會(huì)場上的槍聲

喧鬧的心理學(xué)大會(huì)上，忽然闖進(jìn)了一個(gè)持槍歹徒。不過，不用擔(dān)心，或者這正是揭開一個(gè)心理現(xiàn)象的鑰匙……

會(huì)場驚魂

科學(xué)家們總是最大膽的一批人。他們有種盲目的熱情，似乎總像舍身煉劍的工匠一樣，不乏忽視危險(xiǎn)的熱情。因此，當(dāng)又一期的心理學(xué)大會(huì)通知書發(fā)到手上的時(shí)候，沒人考慮會(huì)場設(shè)在了一個(gè)以治安混亂聞名的城市。大家想的都是在這次會(huì)議上能夠結(jié)識(shí)多少新朋友，能夠聽到多少新學(xué)問。

所以，當(dāng)槍聲響起的時(shí)候，所有的人都茫然愣住了：難道，在戒備如此森嚴(yán)的會(huì)場里，也會(huì)有那殺人放火的事發(fā)生？

不過話說回來，心理學(xué)家也是平常人，在面對(duì)暴力威脅的時(shí)候一樣會(huì)驚慌失措。事實(shí)上，當(dāng)那個(gè)揮舞著手槍，追逐著前面一個(gè)小個(gè)子男人的黑人壯漢闖入會(huì)場時(shí)，一些女心理學(xué)家不禁花容失色，驚慌大叫。

槍，響了。會(huì)場亂做一團(tuán)。

黑人和小個(gè)子男人一前一后地從旁邊的大門跑了出去。按說，后面應(yīng)該追著不少警衛(wèi)才對(duì)。然而大家等了許久，也沒看到警衛(wèi)出現(xiàn)。正在疑惑之際，會(huì)議的組織者愁容滿面地走上講臺(tái)，說因?yàn)楸O(jiān)控系統(tǒng)故障，所以剛才并沒有錄下行兇的黑人壯漢的面貌。還要請(qǐng)大家?guī)兔Γ婢矫枋鲆幌潞谌说南嗝泊┲员阕凡丁?/p>

按說這樣眾目睽睽之下的暴行，目擊者甚多，描述相貌穿著應(yīng)該不是什么難事。可就是這群高智商的科學(xué)家，描述出來的卻千差萬別。

有人說，那黑人戴著帽子，有人則說沒戴；有人說黑人穿著白色襯衣戴著紅色領(lǐng)帶，有人卻說他只是穿了件夾克衫而已；還有人說，黑人戴著金絲邊眼鏡，看起來像個(gè)文化人，但也有人賭咒發(fā)誓說黑人什么眼鏡都沒戴，反而在一邊揮舞著手槍一邊大嚼口香糖。

這短短的20秒，似乎成了與會(huì)科學(xué)家大腦中的一個(gè)斷層。在最后上交的40篇報(bào)告里，沒有一個(gè)人的記載是真正正確的。其中只有1篇的總體錯(cuò)誤率少于20%，其他14篇的錯(cuò)誤在20%～40%之間，12篇的錯(cuò)誤在40%～50%之間，更有13篇的錯(cuò)誤率超過一半。其中，大部分的細(xì)節(jié)都是科學(xué)家們自己臆造出來的。雖然大家都寫了行兇者是黑人，但是注意到這個(gè)黑人是光頭的人只有4個(gè)。其他的要不就說黑人留著小辮，要不就說他戴著帽子，更有人說黑人戴著一頂高頂禮帽。至于衣著就更是千奇百怪，雖然黑人只是簡簡單單地穿著一條白褲子、黑襯衣，系著一條大紅領(lǐng)帶。

有意注意與無意注意

這份報(bào)告自然無法幫助警方找到真正的犯人，不過好在也沒人真去追究：這場罪案只是實(shí)驗(yàn)的一部分，它是心理學(xué)家正在進(jìn)行的一個(gè)關(guān)于注意力狀態(tài)的實(shí)驗(yàn)。黑人、小個(gè)子受害者、后來出現(xiàn)的警察，其實(shí)都是假扮的。大會(huì)的組織者，更是這個(gè)實(shí)驗(yàn)的“幫兇”。

在這個(gè)心理學(xué)會(huì)議上的“槍案”前后不過20秒。而且事出突然，與會(huì)的心理學(xué)家們很難在這么短的時(shí)間內(nèi)，把對(duì)會(huì)議的關(guān)注轉(zhuǎn)移到槍聲事件上，并且把注意力集中于其上。再加上當(dāng)時(shí)人人自危，受到緊張情緒的影響，就自然更難集中于準(zhǔn)確地觀察事件當(dāng)中的具體細(xì)節(jié)了。

此外，人的注意力也分為兩種：有意注意和無意注意。其中無意注意最為奇妙：它沒有自覺目的，也不需要人們做任何主觀上的努力，它主要是由于客觀刺激物本身的特點(diǎn)所引起的。不過正因?yàn)樗倪@種特性，所以當(dāng)事情出現(xiàn)時(shí)，無意注意就會(huì)呈現(xiàn)一種極其不穩(wěn)定的狀態(tài)。它可能會(huì)受到人們主觀上渴望回憶真相的努力影響，從而變成那種“越想知道就越不知道”的狀態(tài)。此外，它也會(huì)受到潛意識(shí)的影響，隨意篡改其中的某些細(xì)節(jié)。

那位冒失的心理學(xué)家后來受到大家多少的埋怨暫且不說，其實(shí)從與會(huì)心理學(xué)家的反應(yīng)中，不難發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)事實(shí)：當(dāng)遇到某些突發(fā)事件時(shí)，大部分人的反應(yīng)都是很直接的。他們的注意力會(huì)轉(zhuǎn)移到和自己最相關(guān)的領(lǐng)域中去（在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，是個(gè)人安全）。當(dāng)人們不能對(duì)事情投以有意注意時(shí)，觀察、注意的效果就會(huì)大打折扣，甚至出現(xiàn)完全南轅北轍的現(xiàn)象。

現(xiàn)代社會(huì)中，信息的數(shù)量比以前有了幾何倍數(shù)的增長。如果面對(duì)信息、駕馭信息，也就成了一個(gè)新的話題。雖然那次發(fā)生在心理學(xué)大會(huì)上的實(shí)驗(yàn)已經(jīng)過去了幾十年，但關(guān)于人們的注意力的考慮卻在今天仍有其積極意義。

無意注意，不用人們投注什么精力，可以用在對(duì)自己日常生活小節(jié)上。鑰匙放在什么地方，有沒有隨手鎖門，錢包是不是已經(jīng)放在自己口袋里了……這些看似習(xí)慣成自然的背后，其實(shí)是無意注意在影響著行為。

而對(duì)于那些鋪天蓋地而來的新鮮信息，人們必須學(xué)會(huì)用有意注意來進(jìn)行初步篩選。然后對(duì)其中必須要加以注意的信息再用有意注意加以過濾，而對(duì)于那些看似不重要的信息，則可采用無意注意方法，稍加了解即可。

在信息爆炸的年代，如果采用幾百年前“無數(shù)不讀”的態(tài)度來了解、認(rèn)識(shí)社會(huì)，人肯定要累死。但如果把所有的東西都交給無意注意，也會(huì)造成凡事都有印象，印象卻都不確實(shí)的窘境。所以，如何培養(yǎng)鍛煉自己更能集中注意力，是事業(yè)成功的關(guān)鍵。如何培養(yǎng)自己的無意注意，使其可以容納更多的信息，可在回憶時(shí)有更準(zhǔn)確的記憶，是讓個(gè)人生活輕松的關(guān)鍵。平衡好這兩種不同的注意類型，才能讓自己做個(gè)輕松又成功的現(xiàn)代人。

圖/辛剛 編輯/蘆淼

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