大數據下市場營銷專業的教學改革

◎馬會杰

大數據下市場營銷專業的教學改革

◎馬會杰

隨著“一路一帶”政策的實施，我國市場開放程度越來越高，市場競爭壓力越來越大。當前不僅市場競爭激烈，且勞動力、原材料、資源等成本也在不斷攀升，企業生存發展環境發生變化。在這種大環境下，市場營銷行為無疑是增強企業核心競爭力，促進產品銷售和推廣，實現經營目標的有效手段。但大數據時代的到來，給市場營銷環境帶來了影響，傳統市場營銷思路已難以獲得預期營銷效益。因此，市場營銷專業也應加強教學改革，從而培養企業需要的專業人才。本文將針對大數據下的市場營銷專業教學改革展開探討。

從當前市場經濟發展趨勢來看，市場營銷效果對企業發展的影響越來越明顯，各行各業對市場營銷專業人才需求越來越大。通過市場營銷，企業能促進產品的銷售和推廣，塑造品牌形象，提高市場占有率。但大數據時代的到來，人們消費觀念、消費模式、消費方式發生變化，對市場營銷提出了新要求。然而，當前市場營銷專業教學中，缺少對大數據的涉及，仍沿襲傳統教學思路。大數據技術的普及是必然趨勢，若想培養符合時代需求的市場營銷專業人才，市場營銷專業教學應基于大數據背景，加強教學改革創新。

大數據的內涵

大數據時代，誰擁有信息，誰就擁有優勢。大數據概念最早由麥肯錫提出，主要用于描述海量數據。他認為：“數據已滲透到當今社會每一個行業和業務職能領域，成為重要生產因素，影響生產率的增長”。大數據背景下，數據信息量非常龐大，數據類型多，但價值密度低。若想獲取有效信息，需對數據進行“提純”處理。大數據環境下，數據傳播速度快，傳播成本低，且為多向傳播。大數據技術的普及，為企業信息傳播創造了機遇，同時也帶來了挑戰，很多企業在基于大數據環境展開市場營銷活動，并取得優異成績。

大數據對市場營銷專業教學的影響

通過前文分析可知道，大數據環境下，數據傳播范圍廣，傳播成本低，為企業市場營銷信息傳播創造了有利條件，但同時企業信息也可能會被海量數據所淹沒。大數據環境下，市場營銷競爭激烈，對市場營銷專業人才要求隨之提高，加速了市場優勝劣汰選擇。另一方面，大數據縮短了市場營銷規劃周期，基于大數據的客戶分析更精準，所以市場營銷方案要求具有針對性和實效性，市場營銷環境發生改變。因此，傳統市場營銷教學模式已難以培養出企業需求的專業人才，學生專業素質并不能滿足未來市場營銷需要。就目前來看，很多院校市場營銷專業教學，缺乏對大數據時代對市場營銷影響的考慮，教學目標定位不準確，課程設置存在問題，且存在嚴重的“重理論輕實踐”現象，教學有效性令人堪憂。

大數據背景下市場營銷專業的教學改革

21世紀是大數據時代，數據處理技術高度普及，必然要對市場營銷造成影響。因此，若想培養高素質市場營銷人才，使其符合企業要求。應基于大數據時代背景，加強教學改革創新。下面本文通過幾點來探討大數據背景下市場營銷專業的教學改革：

合理定位教學目標。大數據時代改變了市場營銷環境與方式，自然對市場營銷專業人才提出了新要求。市場營銷專業人才不僅要具備市場營銷專業知識，更要具備一定信息意識與信息技術。因此，市場營銷專業教學也應適時調整教學目標，從新考慮人才培養的定位。為保障人才培養目標的實現，使學生專業能力符合企業與市場的要求。教學中應做好調研工作，通過分析明確相關崗位對人才素質與能力的要求，結合市場對人才的需求及當前行業發展路線、行業特征、產業結構等多方面因素，以就業為導向，以工作過程為主線，合理確定教學目標。

更新教學內容。在傳統教學模式中，市場營銷專業教學普遍圍繞教材，側重理論教學，教學內容非常局限。而當前大數據時代的到來，市場營銷環境千變萬化，營銷模式層出不窮，相對固化的教學內容已不符合市場背景，不能獲得理想教學成效，且不利于學生創新意識的培養。因此，市場營銷專業教學中，應更新教學內容，加強教學內容延伸，突破舊的體系，引入新知識、新內容。如，教學實踐活動中，可基于大數據市場背景下的經典營銷案例展開分析，引導學生思考，使學生認識到市場營銷環境的變化，了解大數據對市場營銷的影響。

革新教學方法。教學方法對教學成效有著較大影響，關乎教學實效性與有效性。大數據時代，市場營銷活動離不開對互聯網技術與信息技術的應用。因此，市場營銷專業教學應加強對現代教育技術的應用，應基于現代教育技術構建信息化教學模式。例如，引入微課教學。教師可利用互聯網素材，制作微課教學資源，通過微課內容讓引入案例，讓學生通過案例學習實現知識內化。微課教學內容短小精悍，多在五分鐘左右，非常適合用于市場營銷專業教學課題的導入。而且這種基于微課的教學模式，教學趣味性強，能更好地調動學生積極性。

加強實踐教學。市場營銷是一門要求理論結合實踐的學科，培養學生的實踐能力是教學重點。因此，應強化實踐教學，提高學生實踐能力，為學生提供更多實踐機會，讓學生親身感受大數據在市場營銷中的地位和作用。具體來講，可利用學校資源，定期組織學生到相關單位進行實訓實踐，構建校企合作教學模式，讓學生在實踐中了解大數據在市場營銷中的運用。

市場營銷對企業發展有重要意義，是提升企業核心競爭力的重要手段。但大數據技術的普及改變了市場營銷環境，對市場營銷專業人才提出了更多新要求。因此，市場營銷專業教學中應加強教學改革，適應新的教育環境，引入新的教學方式方法及理論知識。

本文為“2013年度天津天獅學院校級課題《市場營銷學》精品課課程建設（課題編號為：JP20130010）”的結項成果。

天津天獅學院工商管理學院）