事件五：瑞幸咖啡財務造假22億，宣布停牌

熱度：★★★☆☆

回顧：4月2日，瑞幸官方發布公告，承認瑞幸咖啡偽造交易22億，隨后其股價暴跌超80%。公告稱，瑞幸內部調查顯示，從2019年第二季度到2019年第四季度與虛假交易相關的總銷售金額約為22億元。4月3日瑞幸宣布，公司董事會已成了一個特別委員會，以對公司首席運營官（COO）劉劍和其他幾名員工捏造交易行為展開內部調查。由于民眾害怕其因為財務造假倒閉，紛紛開始擠兌式消費，瑞幸咖啡訂單激增，導致APP崩潰。有顧客表示，他經常買瑞幸咖啡，對于瑞幸數據是否造假，并不在意。

但據業內人士分析，瑞幸造假事件，會給中概股企業在海外的形象、融資、業務拓展等帶來一定的負面影響。在當前的形勢之下，瑞幸咖啡后續是否會出現員工動蕩、上下游供應鏈擠兌、加盟商維權等風險，仍未可知。人民日報官微則稱，瑞幸的意外爆單，是一種恥辱，“商場如戰場不假，但比輸掉戰斗更可怕的喪失底線。瑞幸的自欺欺人，不僅損害了投資人利益，更在折損中國企業的海外聲譽。光有幸運沒有誠信，不可能長久成為市場的寵兒。對上市公司財務造假，必須零容忍！”中國證監會也對該公司財務造假行為表示強烈的譴責：表示中國證監會將按照國際證券監管合作的有關安排，依法對相關情況進行核查，堅決打擊證券欺詐行為，切實保護投資者權益。

據國外媒體報道，美國Thornton Law Firm LLP律師事務所已代表瑞幸咖啡股東對該公司提起訴訟。而在國內，威諾律師團隊也已經開始接受中國投資者的民事賠償訴訟案件。4月7日，美股周二盤前，瑞幸咖啡宣布停牌。

公關人有話說

廣東方圓公關管理顧問有限公司董事總經理、中國國際公關協會理事、學術委員 謝景芬：瑞幸咖啡曾以性價比高頗受白領喜愛，即使承認偽造交易，訂單依然猛增導致宕機。可是，瑞幸還是倒了。它被渾水公司收集其銷售小票，店面錄像和微信聊天，對照財務報表和行業實況，抓住做假賬行為而將其做空。市場監管、商業及競爭模式無可厚非。問題是作為上市公司做假賬，喪失社會責任，自毀生態環境，嚴重違反企業與公眾互相信任的公共關系原則，必定自毀信譽，理所當然受到政府監管、處罰、被股票市場停牌，最終必然會被公眾拋棄。擠兌式消費只是消費券和消費者撇脂心態而已。這不僅僅是公共關系問題，同時也是商業道德、守法經營問題。警鐘長鳴：成功企業不僅要有好產品，還要有良好信譽。否則渾水公司以同樣手法做空中國上市公司的事件還將會繼續上演！

小編畫外音：財務造假，企業缺失道德底線，即便他的產品之前好評如潮，也會失去國內外的聲譽。