工會在新時代醫(yī)院體系建設(shè)中的意義分析

孫琳

摘要：文章首先從工會自身價值出發(fā)，并且對如何切實(shí)加強(qiáng)工會價值進(jìn)行了深入的探究。

關(guān)鍵詞：工會 醫(yī)院 意義

工會，或稱勞工總會、工人聯(lián)合會。工會原意是指基于共同利益而自發(fā)組織的社會團(tuán)體，這種組織源于西方的工業(yè)革命，其主要職責(zé)在于與雇主談判工資薪酬以及福利等方面的工作細(xì)節(jié)問題。工會在資本主義國家，一直都是勞資雙方陣地最前沿的代表形態(tài)，但是在我國卻有所不同。我國本身的無產(chǎn)階級專政特征，決定了我國的工人群體與雇主群體本身屬于同一階級，因此并不存在不可調(diào)和的矛盾，因此工會的作用也有所改變。資本社會中的對立雙方，在我國社會環(huán)境中并不存在，因此工會的價值，更多在于實(shí)現(xiàn)勞資雙方的溝通而非談判。隨著社會的發(fā)展，工會在我國社會中的概念和職能覆蓋也有所變化，其不僅僅覆蓋了工人群體，其他各個層級的勞動組織也都建立起對應(yīng)的工會，工會中的“工”，在我國，已經(jīng)從“工人”的概念，演變成為“職工”的概念。醫(yī)院本身不僅僅呈現(xiàn)出資金和技術(shù)密集的特征，同樣也是勞動力密集型的組織，因此工會在醫(yī)院工作環(huán)境中同樣扮演著不容忽視的重要角色。對于當(dāng)前我國醫(yī)院發(fā)展而言，如果正確認(rèn)識工會的價值，并且推動其發(fā)揮積極作用，成為相關(guān)部門共同關(guān)注的一個重要問題。

一、工會在醫(yī)院系統(tǒng)中的價值分析

我國職業(yè)環(huán)境中，工會作為工人代表與資本方談判爭取更優(yōu)的工作條件和薪酬的職能已經(jīng)不復(fù)存在，但是工會仍然作為職工代表保存下來，其價值仍然在于體察職工工作和生活環(huán)境中遇到的問題，并且酌情展開解決。除此以外，雖然與資本方的談判不復(fù)存在，但是服務(wù)職工群體，為其爭取更好的發(fā)展機(jī)會的職能仍然存在。從這樣的兩個方面看，工會在面向職工群體的時候，其對內(nèi)和對外兩個層面的職能根本并未有所動搖。進(jìn)一步分析，可以確定工會的存在，是幫助職工個體實(shí)現(xiàn)發(fā)展的重要依據(jù)，同時也是協(xié)調(diào)職工群體發(fā)展與單位發(fā)展，以及短期內(nèi)職工群體與單位之間利益的重要職能機(jī)構(gòu)，其價值不容忽視。

醫(yī)院是一個注重人才的工作體系，這個工作體系中，不僅僅要求全體工作人員全心投入，更加要求他們能夠以一種主動積極的態(tài)度參與工作和學(xué)習(xí)，唯有如此，才能為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，也才能實(shí)現(xiàn)對醫(yī)院體系的進(jìn)步推動。因此對于醫(yī)院而言，工會的價值就尤其不容忽視。積極推動工會成長，使其成為推動醫(yī)院以及醫(yī)護(hù)人員成長的重要力量，首先需要明確工會在醫(yī)院環(huán)境中的價值體現(xiàn)，以及其作用方式。

首先，工會的存在，能夠直接幫助全體醫(yī)護(hù)人員更為有效有序地展開工作，并且實(shí)現(xiàn)個體的發(fā)展。工會一直都是職工群體的代表，是以職工群體的切身利益的維護(hù)作為首要職責(zé)的機(jī)構(gòu)。在我國，社會和經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，當(dāng)前職工最為突出的需求是個人的發(fā)展，這是個體存在于社會環(huán)境中得以生存的必然。而工會作為一個職工組織，能夠從更為宏觀的角度和層面看待當(dāng)前這種需求，能夠從更多的案例中找到發(fā)展的趨勢并且著手解決，也能夠調(diào)動更大范圍的資源實(shí)現(xiàn)平衡。可以說，只有在工會的輔助之下，每一個個體才有可能更好地實(shí)現(xiàn)個人的發(fā)展，而這種發(fā)展的力量匯聚起來，最終必然會形成對于醫(yī)院組織發(fā)展的推動，乃至于對于整個社會發(fā)展的推動。

其次，工會的存在，有助于實(shí)現(xiàn)和諧工作環(huán)境的構(gòu)建。和諧的工作環(huán)境是醫(yī)院環(huán)境中個體實(shí)現(xiàn)發(fā)展的重要依據(jù)。醫(yī)院不同于其他組織，醫(yī)院之中的工作人員大多都有著良好的學(xué)歷和學(xué)習(xí)能力，對于這樣的群體而言，能夠幫助他們成長和發(fā)展的最大助力，就是打造一個舒適和寬松的工作以及學(xué)習(xí)環(huán)境。解除他們在生活和工作上遇到的各種麻煩，為他們提供良好的發(fā)展空間。對于醫(yī)護(hù)工作者而言，他們完全能夠依據(jù)自己的能力來尋找未來發(fā)展的方向，能夠在日常的工作中主動發(fā)現(xiàn)自身的不足并且展開糾正。而工會對于他們的價值，與通常的企業(yè)不同，可能有些組織需要為職工提供更為全面的的技術(shù)培訓(xùn)，但是對于醫(yī)護(hù)工作人員而言，能過全心投入工作，不被生活和工作上的一些瑣事所羈絆，本身就已經(jīng)是最好的發(fā)展路徑。

最后，工會的文化價值不容忽視。雖然工會的著眼點(diǎn)通常都會落實(shí)在職工的需求上，但是其存在的價值卻不僅限于此。工會在醫(yī)院文化建設(shè)中更多的充當(dāng)參與者、實(shí)踐者的角色，它一方面是醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃、核心價值觀體系確立的主要參與者，更重要的是要擔(dān)負(fù)起發(fā)動職工參與醫(yī)院文化建設(shè)，實(shí)踐醫(yī)院精神和院訓(xùn)的職責(zé)；另一方面工會不僅要維護(hù)職工群眾的經(jīng)濟(jì)和勞動權(quán)益，還應(yīng)擔(dān)負(fù)起維護(hù)職工群眾文化權(quán)益的職責(zé)，不斷提高職工的文化地位和精神品味，讓廣大職工享有更多的文化資源和更豐富的文化生活。因此從這個角度看，工會在醫(yī)院環(huán)境中，又與組織文化，以及基層黨建等相關(guān)文化活動融合在一起，呈現(xiàn)出一定的趨同特征。但是這種趨同性，又不可避免地表達(dá)出工會自身的特質(zhì)，即堅持職工群體的利益，將職工群體對于文化的需求放在第一位。

二、切實(shí)加強(qiáng)新時代醫(yī)院工會存在價值

通過上文對于醫(yī)院環(huán)境中工會價值的分析，可以發(fā)現(xiàn)，工會扮演了一個十分重要的角色。工會自然對于團(tuán)結(jié)職工群體有著重要的意義，但是其也隨著社會的發(fā)展，呈現(xiàn)出新的工作特征，即以職工群體自身發(fā)展過程中呈現(xiàn)出的需求滿足作為己任，并且以推動醫(yī)院系統(tǒng)的整體優(yōu)化作為一個間接的目標(biāo)進(jìn)行對待。在這樣的背景之下，如何切實(shí)加強(qiáng)工會建設(shè)，使其成為推動醫(yī)護(hù)工作人員實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的重要支持力量，成為一個關(guān)鍵的問題。具體而言，可以有如下幾個方面，作為提升新時代醫(yī)院工會價值和作用的重要著手點(diǎn)：

（一）明確服務(wù)對象，明確職工發(fā)展需要

工會工作相對而言是一個比較傳統(tǒng)的崗位，對應(yīng)的工作內(nèi)容也常常會因?yàn)檫@種工作歷史的存在而固定下來，甚至于落入一種窠臼難以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。但是在當(dāng)前時代，唯有不斷分析現(xiàn)狀，展開科學(xué)判斷，實(shí)現(xiàn)客觀準(zhǔn)確的分析，才能確定出有效的行動方案，推動工會自身的發(fā)展。對于工會而言，社會發(fā)展了，對應(yīng)的醫(yī)院組織也發(fā)展了，因此作為醫(yī)院組織中的一個必然有機(jī)組成部分，工會也唯有保持與時俱進(jìn)的態(tài)度展開發(fā)展，才能切實(shí)實(shí)現(xiàn)其現(xiàn)實(shí)價值。對于工會傳統(tǒng)的工作內(nèi)容，即深入到職工的生活和工作環(huán)境中，發(fā)現(xiàn)對應(yīng)的困難并且予以解決的支持性工作而言，已經(jīng)不能作為工會的主要工作內(nèi)容而保持存在。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，很多職工在家庭經(jīng)濟(jì)的層面困難，已經(jīng)不能作為主要問題進(jìn)行對待，反而是日漸增長的經(jīng)濟(jì)，和無法完全跟上的文化層面的矛盾日漸突出。可以說，職工的需求，已經(jīng)從物質(zhì)層面脫離出來，而逐步走向文化和精神層面。對于這種問題，工會應(yīng)當(dāng)保持警惕，為職工的當(dāng)前的需求提供必要支持，無論是技術(shù)還是學(xué)習(xí)層面。

（二）宏觀和諧工作環(huán)境的打造，必須成為未來一段時間工會的工作重點(diǎn)

和諧工作環(huán)境的保持，一直都是工會工作的一個重點(diǎn)，從其誕生伊始，可謂就存在這種職能。當(dāng)時工會代表工人群體與資本方談判，謀求更好的工作條件。這種職能一直到我國，也以一定的形態(tài)保留了下來，即工會來深入調(diào)查職工工作環(huán)境中可以改善的地方，并且反饋給組織，幫助實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。但是在醫(yī)院組織工作環(huán)境中，這種對于和諧工作環(huán)境的打造，呈現(xiàn)出不同一般組織的特殊性，具體表現(xiàn)在兩個層面。其一，醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)鬧事件頻出，都成為醫(yī)院工作環(huán)境難以保持和諧的重要問題。對于這一方面，不能認(rèn)為患者是醫(yī)院的消費(fèi)群體，就一味遷就和保護(hù)，應(yīng)當(dāng)明確一個重要問題，就是工會代表的是職工群體的切身利益，即便是患者，在工會面前，也不能凌駕于這個利益之上。協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，保護(hù)醫(yī)護(hù)人員職工群體，是工會必須明確的一個重要工作方向。其二，醫(yī)護(hù)職工群體和醫(yī)院之間的關(guān)系，仍然是工會協(xié)調(diào)的重點(diǎn)。雖然這二者之間沒有根本的矛盾存在，但是醫(yī)院工作環(huán)境是一個專業(yè)性極強(qiáng)的特殊環(huán)境，醫(yī)院的管理人員很可能無法切實(shí)了解到不同科室面對的具體情況，在這種情況下，發(fā)生管理偏失便在所難免。而工會的價值則恰在于此，協(xié)調(diào)二者關(guān)系，和諧工作環(huán)境，為醫(yī)護(hù)工作群體打造順暢的學(xué)習(xí)工作和生活體系。

（三）注重工會文化價值，與基層黨建以及組織文化相融合

文化的重點(diǎn)在于強(qiáng)傳播特征，這與其他方面的支持是不同的，應(yīng)當(dāng)作為工會的一個重點(diǎn)展開對待。打造出品牌化的工會文化，可以說已經(jīng)成為當(dāng)前工會工作的一個重點(diǎn)方向。如同企業(yè)文化一樣，工會文化更多表現(xiàn)為一種群體內(nèi)部統(tǒng)一的價值觀，也就是說，工會文化會在全體醫(yī)護(hù)工作人員環(huán)境中，形成一種共同的認(rèn)知。這種認(rèn)知不僅僅是無私奉獻(xiàn)服務(wù)患者，也不僅僅是不斷學(xué)習(xí)自我完善，而是一種對于工會的信任和認(rèn)同。在這種價值觀的支持之下，工會才能夠更好地展開工作，也才能夠進(jìn)一步深入到職工群體之中，發(fā)現(xiàn)他們的發(fā)展需求并且展開工作。實(shí)際環(huán)境中，工會文化與基層黨建以及組織文化應(yīng)當(dāng)適當(dāng)融合，但是又應(yīng)當(dāng)注意三者之間的區(qū)隔。工會文化應(yīng)當(dāng)是堅持職工利益為本的文化，基層黨建則應(yīng)當(dāng)是堅持科學(xué)發(fā)展觀和馬列主義的文化，而組織文化則應(yīng)當(dāng)是一種向內(nèi)的凝聚力和向外的營銷力量的融合。

三、結(jié)語

工會是醫(yī)院體系中的有機(jī)組成部分，其存在對于職工的發(fā)展有著不容忽視的積極意義，必須給予充分重視。實(shí)際工作中應(yīng)當(dāng)從現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，不斷調(diào)整工會職能，保持與時俱進(jìn)，才能取得良好效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]謝建軍.淺淡工會在構(gòu)建和諧醫(yī)院中的作用[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2013，（12）.

（作者單位：揚(yáng)中市三茅街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）