高職電子商務專業特色教學資源庫方案研究

【摘 要】隨著各類教學資源庫建設的廣泛開展，高職電子商務專業教學資源庫在建設中要與本科院校有所區別，同時更應具備自身的特色。通過對無錫地區電商行業緊缺人才需求分析，從資源庫系統建設目標、思路及搭建出發，提出了建立基于服務地區經濟基礎之上以培養學生崗位技能為核心，以大數據、立體化、云平臺等為特色，為區域學生、教師及企業提供服務的教學資源庫建設方案。

【關鍵詞】特色教學資源庫；電子商務；大數據；地區經濟

中圖分類號： G712；F713.36-4 文獻標識碼： A 文章編號： 2095-2457（2018）25-0098-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2018.25.043

1 高職電子商務專業特色教學資源庫建設的必要性

在2017年8月發布的《進一步推進職業教育信息化發展的指導意見》中，教育部指出“引導各地各職業院校根據區域、行業特點建設和完善省級、校級資源庫，突出資源庫‘能學、輔教的功能定位，強化優質資源在教育教學中的實際應用。”[1]可見專業教學資源庫建設已經成為職業教育信息化發展的重中之重。

近年來各地區高職院校紛紛開設電子商務專業，電子商務專業屬于復合型專業，在專業建設中涉及多門交叉學科，這導致了很多地區高職院校電商專業的師資無法滿足該專業的教學。同時，高職電商教育容易與本科電商教育混為一談，使得高職電商專業學生在就業時面臨與本科生同樣的困境——什么都能做，什么都做不好，故而高職電子商務教育應從知識與技能的生命周期上著手解決該問題，堅持“以服務為宗旨，以就業為導向，走產學研結合發展道路”的辦學定位，建設基于地區經濟特色與專業課程特點的以大數據分析為前提、云服務平臺為基礎的立體化的教學資源庫。

2 建設目標與思路

2.1 建設目標

由無錫市電子商務行業急需緊缺人才目錄看出，目前無錫市緊缺跨境電商運營經理、電商運營專員、電商運營總監等崗位，因此，無錫地區高職電子商務專業資源庫可以圍繞滿足跨境電商、電商運營為主的商務類職業崗位群發展為目標進行建設，并且在具體課程建設中可依據崗位職責及崗位能力需要進行相應的資源庫設置。

2.2 建設思路

資源庫建設首先應對地區經濟發展情況、地區各高校電商專業建設情況、各專業課程建設情況及招生情況進行調研分析，繼而明確人才培養方案，才能深入開展課程資源庫建設，在建設過程中可進行一下幾方面的探索：

2.2.1 利用大數據技術作為資源庫建設的基礎

資源庫建立的主要目的是為了給學生提供專業學習輔導功能，在建立資源庫時將大數據技術作為基礎可以達到以下幾個目的：首先可以通過大數據技術分析學生基本情況如各課程資源利用率、各知識點點擊率及瀏覽時間、課程目標的掌握情況等，從而可以將分析結果反饋給相依老師構建圖譜，從而可以對各課程資源庫的建設不斷優化和改進，避免了資源庫一旦建立就再無維護的情況，同時也能提供給教師相關數據以作為其教學改革的有效參考。其次在資源庫建設中可以引入學生實習或就業的電商企業，企業可在資源庫中提供資源，同時更為重要的是通過實習及畢業生的就業信息數據收集，并利用大數據技術對其進行深入分析，從而可以了解到電商專業學生的實習就業情況、崗位適應情況、崗位所需具體技能情況等，通過這些情況利用資源庫與相關企業的對接，使得院校—學生—企業進行有效的溝通，從而可以根據區域行業發展的情況，適時調整或改進課程資源庫的教學資源，并根據改進的需求修訂電商專業的人才培養方案，從而提高資源庫的有效性，繼而提高學生的技術技能水平和社會競爭力。

2.2.2 以立體化作為資源庫的建設框架

在基于大數據的基礎之上，從電商專業建設、課堂教學資源建設、學生自學資源建設、教-學-校-企多方互動平臺建設這四個維度建設立體化的切具有地區經濟發展特色的電子商務教學資源庫。

電子商務專業建設應依據目前無錫地區電商行業緊缺人才目錄為基礎，以企業需求為導向，構建合理規范的的人才培養方案及培養目標，從而確立電商資源庫中應具備的具體課程，繼而根據崗位能力需求明確各課程的培養目標并建立課程標準，最終明確資源庫應具備的相關資源。

表1 無錫市電子商務行業急需緊缺人才目錄

課堂教學資源建設應以專業建設為基礎，以電商崗位職責及能力為導向，將各項能力進行細分，從而理清課程任務清單，依據清單鼓勵任課教師建立形式多樣、內容豐富、交互性強的教學資源，如對跨境電商運營經理崗位職責及能力進行細分，建立視頻、平臺實操等資源，為課堂教學提供幫助。

學生自學資源建設的核心在于調動學生自主學習的主動性，著重考慮如何吸引學生主動利用資源庫進行自學，為學生建立良好的學習習慣，培養對電商專業的興趣，并最終達到提高學生電商技術技能的目的。自學資源庫建設可以任務導向為設計思路，以課程對應的崗位職責及能力制定相關任務，安排課前資源收集學習、課后實操環節，并對每個環節進行考核，在任務設置時可考慮引入企業實際任務資源，并提供一定的獎勵，從而提高學生的學習主動性。

教-學-校-企多方互動平臺可考慮依托云平臺技術進行建設，基于云技術可以有效解決教師與學生間互動不暢的問題，教師可以通過平臺了解學生學習進度，學生可以通過平臺了解自己各課程的掌握情況，同時學生也可以及時反饋在學習過程遇到的問題并獲得老師指導。該平臺更為重要的功能為建立無錫地區的校-校、校-企云平臺，利用該平臺可以有效的整合地區內各院校的優質電商課程資源，同時企業可以將企業需求、相關工作任務與學校交流并發放給教師學生操作，從而提高教學資源的利用率和實效性。目前農村電商在各地區發展迅速，但面臨著從業人員專業技術不足等情況，云平臺也可為區域農村的電商項目孵化，人才培訓等提供幫助。

3 高職電子商務專業特色教學資源庫的架構

資源庫建設可以以大數據分析為基礎并利用云服務平臺進行架構，總體架構可分為四個層面，硬件設備層、云資源服務層、應用層、終端層。硬件設備層屬于資源庫的底層，其中涵蓋了地區各院校的硬件設備如計算機、服務器、數據存儲設備、網絡交換設備等。云資源服務層的主要功能為利用虛擬化技術將地區各院校的硬件資源統一整合部署，并對電商各課程的教學資源進行合理的分布式存儲，有效提高硬件資源的利用率并提升資源庫的存儲安全性。應用層為對各類教學資源的管理及監控，并利用大數據技術對資源的展現量、利用率等進綜合分析，依次對資源庫進行相應調整，提高資源庫的適應度。終端層為利用PC端、移動端為教師、學生、企業、校外人員提供資源學習及交流功能。

4 總結

在電子商務蓬勃發展的當下，各高職院校在對電子商務專業學生的培養中，應以服務地區經濟發展為目標，建立符合地區電商發展需求的特色教學資源庫，在建立過程中應充分應用大數據及云平臺技術，搭建能滿足多方需求的立體化資源庫，從而有效提高教學效果，激發學生自主學習意識，增進校校、校企合作。

【參考文獻】

[1]教育部.進一步推進職業教育信息化發展的指導意見[EB/OL].（2017-09-05）.http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A07/zcs_zhgg/201709/t20170911_314171.html

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