如何與時俱進創(chuàng)新務實推動青年文明號活動的開展

宋英杰

摘 要：

在當今中國，青年是一支有熱情有能力有魄力的隊伍，加以引導就會是一支有號召力，且能無限發(fā)揮正能量的建設隊伍，一切建設和發(fā)展都離不開這支年輕的力量，而“青年文明號”的創(chuàng)立就順應了這一時代要求。自1994年共青團中央在全國開展了創(chuàng)建“青年文明號”活動以來，這項活動就在全國各行各業(yè)中全面鋪起展開，受到社會各屆的一致好評。實踐證明“青年文明號”創(chuàng)建活動有必要繼續(xù)持續(xù)深入開展下去，現(xiàn)就結合瓦房店市中心醫(yī)院的實際情況來淺談一下如何與時俱進、創(chuàng)新務實地推動青年文明號活動的開展。

關鍵詞：青年文明號；創(chuàng)新務實

“青年文明號”創(chuàng)建活動是組織和引導廣大青年團員弘揚職業(yè)文明，創(chuàng)造一流業(yè)績，推進經濟與社會發(fā)展的有效載體和組織形式，是新時期青年文明工程的重要組成部分。事實證明，在企業(yè)建設中，“青年文明號”的創(chuàng)建深受青年團員的歡迎，在企業(yè)建設中發(fā)揮著及其重要的作用。

瓦房店市衛(wèi)生系統(tǒng)從1996年正式開始創(chuàng)建“青年文明號”活動，瓦房店市中心醫(yī)院團委首當其沖緊隨號召，緊緊圍繞新時期共青團工作的精神實質，高度重視、關心和扶持“青年文明號”的創(chuàng)建活動，并結合本院的實際情況不斷豐富“青年文明號”創(chuàng)建的內涵和載體。我們注重引導各個科室團員青年要立足本職崗位，自找差距比奉獻，鉆研業(yè)務比能力，優(yōu)質服務比質量，表現(xiàn)優(yōu)秀有榮譽，貢獻突出有獎勵，在積極向上的氛圍中，“青年文明號”的創(chuàng)建得到了青年人的認同和支持，為提高醫(yī)療護理質量，拓寬服務領域，推動我院衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出了積極貢獻。通過這項活動的開展，原來覺得什么榮譽都無所謂，什么先進都不爭取，只要有活干就行的年輕人坐不住了，他們說人有臉樹有皮，別人在這項活動中都大踏步的往前趕、向前追，而自己落在后面拖集體后腿太不應該，經過榜樣的傳幫帶，我院不斷涌現(xiàn)出先進集體和優(yōu)秀個人，塑造我院團員青年的嶄新形象。目前我們醫(yī)院共有省級“青年文明號”1個，大連市級“青年文明號”4個，瓦房店市級“青年文明號”16個?！扒嗄晡拿魈枴币殉蔀槲覀冡t(yī)院文明創(chuàng)建活動中的一道絢麗風景。現(xiàn)實告訴我們，青年文明號的創(chuàng)建活動沒有理由滿足現(xiàn)狀不求深入，醫(yī)院在擴展，年輕人的隊伍在壯大，他們是醫(yī)院建設的主力軍，但他們同時也面臨著諸多的誘惑和考驗，如果沒有健康的人生觀和價值觀，如果職業(yè)道德缺失，沒有責任心，生力軍的作用就無從談起，如果不良之風占了上風，必將影響醫(yī)院的發(fā)展和改革，所以，新時期新形勢下，“青年文明號”的創(chuàng)建需要與時俱進、務實創(chuàng)新，繼續(xù)向前推動，對具體措施有如下思索：

一、“青年文明號” 創(chuàng)建活動需要黨建帶團建

黨組織是共青團工作的堅強后盾，共青團是黨的后備軍和助手。為了深入推行“青年文明號”創(chuàng)建活動，醫(yī)院團委緊緊圍繞黨委工作大局，制定了一系列相關政策，將青年文明號活動的開展情況納入單位年終精神文明建設目標管理的考核當中，并與科室的經濟效益掛鉤，加大獎勵力度。各團支部、科室團小組要經常性向院里匯報“青年文明號”創(chuàng)建工作情況，研究解決關系共青團和青年根本利益的重大問題，對“青年文明號”創(chuàng)建工作提出指導性意見，積極爭取在人、財、物等方面的支持。建立“青年文明號”青年人才培養(yǎng)和推優(yōu)薦才機制。為業(yè)務突出的青年骨干醫(yī)生及護理人員提供免費到上級醫(yī)院進修學習的機會；在優(yōu)秀的青年醫(yī)生、護士中競聘主任、護士長；推薦優(yōu)秀團員入黨；目前我院已有近二十名青年醫(yī)生進修學習后擔任科室主任或副主任職務；有十余名優(yōu)秀青年護士走上護士長崗位；有十余名優(yōu)秀團員經推優(yōu)加入中國共產黨。

二、“青年文明號”活動需要緊扣職業(yè)文明建設主題

精神文明建設是團委工作的重要組成部分，“青年文明號”建設又是精神文明建設的一個重要載體?！扒嗄晡拿魈枴被顒幼谥季褪墙ㄔO職業(yè)文明。這是因為社會主義市場經濟是以高度的職業(yè)文明為內涵，它要求講質量、講信譽、講效益，要求建立平等、尊重的服務關系。因此，我們開展“青年文明號”活動就要緊扣建設職業(yè)文明這個主題，把著力點放在提高廣大青年醫(yī)務工作者的職業(yè)道德和職業(yè)技能上，通過開展 “看身邊人、學身邊事”的征文評比、“我身邊的年輕人”演講比賽等活動，加大典型事跡和人物的宣傳力度，以此激勵和帶動更多的團員青年及科室集體成為職業(yè)文明的先進典型，從而真正發(fā)揮先進典型的示范引導作用。如我們用瓦房店市“十大杰出青年”郎九立，以其高尚的醫(yī)德，精湛的技術，正直的品行，贏得廣大患者信賴的事跡，來引導青年醫(yī)務工作者向先進人物學習，不收取紅包，刻苦學習新技術、新理論，不斷提高為患者服務的本領。近年來，我院的青年帶頭人撰寫論文百余篇，獲得瓦房店市科技進步獎十余項，獲得大連市課研課題7項，國家級課研課題3項，SCI論文3篇，省級繼續(xù)醫(yī)學教育項目三十余項，全市7個大連市二級醫(yī)學重點學科中有2個科室是大連市“青年文明號”。3個為瓦房店市“青年文明號”科室。他們開展的多項高難度手術填補了我市醫(yī)療史上的空白，個別青年醫(yī)生被評為大連市365天安全行醫(yī)先進個人。

三、“青年文明號”創(chuàng)建活動需要樹立甘于奉獻的服務意識

我們把滿足患者需求作為“青年文明號”活動的切入點，把創(chuàng)新服務方式，開展優(yōu)質服務作為對創(chuàng)建集體的基本要求。并把發(fā)揮團組織的作用放到突出位置予以高度重視。在“青年文明號”創(chuàng)建活動中，結合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特點，把滿足患者需求作為“青年文明號”創(chuàng)建活動的切入點，把創(chuàng)新服務方式，開展優(yōu)質服務作為基本要求。提出要以“高”超的醫(yī)療技術，“廣”博的知識，“快”捷的操作技能，“全”方位的優(yōu)質護理為服務承諾口號，并提出“三心服務”，即“與患者交心、使患者開心、讓患者放心”，把微笑服務、賓館式禮儀服務送到患者床頭。同時倡導開展形式多樣、內容豐富的青年志愿者活動，如“青年志愿者義務導診奉獻日”、“服務空巢老人”、“敬老院慰問”“義務理發(fā)”、“到社區(qū)義診”等。在“青年文明號”創(chuàng)建活動中，使甘于奉獻的服務意識在團員青年中得到了進一步的彰顯。

四、“青年文明號”創(chuàng)建活動需要加強規(guī)范化管理

“青年文明號”創(chuàng)建活動是一個很好的活動載體，它不僅在團組織中發(fā)揮了重要的作用，而且也有效地助推了全院各項活動的開展。因此，院團委對創(chuàng)建“青年文明號”這一活動非常重視，并提出更高要求。即：青年文明號既要重創(chuàng)建，也要重管理，要著力構建科學規(guī)范的工作運行機制，決不可流于形式。為了進一步加強對“青年文明號”的規(guī)范化管理，院團委按照局團委和團市委下發(fā)的《青年文明號手冊》嚴把準入關，合格一個申報一個，爭取做到申報一個成功一個，并制定了《瓦房店市中心醫(yī)院青年文明號考核細則》和《瓦房店市中心醫(yī)院青年文明號檔案考核標準》，實行年度達標考核，嚴格執(zhí)行優(yōu)存劣汰制度。同時規(guī)范了“青年文明號”的日常管理，增設了“青年文明號患者評議箱”“青年文明號獻計獻策簿”等。團委定期到“青年文明號”科室向患者進行問卷調查并了解文明號科室的服務理念、工作作風。這些監(jiān)督制約措施的實行，大大地提高的“青年文明號”的含金量，從而確保了“青年文明號”創(chuàng)建活動既扎扎實實，又能長期有效地發(fā)揮其引領和帶動作用。

總之，與時俱進、創(chuàng)新務實的開展好“青年文明號”創(chuàng)建活動，不僅推動了團員青年的成才和成長，而且促進了我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的發(fā)展。青年是祖國的未來，是民族的希望。中心醫(yī)院作為基層團委，將繼續(xù)完善運行機制，建立健全獎勵政策，為搭建“青年文明號”創(chuàng)建活動的堅實平臺，為推動“青年文明號”活動深入、持久、健康、有序地發(fā)展而努力。

（作者單位：瓦房店市中心醫(yī)院，遼寧 瓦房店 116300）