(nèi)部更好的開展工商管理培訓(xùn)工作。首先，設(shè)立工商管理專項資金，并通過有關(guān)部門監(jiān)督該項資金的應(yīng)用情況，實現(xiàn)工商管理專項資金?？顚Ｓ?，避免資金的浪費以及被挪作他用等情況的發(fā)生，保證工商管理培訓(xùn)工作的順利開展。其次，全面提高工商管理培訓(xùn)資金規(guī)劃研討會，積極開發(fā)工商管理培訓(xùn)創(chuàng)新的實施方案，為廣大員工及高管提供多元化的工商管理培訓(xùn)，以促進(jìn)公司工商管理培訓(xùn)體制機(jī)制的建設(shè)，進(jìn)一步擴(kuò)大公司的工商管理培訓(xùn)影響力。

3.有助于提高公司工商管理培訓(xùn)的效果

上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司通過構(gòu)建工商管理培訓(xùn)體制，加大資金設(shè)技術(shù)設(shè)備的引入，全面的提高了公司工商管理培訓(xùn)的效果，降低了公司內(nèi)部工商管理人工成本，推動了公司經(jīng)營管理的智能化發(fā)展。另外，工商管理培訓(xùn)涉及的范圍廣泛，包括全體員工在內(nèi)的管理層、高層管理者，對全面促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展提供了智力保證，并為公司凝聚了工商管理人才，提高了上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司內(nèi)部核心競爭力和市場影響力。因此，工商管理培訓(xùn)不僅促進(jìn)了公司整體競爭力的發(fā)展，同時為公司管理創(chuàng)新、全員創(chuàng)新給出了具體的思路，有助于提高公司員工的工作積極性和創(chuàng)造力，更加有利于提高上海新陽半導(dǎo)體材料股份有限公司工商管理培訓(xùn)的效果。

四、結(jié)論

本文研究工商管理培訓(xùn)在提供企業(yè)管理水平方面的具體應(yīng)用情況可以看出，工商管理培訓(xùn)是一個動態(tài)發(fā)展的過程，需要員工、企業(yè)以及社會的共同努力，才能促進(jìn)工商管理體制機(jī)制的健全發(fā)展，并為企業(yè)員工帶來更全面健全的工商管理培訓(xùn)體制，以滿足企業(yè)員工對培訓(xùn)的需要。同時有助于提高企業(yè)的管理整體水平，降低人力成本，節(jié)約資源，以促進(jìn)工商管理培訓(xùn)活動的科學(xué)規(guī)范化開展，深入企業(yè)管理發(fā)展的核心，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供更多的管理培訓(xùn)，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)工商管理培訓(xùn)的范圍，保證工商管理培訓(xùn)能夠被企業(yè)員工和社會、高層管理者等廣泛的接受。

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