近日,2017年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)星級營業(yè)網(wǎng)點評選結(jié)果揭曉,招行成都分行高新支行、順城大街支行、紅照壁支行、錦官城支行榮獲中銀協(xié)2017年度“文明規(guī)范服務(wù)五星級營業(yè)網(wǎng)點”榮譽稱號;龍騰東路支行、蜀漢路支行、天府大道支行榮獲中銀協(xié)2017年度“文明規(guī)范服務(wù)四星級營業(yè)網(wǎng)點”榮譽稱號。
中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)獎項一直被視為我國銀行業(yè)高權(quán)威、高含金量的服務(wù)榮譽。根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會文明規(guī)范服務(wù)評選要求,招行成都分行全力以赴,全面打造中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)星級網(wǎng)點。通過改造網(wǎng)點硬件設(shè)施、開展禮儀培訓(xùn)等,有效提升了營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境和服務(wù)水平。最終報送的七家網(wǎng)點全部通過省銀協(xié)評估組對全川銀行業(yè)候選網(wǎng)點開展的嚴格評選,憑借高標準的服務(wù)質(zhì)量和良好的客戶體驗摘得榮譽,彰顯了招行成都分行的服務(wù)品牌和企業(yè)形象。