楊揚
【摘 要】個案社會工作是社會工作專業學生學習的核心專業課程之一,它與小組社會工作、社區社會工作并稱為社會工作專業的三大工作方法。個案工作者面向個體和家庭提供社會工作專業服務,學生在學習該門課程時需要了解人的生命進程以及樹立正確的生死觀,才能為服務對象提供促成其生命意義的服務。目前,社會工作教育更多是將生命教育和個案社會工作列為兩個獨立的科目進行教學,很少進行融合式教育。本文就個案工作與生命教育的契合、個案工作課程設計中生命教育的參與、生命教育在實際個案工作教學中的嘗試幾個部分進行論述,以期提升個案工作課程的實際教學效果。
【關鍵詞】生命教育;個案社會工作
一、生命教育與個案社會工作的契合
個案社會工作是社會工作專業教學的核心課程之一,它主要是運用不同的模式結合案主的多元需求展開個體和家庭的服務,它與小組社會工作、社區社會工作并稱為社會工作專業的三大工作方法。該門課程的教學邏輯基本是按照國內現有教材的內容進行設計的,包括個案社會工作概述(概念辨析、目標及運用、歷史發展等內容)、個案社會工作價值體系、個案工作的理論流派、個案社會工作者、個案工作的基本程序、個案工作的專業關系、個案工作的技巧、個案工作的具體模式(心理社會治療、理性情緒治療、人本治療、危機介入、聯合家庭治療、結構家庭治療等)幾大內容。而在課程的教學環節方面通常分為理論課教學和實踐教學兩大部分,有的教師會將兩部分進行融合教學,也有一些教師單獨處理。從該課程的教學目的來看,主要是通過教學使學生了解個案工作的內容、意義、理論和具體的操作模式與技巧。無論是從教學內容、教學環節還是教學目的來看,個案社會工作是一門教會學生將服務對象(即個體和家庭)的需求視為提供服務的依據,憑借專業的方法與技巧對案主提供專業的社會工作服務,從而達成促進案主正常社會生活、挖掘并實現其生命潛能的社會工作專業課程。
生命教育是針對個體進行的認識生命、珍惜生命、尊重生命、熱愛生命的綜合教育,重在啟發個體對生命意義的認知和領悟,尤其是在生命困頓期的生命闡釋。從兩大課程教育的目標看,個案工作的理念與生命教育的目標是不謀而合的,將個案工作和生命教育的內容進行理論與實踐的結合,一方面可以有效地凸顯個案工作的目標和教學要求,另一方面可以提高學生對生命意義的理解,幫助學生在未來進行個案服務時更好地實現挖掘和實現服務對象生命潛能的工作目標,提升個案工作的服務效率。
二、生命教育參與個案工作課程教學設計的意義
遭遇困難的個人或家庭是個案社會工作的主要對象,幫助其達成挖掘并實現生命潛能之社會目標的前提就是了解個體的生命、樹立正確的生死觀。生命教育在其中有重要的作用。從當下我國的社會工作課程設計來看,在開設生命教育(生命教育工作坊)課程的學校中,很少有將生命教育和個案社會工作進行結合的教學設計,通常是單獨授課,且兩門課的教學時間也間隔較遠,教師與學生對兩者之間的關聯及其對個案工作效果的影響重視不夠,因此教學效果并非特別理想,學生在學習完兩門課程之后,尚未能很好地運用生命教育的理念、正確的生死觀幫助案主達成相應的社會目標。因此,將兩者進行結合有重要意義。
第一,幫助學生正確探索及認知案主的生命歷程及意義。生命教育重在進行認識生命、珍惜生命、尊重生命和熱愛生命的綜合教育,“生命”是整門課程的核心要義。遭遇困難的案主或多或少在生命意義方面缺乏科學的認知,尤其是那些遭遇與生命相關重創的案主(自身或身邊親朋患病、離世等)無法在創傷后恢復,甚至有了生命毫無意義或輕生的想法。將生命教育融入到個案社會工作的教學過程中,學生會學到:生命到底是什么?我們賦予生命何種意義?一個人看待生命的視角和立場究竟如何影響著他的社會生活?我們應當如何梳理自己的生命歷程?當重大生命事件來臨時我們又當如何調整等等,這些認知不僅使學生能夠重視生命意義在個案服務中的重要地位和意義,更有助于其在提供服務時,運用生命教育的方法技巧探索并梳理案主的生死觀、生命意義和生命潛能,更好地制定個案工作服務的目標與計劃。
第二,促成學生從生命的角度看待和反思服務對象所遭遇的問題。案主的問題和求助意愿是促成個案工作關系成立的重要基礎:如何評定案主的問題和需求?如何為案主的多項問題進行性質界定及緩急排序?如何依據案主的需求來確定服務目標和制定工作計劃?這些問題都能以工作者和案主對生命意義的闡釋作為貫穿主線得以解決。站在生命的角度,學生可以了解到重大生命事件、案主對生命意義的理解等對于案主問題產生和解決帶來的影響,進而反思案主的問題并不是單純的社會因素所導致,而是案主主觀意義賦予和外在事件(壓力)綜合作用的結果。
除此之外,在提供個案工作服務的專業技術方法層面、倫理認知方面等,生命教育與個案工作結合同樣具有重要意義。
三、生命教育融入個案工作課程教學的嘗試
個案工作的教學內容包括個案社會工作概述(概念辨析、目標及運用、歷史發展等內容)、個案社會工作價值體系、個案工作的理論流派、個案社會工作者等,其中個案工作價值體系貫穿個案工作的始終。若將生命教育融入個案工作課程教學,可以嘗試從價值體系和倫理層面入手進行二者的結合。
個案社會工作價值體系的教學內容主要包括個案工作哲學、個案工作價值體系及個案工作倫理。這部分內容除涉及哲學基礎和方法論,還涉及不同國度、社會及個體對于倫理問題的不同認知和界定,具體到實務操作,因其標準難以統一、內容較為抽象、涉及的價值評判較為復雜,因而此章的內容很難通過簡單的課堂討論和講授來完成。究其根本,價值體系和倫理要求是教給學生如何摒棄自己的主觀框架,站在案主的立場來理解案主遭遇以制定工作計劃,但是這樣的專業理念很難被學生運用到實際案例中,原因是工作者已經有了自己多年的人生經歷,形成了較為穩定的三觀,拋開自己的主觀認知去換位思考十分困難,尤其對于那些人生閱歷較少,較為年輕的工作者來說更是難以做到。因而,該部分的理論教學必須借助不同的方法對學生進行深度的認知教育。在此,生命教育提供了非常好的平臺。
從具體設計來看,生命教育應從認知生命、敘述與感受生命故事、梳理生命意義三個環節入手。
第一,認知生命是了解案主立場的前提。生命的緣起、生命的歷程、生命各個維度的立體展現是感受生命的起點,教師在進行個案工作哲學基礎內容方面的知識講授時,可以先嘗試讓學生對不同哲學家對生命和人生價值的詮釋進行了解,這種了解建立在理論知識講解的基礎之上。在此之后,可以帶領學生進行生命感悟的課堂實踐,如觸摸自己繼而觸摸同學的脈搏,感受心跳,也可試想這種跳動突然停止會帶給我們哪些感悟和思考等。這樣的教學方法可以將學生平時并無關注的生命體特征帶入他們的專業課學習中,思考生命的存在、生命的延續以及生命的戛然而止,讓其走進生命、認知生命。
第二,敘述與感受生命故事是由自我轉向他人生命認知的重要環節,是摒棄自我主觀框架進入案主生命的轉折點。每個個體都要進行生命歷程的旅行,從起點生到終點死,在心理學家埃里克森看來,這樣的生命歷程中包含了八大生命階段——嬰兒期、兒童期、學齡期、青春期直到老年期,其中每一個人生階段都有需要完成的人生任務,也會經歷特有的人生危機,如若完成將會順利過渡到下一個階段,否則將遭遇困難與危機,這被其稱為心理社會八階段理論。在個案社會工作的教學中,不管是從個案工作的基本流程看,還是從個案工作者應具備的專業素質看,都需要學生對人生的每個階段進行深度的認知,因為案主所遭遇的問題多少都會與其所處的人生階段及階段任務完成的情況相關聯,而在諸多方法中,敘述與感受生命故事是有效的手段之一。生命故事在個案工作中可以被理解為關鍵事件,這些事件從頭至尾影響著案主的性格、品性、抗壓及處理問題的能力等等,在學生敘述自己的生命故事以及感受同學生命故事的過程中,學生會逐漸了解,在自己身上發生過的稀疏平常的小事竟然可以影響到他人諸多品性的形成,對他人的人生產生如此重大的影響。反之,別人眼中的小事也同樣在自己生命中扮演了關鍵事件的角色,這是工作者可以放下主觀框架,進行換位思考的有效途徑,當然這也促成了個案工作價值體系在實踐中的合理運用。
第三,梳理生命意義,實現個案工作的服務目標。對于關鍵事件的了解是為了幫助工作者更好地進入到案主的生命框架,做到非價值涉入。而究其目的,最終是為了幫助案主進行生命潛能的挖掘,實現生命價值,珍惜生命、尊重生命并熱愛生命,即梳理生命意義。生命教育的諸多目標之一是樹立正確的生死觀,幫助有需要的案主建立積極的生命意義,將這樣的理念融入進個案工作中,可以促使學生在與案主的互動過程中更有針對性的制定個案工作的計劃,尤其是設定有效的干預目標。在具體的教學環節中,可以先通過特定案例的討論,結合個案工作的價值觀、倫理觀及不同的理論觀點進行原理的學習,在此之后可以進行一系列的生命教育實踐教學活動,比如由一名同學扮演自己逝去的親朋,或是想象生命中最重要的人(包括自己)的離開,這些實景的體驗都會帶給學生在個案工作課程學習中的重要感悟,在梳理為什么活著,應當怎樣活著等問題時就可以很好地去反思自己及他人的生命價值,并嘗試改變。
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