《電子商務基礎與應用》課程建設研究

成淼

摘要：近年來，在線開放課程在世界范圍迅速興起，拓展了教學時空，增強了教學吸引力，激發了學習者的學習積極性。本文以無錫商業職業技術學院的《電子商務基礎與應用》課程為例，分析了課程開設歷程、課程信息化建設情況、課程教學實施，同時闡述了該課程在線開放課程建設的思路。

關鍵詞：電子商務；在線開放課程；建設思路

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2018）30-0142-02

電子商務課程自2000年在無錫商業職業技術學院開設以來，隨著信息技術的發展及人才信息化素養和現代商務能力培養的需要，經歷多次變革建設。

1 課程開設歷程

在課程開設形式上，根據各專業對電子商務知識結構的要求及對學生創新能力的需要，課程開設分為必修課程和選修課程，其中選修課程又分為限定選修課程和全校公共選修課程。

在課程開設階段上，第一階段是當時我國電子商務才進入發展初期，只有少數專業對電子商務知識有需求，因此僅有電子商務、國際經濟與貿易等少數專業開設電子商務課程。第二階段是隨著“互聯網+”的出現，電子商務對各行各業的影響深入，越來越多的商科類專業認識到電子商務、信息技術的重要性，又有工商管理、連鎖經營管理等專業開設了電子商務課程。第三階段是隨著大數據、物聯網、云計算、移動互聯的快速發展，各個專業對學生信息素養和互聯網意識培養的需求愈加迫切，2016年教學計劃修訂時電子商務課程成為全校公選課。

在課程名稱變更上，隨著我國電子商務發展日趨成熟及對電子商務行業的細分更加完善，結合電子商務自身內容、信息技術等日新月異變革，先后四次對電子商務課程內容進行了重大調整和優化，從最初的基本內容了解——增加仿真實訓——強化實踐性訓練——更加注重理實一體、學練結合，先后有《電子商務概論》《電子商務》《電子商務實務》和《電子商務基礎與應用》四次名稱變更。

2 課程信息化建設情況

2.1 課程教學平臺的建設

課程教學平臺建設經歷了從資源簡單的堆砌到教與學互動兩個階段。

1）資源簡單堆砌階段：2010年，在學校Moodle平臺上進行了課程建設，當時主要是把教學大綱、授課計劃、教材、教學課件等基礎的教學資源呈現在教學平臺上。學生只能在教學平臺上查看到教學資料，不能進行雙向交流互動。

2）教與學互動階段：2014年，重新在Moodle平臺上建設集教學基本資源、實訓、案例于一體的教學空間。學生通過教學空間協作學習，實訓教學讓學生體驗電子商務的流程，案例教學讓學生了解電子商務運作模式，教學基本資源讓學生掌握電子商務知識和技能，學生的學習效率得到了很大的提升。同時在教學空間中設置討論區跟學生進行互動，了解學生的學習興趣點。通過實訓軟件自帶的監控功能，可以隨時了解學生實訓的完成度。Moodle教學平臺的跟蹤功能可以讓教師實時了解學生課程資源訪問情況，實現過程監控的實時化。

2.2 課程資源建設

目前課程教學空間中已有的資源包含課程介紹、教學團隊介紹、教學大綱、教案、教學課件、重點難點指導、案例、題庫、在線作業、參考資料和課程實訓視頻等。課程資源呈現的方式有視頻、文獻、案例、演示文稿等。

3 課程教學實施

目前本課程采用了混合式教學方法，主要體現在線上與線下教學相結合、實訓教學課堂翻轉等。

1）鑒于電子商務行業發展快、教師專業知識更新慢、學生互聯網學習意識強，本課程的教學采用了線上與線下相結合的教學方式。線上通過教學平臺讓學生學習相關知識、互動交流、作業提交、測試。線下課堂教學一是對知識點、技能點的深度解析和理解，二是針對學生線上遇到的問題進行解答匯總，進一步提高學生的自主學習能力。

2）實訓教學課堂翻轉化：課后學生進行實訓，教師在線指導、答疑。課堂教學一是解決實訓中出現的共性問題，二是通過角色扮演使學生了解實訓流程及電子商務生態圈。

4 《電子商務基礎與應用》在線開放課程建設思路

在互聯網+背景下，高等職業教育也發生了變化。越來越多的高校開始進行在線開放課程的建設，以此增加教學資源，發揮學生的主體作用，實現高校混合式教學模式。《電子商務基礎與應用》也進行了在線開放課程的建設。

4.1 建設目標

通過在線開放課程建設，形成一支結構合理、教學水平高、教學效果好、資源設計和制作能力強的課程教學團隊；課程內容能夠涵蓋電子商務相關領域的基本知識、基本技能、案例、前沿專題、熱點問題等核心內容；課程資源豐富，呈現形式多樣；能開展在線學習與課堂教學相結合、翻轉課堂等多種方式的教學模式。

通過本課程教學實施，培養學習者互聯網思維方式、提升信息素養，使學習者能通過互聯網思維方式，利用電子商務知識、信息技術與本專業知識、技能深度融合、應用創新。

4.2 建設原則

1）開放共享原則：一是課程建設團隊開放，繼續與其他高校、電子商務企業合作，形成一支專兼合作、校企合作、結構合理的團隊。二是鼓勵學習者和課程建設團隊開放和共享課程資源。

2）理實一體原則：課程教學內容組織上以理論夠用、實踐為主的原則選取。

3）以人為本原則：強化學習者在課程建設和教學中的主體地位，不斷改進教學方法、手段，提高課程教學質量。

4.3 建設思路

以學習者學習的角度，用互聯網思維方式科學構建課程，注重課程平臺搭建與資源整合，引入其他高校、電子商務企業行業合作開發課程。

4.3.1 基于工作過程進行課程整體設計

本課程設計遵循以職業能力培養為重點的理念，與行業企業合作進行基于工作過程的課程開發與設計，充分體現職業性、實踐性和開放性的要求。

以各專業對電商知識技能的需求以及市場的需求為抓手點，在校企合作課程開發的基礎上，構建系統、完整課程教學資源。

在課程內容選取方面，以市場需求為導向，圍繞電子商務認知、電子商務交易模式等知識進行知識和技能的重構，體現基于工作任務的構建思想。

4.3.2 基于模塊化思路組織課程教學內容

課程設置核心模塊和選修模塊。學習者在學習完核心模塊后，根據自己的實際情況和興趣愛好選擇選修模塊學習。每一個模塊教學分為“學習情景一學習任務一知識學習一學習小結”的線路逐步展開，學習過程循序漸進，有序的實現教學目標。體現理論與實踐一體化的實踐性。

4.3.3 基于學習者的認知規律進行階梯式教學過程設計

按照學習者認知規律構建“教學三步曲”——“學、用、做”，通過第一個模塊讓學習者學習什么是電子商務。通過第二個模塊讓學習者學會如何使用電子商務。通過第三個模塊讓學習者做一下真實的電子商務體驗。通過“教學三步曲”，使學習者的學習呈現“學習興趣高漲——學習能力提高——綜合實戰素能提升”的良好學習狀態。

4.3.4 基于多元化評價方式實行課程考核

探索線上和線下融合，過程性評價與終結性評價相結合的多元化考核評價模式，促進學生自主性學習、過程性學習和體驗式學習。課程成績由過程性考核和終結性考核綜合評定。

4.3.5 基于多樣性原則進行資源建設

持續完善和更新現有課程資源，建設成形式多樣的課程資源。

4.3.6 基于建設與服務融合的理念組建團隊

形成一支教學、輔導、設計和技術支持等結構合理、人員穩定、教學水平高、教學效果好、資源設計和制作能力強的課程教學團隊。

5 總結

在大數據、物聯網、云計算、移動互聯的快速發展的時代下，高等職業教育也迎來了機遇與挑戰。國家通過教學資源庫建設等項目來提升教學水平，而這些項目都包含了在線開放課程建設。在線開放課程的建設同時也促進了線上線下混合式教學模式的實現，提升了信息化教學水平。

參考文獻：

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【通聯編輯：光文玲】