NOW直播將為更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買單

■口述/吳奇勝 騰訊公司社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群互動視頻產(chǎn)品部總經(jīng)理文字整理/本刊記者 陳喆

NOW直播將為更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買單

■口述/吳奇勝 騰訊公司社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群互動視頻產(chǎn)品部總經(jīng)理文字整理/本刊記者 陳喆

最近大家都在討論直播這個產(chǎn)業(yè)是不是有問題。其實，直播只是一種內(nèi)容形態(tài)的表現(xiàn)工具，一種人與人之間互動的媒介工具的升級。它讓互動變得更有效率、更豐富，讓人和人之間建立起更好的聯(lián)系。

吳奇勝

如何賦予主播更多商業(yè)價值？

總有人問，騰訊憑什么做直播，憑什么直播做得好？是因為有錢有流量嗎？其實在我看來，我們花錢很謹慎，也很講究流量使用的效率。作為一個社交平臺，我們更希望追求人和人之間的本質(zhì)聯(lián)系。用戶是在消費流量嗎？其實是在消費情感。情感才是人和人之間建立聯(lián)系的紐帶。打游戲和看直播為什么要打賞？正是基于情感聯(lián)系。

每個網(wǎng)紅和主播也是一個普通的互聯(lián)網(wǎng)用戶，通過自己的才藝成為主播。我們希望通過平臺賦予他們更多商業(yè)價值，在擁有粉絲群、及較強影響力的基礎(chǔ)上，展開一些非商業(yè)性打賞的活動，主播自帶粉絲，可以給商鋪帶來訂單的增量。

主播是內(nèi)容生產(chǎn)者，當(dāng)其粉絲達到一定程度時，就會面臨被其它平臺挖角的可能。如果我們的主播被挖走了，說明我們沒有為其提供很好的服務(wù)，或者獲利空間有限，我們會直面這種問題，總結(jié)原因，避免主播流失。

在流量分配機制方面，NOW直播一直盡可能做到規(guī)范平衡。我們盡量實現(xiàn)主播流量的自由分配，這是一種極致理想的狀態(tài)，基于更加智能化、體系化的算法才有可能達成。要想避免主播被挖走，你就得從產(chǎn)品運營、后臺技術(shù)等方面下功夫。

如何聚合更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容？

經(jīng)過幾年發(fā)展，直播行業(yè)存在幾個問題：盈利單一，監(jiān)控嚴(yán)格。用戶留存是所有平臺面對的挑戰(zhàn)，NOW直播也在琢磨：如何讓用戶有更好的體驗感？如何做到差異化？用戶會對內(nèi)容買單嗎？

我們除了做平臺的開放，還會引入AI（人工智能）的策略為大家做服務(wù)。NOW直播還擁有手機QQ帶來的優(yōu)勢，比如手機QQ的附近場景，這種優(yōu)質(zhì)入口有望聚合好的內(nèi)容，包括內(nèi)容的加工、話題的加工、媒體的呈現(xiàn)等，幫助用戶提高社交效率。

NOW直播不希望局限在某幾家或某幾類合作伙伴里。2018年，NOW直播會更開放、更多元、做更多孵化。

多元化是內(nèi)容的多元化。過去NOW直播內(nèi)容相對單一，未來平臺會拿出一些資金和流量，扶植一些有趣的內(nèi)容，實現(xiàn)用戶留存。總體來講，我們愿意為以下優(yōu)質(zhì)內(nèi)容買單：第一，用戶喜歡的內(nèi)容；第二，互動性很強的內(nèi)容；第三，有特色的內(nèi)容。

孵化是針對載體較小的公司。比如從時尚雜志出來的朋友，他們本身對這個領(lǐng)域有比較強的嗅覺，手上也有非常強的團隊，我們就很愿意扶植。

直播是一種內(nèi)容的展現(xiàn)，不能簡單說它是一個純粹的產(chǎn)品或服務(wù)，但我們會慢慢延展產(chǎn)品的內(nèi)容。NOW直播之前比較保守，但2018年我們會加大市場力度，加大合作力度，讓這個生態(tài)循環(huán)起來，并提升商業(yè)化能力。

2017騰訊全球合作伙伴大會現(xiàn)場。