摘 要:辦公室是處理機(jī)關(guān)內(nèi)外部事宜的重要部門,是機(jī)關(guān)中心,日常工作任務(wù)繁雜,文秘作為辦公室的重要工作人員,其工作優(yōu)劣對(duì)整個(gè)辦公室發(fā)展有著十分重要的影響。文章在闡述辦公室文秘所需要具備的素質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合辦公室文秘工作存在的問(wèn)題,從完善辦公室規(guī)章制度、開(kāi)展技能培訓(xùn)、增強(qiáng)文秘創(chuàng)新意識(shí)等方面具體分析怎樣提升辦公室文秘工作質(zhì)量和工作水平。
關(guān)鍵詞:辦公室 文秘 工作質(zhì)量 工作水平 策略
辦公室文秘工作繁雜,不僅需要將領(lǐng)導(dǎo)的要求傳遞給下屬,而且還需要將基層工作開(kāi)展情況及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)關(guān)內(nèi)部各項(xiàng)工作的有效協(xié)調(diào),做好內(nèi)外部交流工作。可見(jiàn),文秘是辦公室的重要工作人員,文秘工作質(zhì)量和水平對(duì)整個(gè)辦公室運(yùn)作發(fā)展有著十分重要的影響。為了能夠更好的促進(jìn)機(jī)關(guān)管理部門發(fā)展,需要相關(guān)人員加強(qiáng)對(duì)文秘工作質(zhì)量和水平的關(guān)注,結(jié)合實(shí)際積極采取有效的措施提升文秘工自身素質(zhì)和工作技能。
一、辦公室文秘所需要具備的素質(zhì)和能力
1.文秘在工作中要以大局為重。文秘在工作的時(shí)候要以機(jī)關(guān)利益的獲得和實(shí)現(xiàn)為重,將自己工作重點(diǎn)和關(guān)鍵都緊緊圍繞機(jī)關(guān)發(fā)展來(lái)進(jìn)行,一切工作都僅僅以大局為重,在能夠承擔(dān)工作過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種挫折和委屈,不能假公濟(jì)私。
2.嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的 各項(xiàng)規(guī)章制度。遵守機(jī)關(guān)制度是辦公室文秘工作的基本職業(yè)道德,雖然辦公室日常工作量大,遇到的繁瑣事比較多,但是在實(shí)際工作中不能出現(xiàn)遲到、早退的現(xiàn)象,對(duì)待工作中的各項(xiàng)細(xì)節(jié)要細(xì)心把控,提升自己工作質(zhì)量,減少工作偏差的發(fā)生。……