對做好供電企業辦公室秘書工作的思考

摘 要：隨著新一輪電力體制改革步伐的不斷加快，內外部環境對辦公室秘書崗位的要求越來越高。本文從提高工作質量和服務水平、當好參謀助手、增強綜合協調能力等方面進行了思考。

關鍵詞：服務質量 參謀助手 綜合協調

供電企業辦公室是一個綜合性機構，不僅承擔文稿起草、公文傳遞、督察督辦、信訪穩定等具體事務，還肩負著調研、參謀等職能。秘書作為辦公室的關鍵崗位，在收集信息、貫徹指令、起草文稿、組織會議方面直接對領導起到輔助性的作用。供電企業機關其他工作的輔助范圍是被嚴格限定在業務職責內，只有秘書的工作可以超越業務限制，對領導工作實施全方位的輔助，可以說，秘書工作實質是領導工作的延伸，是提高領導工作效率的助推器。如何在新形勢下做好秘書工作，本文有幾點淺顯的認識。

一、強化責任擔當，不斷提高工作質量和服務水平

服務和質量是秘書工作的基礎。秘書工作，主要是執行企業的決策和實施對各項工作的部署，通過文件流轉、信息傳遞、情況報告等形式，抓好各項工作的督查落實。工作很煩瑣、很具體，但是每項工作都十分重要。要強化責任擔當，愛崗敬業、勤奮務實，干一行、愛一行、精一行。

如何強化責任擔當呢？一要做到認認真真、實事求是。任何時候都要重實際、說實話、辦實事，是什么情況就是什么情況，有什么問題就反映什么問題，即使出了問題也不要緊，一定如實反映情況，認真加以改進。……