人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用分析

張麗　汪一舟　趙征　董泉潤

[摘要]近年來，隨著經(jīng)濟與科技的發(fā)展，人們面臨的生活壓力也越來越大，在這種情況下，人們開始關(guān)注生存狀態(tài)，以人為本也成為科學(xué)發(fā)展觀的核心。人本理念自提出以來，受到各行業(yè)領(lǐng)域的關(guān)注，本文將探究人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。

[關(guān)鍵詞]人本管理思想；現(xiàn)代企業(yè)管理；管理方法

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.18.064

[中圖分類號]F272 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）18-0103-02

時代發(fā)展催生了各種事物變革，生產(chǎn)技術(shù)和人們的思想觀念在不斷更新。企業(yè)發(fā)展也要跟上時代的步伐，不僅要及時更新生產(chǎn)技術(shù)，更要轉(zhuǎn)變管理理念，以人為本，關(guān)注人的生存狀態(tài)，為員工提供良好的工作環(huán)境，為消費者提供人性化的服務(wù)，促進企業(yè)的長遠發(fā)展。

1人本管理思想的概念

人本管理思想，即以人為本的理念。隨著科學(xué)發(fā)展觀的提出，以人為本的理念逐漸流行，成為許多領(lǐng)域的指導(dǎo)思想。經(jīng)過了數(shù)年的發(fā)展，這種思想的應(yīng)用已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，但還沒有得到全面的、實質(zhì)性的落實，這是由時代特征決定的。以人為本簡單說就是站在人性的角度，關(guān)注人的生存與發(fā)展，尊重人的個性和人格，肯定人的正當需求，滿足人的基本生活需求，讓人感受到應(yīng)有的尊重和關(guān)愛。人民群眾是社會發(fā)展的動力，是精神產(chǎn)品和物質(zhì)產(chǎn)品的創(chuàng)造者，社會發(fā)展的根本目的也是為了讓人類更好地生活。因此，以人為本是社會發(fā)展和文明進步的必然需求。

2現(xiàn)代企業(yè)管理中存在的問題

2.1忽視人本觀念

當今社會，人們的社會活動絕大多數(shù)都是以盈利為目的，在這個過程中，為了提高效益，可能會在一定程度上忽略人本身的重要性。企業(yè)以追求利潤最大化為目的，往往會忽視人本觀念，導(dǎo)致難以留住優(yōu)秀人才，也不能為消費者提供人性化的服務(wù)，這樣做反而阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，這種情況是比較常見的。

2.2未能形成人本管理體系

在很多企業(yè)中，管理者往往只注重生產(chǎn)技術(shù)和效率，對于其他方面的管理工作卻比較隨意，一方面是為了節(jié)約成本和精力，另一方面也體現(xiàn)了管理者的水平不高，這是企業(yè)發(fā)展的重要障礙。很多企業(yè)都沒有建立完善的管理體系，管理者往往身兼多職，管理的重點也基本都放在生產(chǎn)效率和資金利用上，很少關(guān)注其他方面的問題，導(dǎo)致人才流失、員工積極性不高等問題，嚴重影響生產(chǎn)和管理的順利進行，企業(yè)難以得到長足發(fā)展。

2.3沒有建立人本管理制度

制度是管理工作的重要依據(jù)，沒有嚴格規(guī)范的管理制度，管理工作難以順利的進行。目前，人的思想開放活躍，也極具個性化，這也給企業(yè)管理工作帶來了一定的困難，因此，管理制度的先進性、科學(xué)性、規(guī)范性是非常重要的。當前，很多企業(yè)都沒有制定有效的管理制度，沒有明文規(guī)定的制度，只有一些不成文的規(guī)矩，執(zhí)行的隨意性也比較大。這種現(xiàn)象不利于企業(yè)發(fā)展，生產(chǎn)活動和員工的日常行為都難以得到有效規(guī)范。

2.4管理方式不科學(xué)

時代在發(fā)展，市場競爭越來越激烈，企業(yè)只有采用科學(xué)的管理方式才能在競爭中立于不敗之地。一些企業(yè)依然沒有轉(zhuǎn)變管理方式，依舊應(yīng)用傳統(tǒng)的、不科學(xué)的管理方式管理企業(yè)的生產(chǎn)和其他活動，對于員工缺少包容性，對于生產(chǎn)也缺乏責任感，不重視人才培養(yǎng)。管理工作始終以企業(yè)的利益為中心，過分壓榨員工，出現(xiàn)問題時嚴厲處罰，出色完成任務(wù)時卻沒有獎勵，甚至員工的人格和尊嚴都得不到應(yīng)有的尊重。這種管理方式難以激發(fā)員工的積極性，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

3人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用策略

3.1樹立人本管理理念

對于企業(yè)發(fā)展來說，先進的管理理念是非常重要的。樹立以人為本的管理理念，對企業(yè)發(fā)展有重要的意義。在企業(yè)中，以人為本就是要關(guān)注員工的生存狀態(tài)，為員工營造良好的工作環(huán)境和氛圍，尊重員工的人格，除了正常的工資待遇外，還應(yīng)適當?shù)慕o予其他福利，進一步滿足員工的生存需求和精神需求。

3.2建立人本管理體制

企業(yè)運行需要有效的管理體制，管理體制不健全，企業(yè)的運行就缺乏規(guī)范性和組織性，運行的效率和質(zhì)量也會受到嚴重影響。在當今社會，人們對生活質(zhì)量的要求逐漸提高，追求更優(yōu)越的生活條件和狀態(tài)，企業(yè)也應(yīng)該重視人的需求，個體的需求也是整個社會的需求。企業(yè)應(yīng)從人的生存與發(fā)展角度出發(fā)，建立完善的人本本管理體制，從人才的招聘選拔、技術(shù)培訓(xùn)、生產(chǎn)活動以及生活等多方面進行管理，對于不同的管理項目要設(shè)置專門的管理部門和人員，并加強各管理部門間的信息溝通和交流，促進管理工作的有效開展。首先，在人才選擇方面，人事部門要針對崗位需求，結(jié)合應(yīng)聘者的個人情況進行合理選擇，充分發(fā)揮應(yīng)聘者的個人優(yōu)勢；其次，在技術(shù)培訓(xùn)方面，技術(shù)管理部門要合理安排培訓(xùn)時間和內(nèi)容，有效提高新員工的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，保證在有效的培訓(xùn)期內(nèi)讓新員工得到技術(shù)上的進步；再次，在生產(chǎn)活動中，管理人員要監(jiān)督員工的工作狀態(tài)，對于一些技術(shù)問題應(yīng)給予正確指導(dǎo)，并為員工制定科學(xué)合理的成長計劃；最后，對于生產(chǎn)之外的一些活動，企業(yè)應(yīng)給予員工一定的個人空間。

3.3完善人本管理制度

科學(xué)的管理制度是企業(yè)發(fā)展的重要保障，在現(xiàn)代形勢下，企業(yè)需要建立人本管理制度，提高制度的科學(xué)性和有效性。首先，要建立公平的競爭制度。企業(yè)通過業(yè)績考評的方式確定升職和提薪的標準，保證這兩項工作的公平性，減少員工與企業(yè)之間的矛盾。其次，確立合理的分配制度。企業(yè)在發(fā)展中最注重的是效益，這是正常的現(xiàn)象，但員工在工作中最注重的也是待遇，企業(yè)與員工的需求在本質(zhì)上存在沖突，需要有效地協(xié)調(diào)，形成科學(xué)合理的分配制度，既公平合理，又要滿足企業(yè)發(fā)展和員工生存的需求。再次，建立分層的分配制度。企業(yè)要根據(jù)員工的能力和業(yè)績水平，在基本工資待遇的基礎(chǔ)上，進行層級式的分配，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模以及員工的能力確定薪資標準以及提成和獎勵等，讓每個員工都能得到與自身能力相應(yīng)的待遇。最后，建立獎懲制度。在運行過程中，企業(yè)希望員工能最大限度地發(fā)揮價值和作用，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益，卻又不愿意多付出成本，這對于企業(yè)發(fā)展來說是一種障礙。企業(yè)應(yīng)從制度角度人手，建立合理的獎懲制度，對于工作態(tài)度認真，能力突出的員工應(yīng)給予一定的獎勵，如全勤獎、貢獻獎等；對于工作消極懈怠的員工應(yīng)給予適當?shù)奶幜P，激發(fā)員工的工作熱情，約束員工的行為，使員工在工作中保持高度的注意力，提高工作質(zhì)量和效率。

3.4建設(shè)人本管理文化

在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)文化有重要的作用。人本管理文化能提升員工的個人素養(yǎng)，并引發(fā)思想上的共鳴，提高員工對企業(yè)的認同感，這樣才能留住優(yōu)秀人才，推動企業(yè)發(fā)展。因此，企業(yè)要建設(shè)人本管理文化。首先，在企業(yè)運行的過程中，管理者要為員工營造一個和諧的工作氛圍，讓企業(yè)充滿活力。再次，管理層還應(yīng)該組織一些文化活動，提高員工的文化素養(yǎng)和精神境界，有利于員工保持愉悅的心情，為企業(yè)發(fā)展和工作開展提供精神基礎(chǔ)；也可以組織一些健康的娛樂活動，促進員工之間的了解與交流，建設(shè)和諧的企業(yè)環(huán)境，避免出現(xiàn)個人沖突。最后，企業(yè)要給予員工基本的人格尊重，要根據(jù)相關(guān)規(guī)定和制度來處理問題，不能對員工進行人身傷害，包括身體層面和精神層面。企業(yè)通過建立團結(jié)、友好、民族、和諧的人本管理文化，有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

4結(jié)語

在現(xiàn)代社會背景下，企業(yè)發(fā)展不僅要應(yīng)用先進的生產(chǎn)技術(shù)，更要創(chuàng)新管理方法，應(yīng)用先進的管理理念，將人本理念作為企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在企業(yè)運行的過程中，落實人本管理，讓人的價值得到充分發(fā)揮，從而推動企業(yè)長遠發(fā)展。