企業市場營銷渠道管理方法初探

隗波揚

【摘 要】營銷是擴大產品市場占有率，提高企業競爭力的有效途徑。隨著市場競爭日益激烈，越來越多的企業認識到營銷的重要性，并且紛紛采用不同的營銷手段，進而提高社會大眾的購買率。企業對其市場營銷渠道進行管理，不僅合理地控制整個營銷過程，而且也推動營銷目的的順利完成。

【關鍵詞】企業；市場營銷渠道；管理；管理方法

市場營銷渠道管理就是企業為了推動且分銷任務順利完成而采用的科學有效的管理方式，且通過價錢對市場、分銷成員的管理，客觀地分析在營銷中存在的不足，可能產生的后果，進而有組織、有預見性地解決問題，進而保證企業銷售渠道的暢通，再生產的順利完成。同時也加快企業產品的流通運轉速度，提高資金的運轉效率，進而幫助企業獲得更多的經濟效益。

一、拓寬營銷渠道

隨著社會的飛速發展，人們的生產、生活方式也發生了巨大的改變，尤其是技術的進步、互聯網的發展打破了時間和空間的限制，改變了人們的觀念和思維方式。為了適應社會的發展和人們思維的轉變，企業要順應時代發展的需求，不斷變革營銷方式，拓寬營銷渠道。例如傳統的營銷上主要是通過事件營銷、價格營銷、品牌營銷的方式，人們已經習慣了此種營銷方式，對此并不感興趣，也就很難吸引消費者的注意力[1]。對此，企業要從產品出發，從社會大眾的關注點出發，不斷更新營銷手段。例如隨著微信技術的發展，人們已經習慣了用微信來聊天、交流、購買商品等，所以企業可以采用微信營銷的方式，不僅建立微信公眾好，加大產品的宣傳推廣力度，同時要充分利用微信朋友圈的影響力，在朋友圈中銷售產品，并且鼓勵更多的代理加入到產品銷售中來，通過社群經濟來推廣產品。隨著抖音、快手等視頻的推廣，網紅營銷也成為新的營銷方式，眾多企業紛紛與網紅合作，在直播的過程中推廣產品。企業只有適應社會發展變革，追隨時代發展的潮流，不斷拓寬營銷渠道，才能滿足社會大眾的需求，進而取得較好的營銷成果。

二、成立分銷聯盟

分銷商與消費者直接接觸，是將產品推向市場的關鍵環節。同時，分銷商的經營水平，信譽、實力都影響企業品牌的建設和推廣，影響整個營銷活動是否順利高效的完成，所以企業要成立分銷聯盟，加強對企業分銷商的管理。首先是根據企業所推廣的產品和消費者終端需求的變化來制定零售終端計劃，定位目標消費群體，讓營銷更具有針對性。其次是綜合評估分銷商的實力，信譽[2]。只有分銷商的實力強，才能有時間、有精力與企業一同推廣產品，并保證整個營銷環節順利進行。同時分銷商的信譽較好，在當地具有良好的口碑，也是企業一種無形的資產，具有較強的吸引力，能夠吸引消費者的關注，并加大產品的銷售力度。為了保證營銷的質量，企業要為優秀的分銷商提供資金、技術、人力上的支持，堅決取締信譽較差、社會形象較差的分銷商，進而在保證企業分銷隊伍的良好形象的同時來提高企業的社會影響力。再次是讓分銷商商與企業之間結成聯盟，直接參與到產品的營銷中來，進而建立出分工明確的分銷戰略聯盟。通過加強與分銷商之間的合作關系，不僅會消除企業和分銷商之間的利益沖突，而且兩者之間還會形成利益共同體，為了相同的目標而共同努力。因此，分銷商聯盟的建立有利于企業營銷的穩定發展。

三、保證服務質量

企業市場營銷渠道管理是一項綜合的內容，過程較為復雜，而服務是影響消費者體驗的最重要元素，因此，企業不僅要提供優質的產品，建立完善的營銷方式，而且還要保證服務質量。首先是保證向分銷商的服務質量，只有讓分銷商感受到來自企業的誠意，才能夠積極與企業合作，共同推廣產品。例如根據經銷商的代理銷售情況來為其配備相應的營銷人員，擴充營銷的隊伍，支持分銷商在分銷區域內開展活動。其次是讓分銷商做好產品的服務，認真對待每一個消費者，幫助其解決產品銷售、使用、售后等方面的工作，最大限度地滿足消費者的需求。再次是企業要做好產品的售后服務工作，答疑解問，快速幫助消費者解決售后難題。同時要根據企業所銷售的產品來決定售后方式，或者是提供售后客服，或者是提供售后網點[3]。企業在營銷管理中做好服務工作，保證服務質量，不僅加強了與分銷商之間的聯系，促進產品的銷售，而且提高消費者的滿意度，有利于形成良性的發展循環，推動企業的發展。

四、結束語

企業加強對市場營銷渠道的管理，有利于企業認識到自身在營銷活動中存在的不足，并且及時調整營銷策略和管理方式，進而推動整個營銷活動順利進行。同時，采用正確的營銷渠道管理方式，能夠和諧企業與分銷商、消費者之間的關系，并且提高消費者的忠實度，進而提高企業的市場占有率，提高銷售額，獲得較高的利潤。

【參考文獻】

[1]陳妍. 關于市場營銷渠道的沖突和管理探索[J]. 商場現代化， 2016（12）：13-13.

[2]趙遠勝， 楊艷. 市場營銷渠道管理的途徑分析[J]. 商業經濟， 2017（1）：80-81.

[3]范貴德. 市場營銷在多元化市場情況下的渠道管理思考[J]. 中國市場， 2018（2）：120-121.