婦產科護理中的人性化護理探析

摘要： 在婦產科醫院中，除了醫療技術水平的不斷提高，在婦產科護理中，更加注重對產婦以及產科患者的人性化護理，從而為產婦以及產科患者提供良好的護理環境，促進產婦以及產科患者術后的康復。

關鍵詞：婦產科；人性化；護理

1 引言

人性化護理從生物一醫學模式轉變到生物一心理一社會醫學模式，是對護理服務更高的要求，從身體疾病、社會屬性、心理健康份方面使患者獲得生理和心理的滿足，女性由于其生理性，情緒容易受到心理的影響，相對于男性，心理因素對女性身心的影響更加的明顯。因此，護理人員利用自已所學專業知識解除患者的身心痛苦，想病人之所想，針對患者特殊的心理給予關心和照顧，緩解病人產生的各種不良心理，使患者的生理和心理都達到健康的狀態。同時，在就診的整個過程中要充分尊重病人，保守患者的隱私，滿足患者特定的社會需要，是婦產科護理工作的重要任務。

2婦產科人性化護理的重要意義

2.1促進手術的順利進行

人性化護理能夠促進手術的順利進行。在手術前，護理人員通過人性化護理，能夠讓患者在良好的氣氛下進行手術的準備，護理人員對患者實行人性化護理，能夠使患者消除緊張和焦慮等情緒，從而保持穩定的情緒，能夠促進手術的順利進行。在手術中，患者保持正常的情緒，有利于手術醫生的正常發揮，提高手術的安全性。

2.2促進產婦及產科患者的術后康復

進行人性化護理，能夠促進產婦以及產科患者術后的恢復。患者在手術后的身體比較虛弱，情緒也比較抑郁，擔心手術后身體恢復不好。因此，護理人員通過人性化護理能夠讓患者處于一個良好的護理環境，護理人員通過鼓勵性的語言使患者保持積極向上的心情，積極配合護理人員進行護理工作。

3人性化護理實施分析

3.1樹立以產婦和產科患者為中心的服務理念

在婦產科護理工作中，護理人員要想對產婦和產科患者進行人性化護理，首先應該樹立以患者為中心的服務理念。在對產婦的護理中具備較強的責仟心和同情心。在護理中時刻以產婦為中心，對產婦口頭上的需求應該盡量滿足，并且在實際的護理工作中，能夠處處關心產婦，處處愛護產婦，一切以產婦為中心。對于產婦以及產科患者手術前的緊張情緒，以及手術后的擔憂等進行開導，消除產科患者和產婦的緊張和憂慮情緒。

3.2營造人性化的住院環境

將病房粉刷成淡粉色，在病房的窗戶上掛上了卡通圖案的淡粉色的窗簾，少了病房的感覺，多了一份溫暖愉悅的感覺和家庭的溫暖。在病區的走廊中掛上全科醫護人員的照片及科室介紹以及母嬰知識的宣教板，既美化了環境，也使患者對科室建設有個大致的了解，同時對母乳喂養的好處進行了宣教，使患者認識到母乳喂養的好處，能夠正確地哺乳。在實際的護理工作中，加強禮儀性的護理服務，在語言上大方得體，強化肢體語言，讓產婦在醫院中有家的溫暖，讓產婦能夠在良好的護理服務的氛圍中恢復身體健康。

3.3加強護理工作人員素質培訓

從基礎方面做起，通過全體護理工作人員對人性基本需求的理解，從患者日常的的說話、行為方式中發現病人的的心理變化，了解到病人的情緒變化，即使針對患者所需心理進行滿足，通過護士的禮儀和形象的培訓，朔造整體平易近人的優良形象，通過工作和服務態度的調整以及溝通技巧的強化，使護士和患者之間的溝通更加全面，讓護理人員進人患者真正的心理，了解病人的情緒變化和心理需求，以實現人性化護理工作的要求，使病人的生理和心理盡旱康復，讓病人感到滿意。

3.4進行良好的護患溝通

在婦產科護理工作中，進行人性化護理的一個重要的途徑就是進行良好的護患溝通。護理人員通過與產婦以及產科患者進行良好的溝通，從而能夠了解產婦和產科患者的需求，并且能夠了解護理人員在護理中存在哪些問題，從而進行改善，不斷提高護理質量。護理人員通過合適的言語與產科患者和產婦進行交流，還能夠提高產婦和產科患者在手術后應該注意的問題的知曉率，進而有利于產婦和產科患者的康復。

3.5人性化術前宣教

每個住院的病人對自己的手術都是極其關注的，針對婦產科病人特點由專職護士做健康教育講座，介紹科室的技術力量、疾病特點、經治醫生及責任護士；介紹手術室的環境及手術過程，讓患者了解術前應注意事項和必要的準備，術后什么時候墊枕、翻身，何時下床活動及術后的飲食。使患者對整個手術有充分的了解，以減少對手術的恐懼感。并針對術前、術后、特殊手術的不同點，組織不同對象包括家屬一起聽課，了解一系列疾病知識、治療護理的目的、注意事項、如何配合等，親自演示并反饋評價，耐心、細致回答病人及家屬的問題，給予心理疏導和支持，使病人有充分心理準備，愿意接受手術和術后主動配合。

3.6實施人文關懷的心理護理

（1）消除患者的緊張、害羞心理

患者就診人院后熱情接待、尊重患者，介紹醫院的基本情況，平易近人，態度和藹，消除患者的緊張感，保護患者的隱私。在手術操作時，給患者精神上的鼓勵，使之坦然地接受手術。

（2）消除患者的焦慮、恐懼心理

醫護人員必須有高度的責任感和同情心，以患者為中心，通過溫和的語言，親切的問候和熟練的操作技術與患者建立良好的護患關系，使患者感到真誠與溫暖，產生安全感和信任感。及時了解患者的思想動態，實施有效的心理護理。

（3）消除患者的優郁、多疑心理

根據不同情況對患者進行生殖器解剖、生理及性知識教育，使她們改變那些不正確的看法，解除患者的精神負擔，并對她們的丈夫及家人進行健康知識指導，鼓勵其給患者更多的關愛。要主動與更年期患者交談，告訴其家人多關心、多照顧患者，加強絕經期的保健工作。

3.7人性化的出院指導

出院時責任護士要針對不同的疾病做出細致出院健康指導，向病人講解出院后的注意事項，休養環境、飲食與營養、活動與休息，并做好出院后的隨訪工作。通過開展人性化護理服務，滿足了患者的整體需求，使患者對護士易產生強烈的信賴感，從而建立相互信賴的、合作的護患關系，護患關系更加融洽，患者滿意，護理工作受到尊重，護理人員勤業敬業愛崗，提高了護理服務質量，同時也促進了患者的早日康復。

4結束語

人性化的護理能夠樹立醫院的良好形象，提高護理水平，促進產婦和產科患者術后的恢復。因此，在婦產科護理工作中，護理人員應該通過實際護理經驗的不斷積累，進一步完善人性化護理，不斷提高護理水平，在出院后自覺配合檢查和復查，患者并發癥減少，疾病復發率降低，生活質量也得到了提高。

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