良言一句三冬暖

雷振香 孫學瑾

【關(guān)鍵詞】班主任;學生;談話交流

談話是一種雙向交流的活動。在班主任工作中，我總是希望通過談心，溝通師生之間的感情，達到影響、教育學生的目的。然而學生的心理與個性特征是復雜的，這樣就使談心具有一定的難度。實踐告訴我，有的談話收效甚微，就像春日里不著邊際的風，學生聽了入耳不入心;而有的談話則效果顯著，就象一把金鑰匙，一下子就能打開學生心頭的鎖，能使學生如沐春風，有“與君一席話，勝讀十年書”之感。

一、一把鑰匙開一把鎖

找學生談話，不能心血來潮，隨心所欲，毫無準備。“知彼知已，百戰(zhàn)不殆”。談話前認真做好調(diào)研要作，要對談話對象的思想、心理、問題的原因以及社會、家庭、學習生活環(huán)境等情況，做到心中有數(shù)。根據(jù)“一把鑰匙開一把鎖”的原理，制訂談話方案，選擇最好的談話方法。如，有一個班我剛接不久，發(fā)現(xiàn)一個女同學偷了班里同學的一本《長腿叔叔》。我先在其父母和本班學生中作了一番調(diào)查。得知她在三姊妹中排行第二，由于學習成績差，漸漸地就失去了父母的寵愛，姐妹們也不喜歡和她在一起玩。家庭的冷遇，使她的自尊心受到壓抑，產(chǎn)生了自暴自棄的思想。她一貫愛吃零食.為了解饞，經(jīng)常向同學借錢，或向父母騙取，后來發(fā)展到偷家長口袋里的錢。由于沒有及時教育，致使其錯誤從家庭蔓延至學校。情況了解清楚后，我就與家長取得聯(lián)系，要求家長不僅要積極配合，還要從孩子所犯的錯誤當中吸取教訓，改進教育方法。“萬事俱備，只欠東風”，我選擇了一個適當?shù)臅r機找她談話。我說：“你想看《長腿叔叔》這本書？”她點了點頭。“這是好事嘛！說明你有求知的欲望，老師為你感到高興。只不過你取書的方法不對，不應(yīng)擅自從別人的書包里拿走，而應(yīng)該向別人借，你說對嗎？”她又點了點頭。我見她有所觸動，就由此及彼，進一步引導她認識自己的錯誤，幫助她找出犯錯誤的原因，鼓勵她放下思想包袱。老師的話字字懇切，句句在理，且又符合實情，使這個不輕易落淚的女孩，不禁潸然淚下，并表示愿意改正自己的錯誤。

二、話不投機半句多

正確捕捉談話時機、把握談話火候，談話效果將事半功倍。在學生犯了錯誤而且能認識到錯誤的時候。此時學生態(tài)度端正，容易接受教師意見，談話范圍可以廣一些，可以從提高學生認識問題、分析問題的能力入手，教學生學會對錯誤說“不”。此時談話，宜和風細雨，潤物無聲。

學生思想彷徨，猶豫不決，想努力學習又有諸多顧慮的時候。這時教師的談話就像六月的甘霖，可以讓學生煥發(fā)出勃勃生機。此時教師首先應(yīng)了解學生有什么顧慮，徘徊猶豫的原因是什么，及時解開學生心頭的死結(jié)。談話如獲得成功，學生將會有較大的進步。此時的談話，應(yīng)是一篇雄辯滔滔的演講，學生會折服并實行你的指示。

學生在學習上有上進的要求，但不知道怎么學，或像有的學生說的那樣“想學習，但拿起書就頭疼，上課就想睡覺”;還有一種類似情況是學習受阻，學生找不到問題所在。對他們，我們不妨降低要求，而且教會他們首先從簡單的、容易獲得成功的科目開始，首先樹立他們學習的自信心。對后一種情況，教師要多方考察學生的學習狀況，從長期學習的動態(tài)過程中分析學生存在的具體問題，然后想辦法解決。

三、還需看人下菜碟

學生的個性千差萬別，這就決定了教育語言的個體差異性。班主任要善于針對不同的學生，采用不同的談話方式。譬如，對領(lǐng)悟快、自尊心較強的學生，一般宜采用“聲東擊西”的方法，言詞要含蓄、婉轉(zhuǎn);對膽小內(nèi)向的學生，應(yīng)化嚴肅于幽默之中，以班主任的態(tài)度、語氣消除其緊張情緒;對個性強、脾氣拗的學生，則要“剛?cè)岵保炔荒茏屍淙涡裕忠乐箤W生“頂牛”;對那些缺乏自信心和上進心的學生.應(yīng)多肯定他們的長處，“長善可以救失”，用學生自身的優(yōu)點，克服自身的缺點。

四、良言一句三冬暖

做為教師，往往對學生寄予厚望，但希望愈深，對學生的短處就“恨”之愈切。這樣難免就會高談闊論，用大話說教，處處加以批評指責。可是，學生并沒有聽進去，反而帶著很大的抵觸情緒，或者當作耳邊風，更嚴重的還可能產(chǎn)生報復情緒。其實，每一位學生都有自己的長處，做教師的要善于發(fā)現(xiàn)并及時鼓勵。夸獎和鼓勵是對學生的信賴，它能幫助學生克服缺點，注人信心和力量，幫助學生揚長避短，不斷地進步和完善。我?guī)н^一個學生，不但學習成績差，而且不守紀律。他唯一的“亮點”就是體育成績在仝班數(shù)第一。開學不久，他因影響課堂紀律被我找來了。當時我未提他上課違反紀律的事，因為這對他來說已是“老生常聽”了。我說：“你有一個方面，全班同學都比不過，你自己知道嗎？”他看了我一眼，沒吭聲。顯然是以為我和他開玩笑。我又說“我知道咱們班體育成績最好的就是你，這可了不起！”真是“良言一句三冬暖”，短短一席話，居然成了他進步的起點。后來，這個學生不僅能經(jīng)常為集體做好事，學習成績也有了進步。畢業(yè)前夕還被評為“學雷鋒積極分子”。學生中總是存在個體差異的，只有根據(jù)這種差異，選擇與之相適應(yīng)的教育語言，才能達到談話的目的。如果我當時不是“因人定調(diào)”，而是狠狠地訓斥一頓，說不定那個男生會“破罐子破摔”的。

總之，班主任與學生談話，要真正體現(xiàn)是師生之間的親切“談心”，而不是“我說你聽”強行灌注。以心換心，人之常情，沒有誠意，難以服人。課堂教學要講究藝術(shù)，同樣，與學生談話也要講究藝術(shù)。一次成功的談話所付出的勞動，不亞于一堂好課的藝術(shù)構(gòu)思。