智慧紡城 智慧治理

王利

生活繳費、駕駛違章、糾紛調節、法律咨詢……中國輕紡城智慧治理中心可幫助市場經營戶高效智能解決日常經營和生活所遇到的各種問題。據了解，近期中國輕紡城智慧治理中心已正式啟用，包括24小時警管家自助服務區、警務裝備間、警民懇談區、法律咨詢區、人民調節區、VR消防體驗室、防恐防暴互動體驗區、智慧治理云平臺核心指揮室、會議室等，集多功能于一體，致力于打造“平安市場、和諧紡城”。

為適應“互聯網+政務服務”發展需要，該中心設立了24小時警管家自助服務區，一臺柯e通·自助政務服務機涵蓋審批、打印、繳費、咨詢、互動、服務、填表等一系列功能，而旁邊的自助違法辦理機，可在線處理違章駕駛等各類事務，嚴格貫徹“最多跑一次”的理念，進一步提升實體政務服務大廳服務能力，加快與網上服務平臺融合，形成線上線下功能互補、相輔相成的政務服務新模式，打造“一窗式”基層服務體系。

警務裝備間里擺放著消防服、防彈服等，這里是平安市場建設的堅強后盾；警民懇談區、法律咨詢區、人民調節區專為解決市場各類糾紛而設立，調解員由柯橋司法調解局下派，旨在構建和諧紡城；VR消防體驗室可實地體驗如何從辦公樓、紡織車間、紡織倉庫等火災現場逃生，宣傳加強消防安全的措施；防恐防暴互動體驗區主要宣傳如何“四聯”（聯建、聯防、聯控、聯保）、“三防”（防車輛沖撞、防刀斧砍殺、防爆炸），三臺65寸LED屏可模擬各種恐怖暴力現場，幫助市場經營戶提高安全防護意識。

智慧治理云平臺核心指揮中心作為整個中國輕紡城市場的神經中樞，全方位、無死角地監控整個柯橋和中國輕紡城，一萬三千余個探頭將柯橋邊緣及市場內部的每個細節都反饋到大數據中心，便于各種政務處理分析。“每個市場收費處、停車點、卡口等都安裝了監控探頭，擁有人臉識別、抓拍等功能，一鍵便可了解整個柯橋的大小事務。”該中心工作人員秦超說道。

為深入學習貫徹十九大精神，牢牢把握“紹興大城市建設的排頭兵、接軌滬杭都市圈的橋頭堡”的戰略定位，今年柯橋正式推出“中國輕紡城轉型升級行動方案（2018-2020年）”，致力于把中國輕紡城建設為“開放、時尚、智慧、高端”的現代化新型市場。中國輕紡城建設管理委員會相關負責人表示，中國輕紡城智慧治理中心建成使用，將進一步加快智慧市場建設步伐，推動市場轉型升級，助力打造新時期國際紡織之都。