對網絡謠言在微信朋友圈中傳播的分析

孫旭雯

【摘 要】進入移動互聯網時代后，微信和微博逐漸成為智能手機最常用的兩大社交應用軟件，它們向用戶提供快捷溝通渠道和海量信息的同時，也夾帶著很多網絡謠言，這一現象在微信朋友圈中尤為突出。網絡謠言不僅在一定程度上影響了用戶正常的生活，甚至還影響了社會的穩定。本文就網絡謠言在微信朋友圈中的傳播進行簡單分析。

【關鍵詞】微信 朋友圈 網絡謠言 傳播

網絡謠言是指通過網絡介質（例如郵箱、聊天軟件、社交網站、網絡論壇等）而傳播的沒有事實依據的話語。主要涉及突發事件、公共領域、名人要員、顛覆傳統、離經叛道等內容。謠言傳播具有突發性且流傳速度極快，因此對正常的社會秩序易造成不良影響。

一、網絡謠言在微信朋友圈中傳播的原因分析

1.朋友圈發布的信息缺乏把關。在自媒體時代下，傳播者和受眾二者是緊密聯系在一起的，每一個微信用戶均扮演著信息傳播者和信息接受者的雙重角色，在網絡謠言傳播過程中，微信用戶同樣如此。傳統媒體時代下，信息的傳播需要經過過濾，對信息進行篩選和編碼，然后決定是否應該將信息傳遞給用戶，并通過信息對用戶帶來影響。但是在自媒時代下，這種把關作用日益縮小，這不得不需要微信用戶自己把關。

2.朋友圈封閉性特征提高了網絡謠言的可信度。站在微信自身的角度分析，網絡謠言在微信朋友圈中的傳播具有較強的封閉性，這些發布的網絡謠言只能被自己的好友所看到，但是基于強大社交關系而構建的微信朋友圈又可以對網絡謠言的傳播產生直接影響。由于很多用戶覺得這些信息是由自己所熟悉的人發布的，具有較高的可信度，再加上很難驗證這些信息的來源、真偽以及邏輯性，在這樣密閉的環境中網絡謠言猶如細菌一樣迅速增殖。

3.受眾的心理傾向。在自媒體時代，人人均有言論自由，因此越來越多的人渴望通過微信朋友圈去對抗主流意識形態，以此來抗衡傳統話語權遭受控制的信息不對稱，窺探社會中的不透明和陰暗面。這種極端的大眾文化傾向，容易滋生一些民粹主義行為，以至于網絡謠言出現在朋友圈后，便有大量的受眾自覺將其轉發，從而加速了網絡謠言的迅速傳播。站在受眾的心理因素角度分析，在從眾心理、泄憤心理、好奇心、維護和發展人際關系驅使下，均可能導致微信用戶不再僅僅是受眾角色，而成為傳播者，從而推動了網絡謠言在微信朋友圈的傳播。

二、網絡謠言在微信朋友圈中的傳播特點

1.傳播迅速，覆蓋范圍廣。相比于傳統謠言，網絡謠言的傳播的最大差異主要體現在：傳統謠言通常只能通過一對一的單人交流的形式得以傳播，因此傳播的速度較慢，但是網絡謠言在朋友圈中傳播主要依賴的是互聯網平臺，只要一個微信用戶在其朋友圈中發布了網絡謠言，那么其所有好友均可以看到，屬于一對多的傳播模式，一條網絡謠言被發布在朋友圈中，便會有無數名其他微信用戶接收到，這條網絡信息再經過網絡用戶的裂變式傳播后，便可能在短時間內迅速地擴大范圍，從而在一定程度上影響了社會穩定。

2.謠言內容五花八門。雖然微博也是網絡謠言傳播的重要陣地，但是跟其相比，微信朋友圈中網絡謠言傳播主要存在著內容繁多的特征，其不僅包含有虛假求助、夸大事實類，還包含生活科普類、冒充官方類等不一而足，從而增加了網絡謠言治理的難度。其中內容最多的主要為跟生活息息相關的生活科普類。

三、網絡謠言在微信朋友圈中的治理對策

1.增強傳統媒體的權威性。就當前我國媒體現狀來看，傳統媒體依然是廣大受眾應用最廣泛的媒體形式，當網絡謠言在朋友圈傳播時，電視、報紙、廣播等傳統媒體要進一步增強自己的權威性，爭取在第一時間發布證實的消息，從而阻擋網絡謠言的繼續傳播。具體路徑：首先，傳統媒體在報道新聞時，必須保證新聞及時、內容真實和準確，這主要是因為很多朋友圈傳播的網絡謠言的視頻、圖片等均是從傳統媒體上轉載或斷章取義而來的，因此傳統媒體必須嚴格要求自己，正確從源頭上切斷網絡謠言的傳播鏈；其次，傳統媒體還應該充分利用自身的權威性及時對網絡信息辟謠，一旦網絡謠言在微信朋友圈傳播時，央視可以通過采訪新聞當事人，獲取新聞渠道，站在官方的立場辟謠，從而及時阻斷謠言在微信朋友圈的繼續傳播。

2.學會理性表達，提高網絡素養。微信用戶作為網絡謠言傳播的主體，換個角度而言，微信用戶也是凈化網絡空間、傳統正能量的重要力量。對于微信用戶，自身首先要學會理性地表達自己的想法和觀點。不管哪個群體，其均擁有著自己的利益訴求，對于微信用戶群體而言同樣如此。對此，微信用戶要養成合理表達自己意愿的習慣，在表達自身意愿過程中還需要注意表達渠道是否暢通，避免因表達渠道不暢通產生謠言。除此之外，微信用戶還應該自覺提高自身網絡素養，要認真學習國家網絡謠言相關的法律法規，自身在面對信息時，要冷靜、客觀，認真核實信息的來源，拒絕轉發不真實、來源不清楚的信息，增強自身抵制網絡謠言的能力。

3.借助權威性的公眾號辟謠。回顧之前網絡謠言在微博中大肆傳播時，擁有數以萬計粉絲的大V便憑借自身巨大的影響力，迅速對網絡謠言進行辟謠，從而取得了顯著效果。其中這種行為的本質就是利用大V在粉絲心目中的權威性以及微博自身具備的大眾傳播優勢進行辟謠。所以，微信朋友圈也可以效仿微博的做法，避開自身的封閉性特征，將自身的移動性優勢發揮出來，通過推送消息來達到辟謠的目的。這里提及的推送功能不僅指的是微信騰訊新聞公眾號，而且還指的是微信用戶所關注的微信公眾號。通過權威的公眾號進行辟謠的方式具備大眾傳播和精準傳播的優點，其辟謠效果非常顯著。

4.加強網絡監管力度。互聯網時代，國人有自由表達的權利，但是這些都要在國家法律法規和基本倫理道德的框架內進行，蓄意歪曲事實、制造恐慌甚至反社會、反人類的網絡謠言則是要嚴格禁止的，在這方面國家已經制定了相應的法律進行規范。針對可能造成重大社會影響的網絡謠言，網監部門要加大監管力度早發現、早制止；對于造謠、傳謠者則應該按照法律規定進行相應的處罰。教于前而懲于后是營造和維護健康文明網絡環境的重要保障。

三、結語

網絡謠言在微信朋友圈的傳播對社會的穩定造成了極大威脅，因此我們必須弄清網絡謠言在微信朋友圈傳播的原因和特點，從而采取有效措施遏制謠言的傳播，促進微信朋友圈生態良性建設。

（作者單位：石家莊市第一中學）

【參考文獻】

[1]秦藝軒.論網絡謠言在微信朋友圈中的傳播[J].今傳媒，2016，24（01）：70-71；[2]程藝然.微信朋友圈在網絡謠言當中的角色扮演[J].科技傳播，2014，6（23）：17+3.endprint