何鼎鼎：支付寶認錯說明了什么

前兩天，支付寶用戶個性化年度賬單引發輿論熱議。在生成這個賬單之前，支付寶在不顯眼處默認勾選“我同意《芝麻服務協議》”選項，既可以“直接向第三方提供相關信息”，也有權“不支持撤銷對第三方的信息查詢授權”。你公開分享截圖，它默默分享數據。事發后，支付寶反思稱自己“肯定是錯了”，這一不尊重用戶知情權的行為“愚蠢至極”。

信息時代，個人生活史正被大數據這位“史官”精準編纂。然而，精準編纂，也就可以精準掌握。客觀地說，面向萬物互聯的未來，數據的廣泛共享是無法扭轉的歷史趨勢。然而，便捷不能替代安全。從互聯網電信詐騙，到數據庫被攻擊造成賬號密碼被盜，因信息泄露釀成的危害早已不是“想象的風險”。這涉及如何保護個人數據權利的問題。盡管事實上，99%的人可能都不會讀完一份用戶協議，但將選擇權交給用戶，應是互聯網行業的黃金法則。更深層次上說，服務協議是默認打鉤還是用戶打鉤，關系到互聯網企業能否慎用“數據權力”。

當越來越多的中國互聯網公司劍指世界級，所要仰仗的不應僅僅是世界級的用戶市場，更應是世界級的互聯網倫理與規則。只有當每一個參與主體能發現用戶更能尊重用戶，能重視網絡紅利更能重視網絡治理，網絡強國建設才有更堅實的根基。